Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Neuss con acceso fácil al centro de convenciones y spa de servicio completo

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Tina profunda
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación Premium, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama Queen size

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Tina profunda
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Tina profunda
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al río

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Tina profunda
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Sección del mapa
Rheinallee 1, Neuss, NW, 41460

Qué hay cerca

  • Puerto de Neuss - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo Clemens Sels - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Parroquia Católica St. Quirinus Neuss - A 4 min en auto - 2.4 km
  • Mitsubishi Electric Halle - A 10 min en auto - 7.9 km
  • Messe Düsseldorf - A 13 min en auto - 10.5 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Neuss - 6 min en auto
  • Parada de tranvía Rheinpark-Center Süd - 9 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Düsseldorf (DUS) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hammer Blick - ‬A 8 min en auto
  • ‪QAWA Coffee - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bao Anh Deluxe - ‬A 10 min a pie
  • ‪Gelati Eiscafé - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bienefeldzelt - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG

Hotel de lujo cerca de Medienhafen
Con una ubicación cercana a Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y Mercado de Navidad de Düsseldorf, Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Además de contar con servicios como renta de autos en la propiedad y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Huerto, elevador y no se permite fumar en la propiedad
  • Personal multilingüe, asistencia para compra de tours o entradas y máquina expendedora
  • Los huéspedes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 246 habitaciones ofrecen comodidades como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas profundas
  • Televisiones de pantalla plana de 34 pulgadas con canales vía satélite
  • Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 17 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 24 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 21.50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • RIVERSIDE Bar&Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (4,000 m²)

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (118 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1982
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 34 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 40.00 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 50.00 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 21.50 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 24 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 17 por día (a 50 m, abierto las 24 horas)
  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 40.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior y se muestra en esta página como 4.5.

Otros nombres de la propiedad

Dusseldorf Neuss
Neuss Dusseldorf
Swissotel Dusseldorf
Swissotel Dusseldorf Neuss
Swissotel Dusseldorf/ Hotel
Swissotel Dusseldorf/ Hotel Neuss
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss Hotel
Swissotel Neuss
Swissotel Duesseldorf / Neuss Hotel Neuss
Swissotel Dusseldorf Hotel Neuss
Swissôtel Düsseldorf Neuss Hotel
Swissôtel Düsseldorf Hotel
Swissôtel Düsseldorf Neuss
Swissôtel Düsseldorf
Crowne Plaza Düsseldorf Neuss

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?

El estacionamiento está disponible por EUR 24 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?

Este hotel de lujo a orillas del río queda a 2.6 kilómetros (1.6 mi) de Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y a 3.7 kilómetros (2.3 mi) de Medienhafen. Königsallee y Rheinuferpromenade también se encuentran a 10 km (6 mi). Parada de tranvía Rheinpark-Center Süd se encuentra a 9 min caminando, y Estación de S-Bahn Neuss Rheinparkcenter se encuentra a 10 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

7.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.2

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 383 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 376 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1002 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Adriana

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
El hotel cumple, pero está lejos de todo y el baño si era muy anticuado, le hace falta una renovación. Las toallas con olor a humedad y rotas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

DANIEL

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El SPA muy bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Alfonso

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desayuno excelente. Mejor contratarlo antes con la habitación. Son 22 € si lo contratas después. Desayune el primer día y el segundo fuera (aunque fuera del hotel cerca no hay ningún sitio).
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Susana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

PABLO A

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Muy bueno para estanci de negocios
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bien

Estancia correcta acorde precio y espectativas. No pude disfrutar del desayuno pero por 22 Euros (precio demasiado elevado) supongo que seria espectacular.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Hotel. Mug Bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

PILAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BUEN HOTEL

Buen hotel. Limpio, cómodo. Buen desayuno. Recomendable
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hotel incómodo,sucio y con pésimo servicio

Generalmente no califico pero si quisiera mostrar mi descontento por el Swissotel. Camas muy incómodas (parecía tabla el colchón), pèsimo servicio (nunca contestaba nadie en recepción y cuando pedías algo no te lo llevaban), sucio y ni siquiera suficiente jabón te dan ( solo uno pequeño para 4 días).

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Pesimo servicio

El aire condicionado, la nevera y el wifi no funcionaban y en recepción no me hicieron ningún caso. llame más de 10 veces para solucionarlo y pasaron literalmente de mi. Pesimo servicio

10/10 Excelente

Victor, Parla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aconsejable para viaje de negocios

Viaje de trabajo a Dusseldorf, pero los hoteles en esa ciudad estaban ya ocupados u ofrecían una mala relación calidad/precio. Este hotel técnicamente se encuentra fuera de Dusseldorf, sin embargo es sencillísimo ir al centro o a las zonas empresariales en taxi. Prácticamente en 20 minutos te pones en cualquier sitio. Quizás por esta misma razón no sea recomendable como hotel turístico, ya que se depende mucho de vehículo y tampoco hay muchas cosas cerca, como restaurantes. Sin embargo creo que es una muy buena opción si hay que quedarse en Dusseldorf.

4/10 Malo

Fatih

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal war freundlich. Jedoch war das Zimmer sehr kalt. Es gab keine Möglichkeit die Lüftung wärmer zu stellen. Ich konnte dadurch kaum schlafen, egal wie viele Klamotten ich angezogen habe. Ich werde das Hotel nicht nochmal besuchen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Markus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uns hat es sehr gut gefallen! Sehr nettes Personal in allen Bereichen. Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet. Das Schwimmbad war super!!! Es war sauber, das Wasser war angenehm warm, mindestens 30 Grad. Genügend Handtücher waren auch vorhanden. Zudem hatten wir Glück und konnten direkt vor dem Hoteleingang parken, der auch noch kostenlos war. Extrem gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Kommen bestimmt wieder!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Muhammad

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cleaning is good but there’s no facilities of 4 stars hotel No slippers No toothbrush paste
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Erkan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Reginald

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel war super !
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Vadim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Viktor

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Steffen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage, Hotel und Frühstück einfach empfehlenswert
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Paul

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Willianne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fijn verblijf gehad. Mooi uitzicht op de rijn, wij zaten op de 12de verdieping. Centrale ligging en wij konden gewoon voor de deur gratis parkeren. Ontbijt ook gevarieerd, kamer netjes. Goede service, wilde een extra dekbed die werd netjes naar de kamer gebracht. Badjas en slippers gekregen voor het zwembad en de sauna.. Kortom genoten, zeker een aanrader!
De gym
Uitzicht op de rijn
Uitzicht op de stad
Panorama
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025