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Hotel Fire & Ice

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Hotel Fire & Ice

Una cabaña de madera con sauna, bancos y chimenea de piedra.
Un espacio interior amplio con mesas y sillas de madera, ventanas grandes que dan a una pista de esquí al aire libre y varios candelabros.
Un dormitorio con una cama grande, una manta de piel sintética y vistas a árboles por la ventana.
Un vestíbulo acogedor con una pared de piedra, sofás coloridos, una chimenea y una mesa de centro de madera con un frutero.
Un edificio de madera tradicional con un letrero que dice "Obertauern-Hütte".

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 cama individual

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y vistas al exterior a través de una ventana.

Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 cama individual

  • 24 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y vistas al exterior a través de una ventana.

Habitación Premium con 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Un comedor acogedor con una mesa de madera, sillas y una araña. Se observa una estantería con platos y un oso de peluche.

Suite familiar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Casa de árbol superior, vista al jardín

Un dormitorio con cama, mesita de noche de madera, silla, ventana con cortinas y un mural en la pared.

Casa de árbol superior, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 6 personas

Información de la zona

Hotel Fire & Ice se encuentra en el campo y cerca del aeropuerto, en Neuss. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de Navidad de Düsseldorf y Königsallee. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Merkur Spiel-Arena o Pabellón multiusos PSD Bank Dome. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás spas o centros de bienestar y belleza, y si buscas un poco más de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Neuss
Sección del mapa
An der Skihalle 1, Neuss, NW, 41472

Qué hay cerca

  • Una plaza urbana moderna con edificios curvos, mobiliario exterior y gente socializando.
    Königsallee
    A 20 min en auto - 24.2 km
  • Vista aérea de una ciudad con un río, un estadio grande y zonas verdes circundantes.
    Messe Düsseldorf
    A 22 min en auto - 28.1 km
  • Una catedral con dos altas torres, un río con barcos y un paisaje urbano con edificios y árboles.
    Catedral de Colonia
    A 39 min en auto - 50.2 km
  • Área de esquí Jever Fun Skihalle
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Estadio Merkur Spiel-Arena
    A 22 min en auto - 27.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Holzheim(b Neuss) - 5 min en auto
  • Estación de metro Neuss Süd S-Bahn - 8 min en auto
  • Düsseldorf (MGL-Düsseldorf - Moenchengladbach) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Biergarten Alpenpark
    A 3 min a pie
  • McDonald's
    A 7 min en auto
  • Peking Garden
    A 8 min en auto
  • Star Tankstelle
    A 7 min en auto
  • Pizzeria Picasso
    A 8 min en auto

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG
Neuss
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.2 de 10, Muy buena, 1,000 opiniones
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 6 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 24.50 para adultos y EUR 12.25 para niños
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Jausenstadl
  • Pistenlounge
  • Salzburger Alm Biergarten
  • Salzburger Hochalm
  • Viva Bar

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Baño de vapor
  • Clases de ski
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Paseos en trineo
  • Pases de ski
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Ski alpino
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Materiales de arte
  • Minigolf
  • Silla alta para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 13 salas de juntas
  • Centro de conferencias (25 m²)

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 24.50 por adulto y EUR 12.25 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 6 por día
  • Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Fire & Ice acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Fire & Ice?

El estacionamiento está disponible por EUR 6 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Fire & Ice?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Fire & Ice?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Fire & Ice?

Este hotel para toda la familia de Neuss se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 5 km (3 mi) de Área de esquí Jever Fun Skihalle, Museo Insel Hombroich y Club de golf Rittergut Birkhof. Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y Puerto de Neuss también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de tren Holzheim(b Neuss) se encuentra a 23 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Fire & Ice

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

7.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 200 de 284 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 284 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 284 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 284 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 284 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael P.

oberes “gut”
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes großes Zimmer und sehr gutes Frühstück
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole Carina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage, saubere Zimmer.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

SALİH CEMAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kahvaltı menüsü tazeydi, çeşit yeterliydi
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Het hotel is makkelijk te bereiken en ligt in een prachtige omgeving. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De kamer was prima, schoon en alle voorzieningen waren aanwezig. Het ontbijtbuffet is ook zeker een aanrader!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr schönes Hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
As always , great hotel great friendly staff and peaceful
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Olaf

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wellnes top, Personal wirkte beim einchecken etwas unfreundlich auf mich
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten ein super schön eingerichtetes Zimmer mit ebenerdiger Dusche, Klimaanlage und Kühlschrank. Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Hotel hat einen tollen Einrichtungsstil mit viel Holz und klasse Hüttenoptik. Auch der Saunabereich war schön. Er ist nicht arg groß aber die Duschen sind in einer Art größeren Grotte und die Backofensauna war wirklich sehr heiß eingestellt sodass wir gut saunieren konnten. Zudem war es sehr ruhig und wir haben gerne dort übernachtet. Gegessen haben wir im Restaurant mit Biergarten und fanden auch toll, dass direkt nebenan eine sehr gepflegte Minigolfanlage ist. Auch das Parken ging total problemlos und war mit 6€/Tag sehr günstig.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Always amazing stay. Staff friendly and you can sit and watch the skiers . Great place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gutes und gepflegtes Hotel, mit einen exzellenten Frühstück. Sehr empfehlenswert, wir kommen wieder
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alpine Auszeit am Niederrhein. TOP-Hotel im wunderschönen, hochalpinen Ambiente. Außergewöhnlich hübsche und beeindruckend saubere Zimmer. Hervorragendes Frühstück. Kurzum: 6 von 5 Sternen :) Danke für den unvergesslichen Aufenthalt!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hat alles gepasst.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie

God oplevelse
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schön nach der Party ins Hotel ohne raus zu müssen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Arixya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr gut

War sehr angetan. Und lecker essen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zachary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our room, space for a small family was brilliant. Cute decor that gives you the lodge feel. Breakfast was nice with good options. Kids loved snowboarding.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Baumchalet war wirklich schön. Sehr ruhig und schön eingerichtet und sehr sauber. Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit. Einzig das Buffet im Biergarten vom AlpinePark ist vom Angebot und Auswahl zu dem aufgerufenen Preis von 33,90€ p. Person schon fast unverschämt. Aber das Frühstück im Hotel ist sehr gut mit guter Auswahl. Alles in allem zu empfehlen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tolles Erlebnis!

Ein "spannendes" Erlebnis, die Schihalle nahe Düsseldorf! Es kommt teilweise richtiges Schi-Feeling auf - vor allem, wenn man als Zuseher in einer der "Hütten" weilt. Seminarbereich passt wunderbar - fein ist der Blick aus dem Pausenbereich auf die Piste. Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und schön geräumig.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jacqueline

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Das Zimmer war Klasse. Meine Kritik gilt vor allem dem Silvesterprogramm und dem Frühstücksbuffet. Für die Erwachsenen wurde außer dem essen gar keine Unterhaltung geboten. Wir sind dann rüber zur Party aber da war der Altersdurchschitt für uns zu hoch (ich Schätze ihn auf 60-65). Um halb eins machte im Hotel die Bar zu. Für Silvester unserer Meinung nach viel zu früh. Das Frühstücksbuffet haben wir uns angesehen und dann an der Rezeption wieder abbestellt. Die Tische waren nicht gesäubert, viele noch nicht abgeräumt. Man sitzt sehr ungemütlich - wie in einer Mensa. Die meisten Töpfe mit Inhalt waren vergriffen. Wir waren 1 Stunde vor Buffetschluss vor Ort.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ruediger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ansonsten gern wieder!

Kosten für das Fr.-St zu hoch!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar mágico. Increíble para los niños y adultos. Si llénenme extraordinario.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular

Hotel espectacular, nuevo, todo muy limpio y personal muy amable. Tiene pista de sky indor. con vistas a la pista desde el bar y restaurante. Aparcamiento.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mike

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nach einer Panne erst nachts halb 2 eingecheckt. Alles prima, netter Herr an der Rezeption. Ab in das echt sehr schön eingerichtete und große Zimmer. Nach 20 Stunden unterwegs sein fielen wir ins Bett. 4 Stunden später wurde meine Frau wach weil etwas summte. Wir machten das Licht an und das ganze Zimmer war voll mit irgend welchen Insekten. Die Fenster, die Wände, die Decke wirklich überall. Schlaf war somit beendet. Da sahen wir auch das schmutzige Bettlaken welches und 4 stunden vorher nicht aufgefallen war. Wir machten Bilder von allem und gingen zur Rezeption. Nachdem die Mitarbeiterin es sich angesehen hat schlug sie uns vor, einen Mitarbeiter hochzuschicken der mal sprühen würde, dann wäre das Zimmer wieder ok. Wir lehnten dankend ab und reisten ab obwohl geplant war noch etwas zu bleiben. Kein entgegenkommen beim Preis, kein richtiges Entschuldigung oder ähnliches . Einmal und Nie wieder obwohl das Hotel selbst sehr schön ist.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable room and good facilities. Dining options a little limited especially with longer stay. Frustrating parking barrier.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026