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Somatel Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Somatel Hotel

Un hotel con piscina, palmeras y mobiliario exterior con sombrillas.
Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y baño visible a través de una puerta abierta.
Amplia sala de estar con un sofá de cuero marrón grande, una mesa de centro de vidrio y una zona de bar con taburetes rojos.
Una escalera con una pared texturizada y un cuadro en la parte superior.
Montaje de bufé con diversos alimentos, una exhibición de panes y una máquina de café.

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Una cama bien hecha con ropa blanca y una manta color beige, un cabecero de madera, y una mesita de noche con una lámpara y un bloc de notas.

Habitación doble estándar

  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Un dormitorio con cama, escritorio, silla, televisor y baño con lavamanos y bañera.

Habitación junior

  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Annex)

Habitación de hotel con un armario de madera, una mesita de noche con un teléfono y un libro, y una cama con ropa blanca.

Habitación (Annex)

  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Somatel Hotel se encuentra cerca del malecón en Akwa II, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Catedral de San Pedro y San Pablo y La Nouvelle Liberte son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de Eko y Gran Centro Comercial de Douala. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Stade de la Reunification (estadio) o Complejo Deportivo Japoma. Visita nuestra guía de Douala
Sección del mapa
Rue Akwa-Bali, Douala, 17546

Qué hay cerca

  • Catedral de San Pedro y San Pablo
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Espace Doual'art
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo Marítimo de Douala
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Mercado de Eko
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Puerto de Duala
    A 2 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Douala (DLA-A. Internacional de Douala) - 15 min en auto

Restaurantes

  • Caf'Art Bali
    A 8 min a pie
  • Opiom Bali
    A 3 min a pie
  • Mc Burger
    A 8 min a pie
  • Mc Cofee
    A 3 min a pie
  • Bali rue de la Joie
    A 7 min a pie

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Se sirven desayunos, comidas y cenas
ONOMO Hotel Douala
Bonanjo
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 142 opiniones
ONOMO Hotel Douala
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: USD 14 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Voute

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Compras
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 10 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 5.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 14 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Somatel Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Somatel Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Somatel Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Somatel Hotel?

Hora de fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Somatel Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Somatel Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Somatel Hotel?

Este hotel se encuentra en Akwa II, a 15 minutos a pie de Catedral de San Pedro y San Pablo y Espace Doual'art. Mercado de Eko y Douala Maritime Museum también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Somatel Hotel

6.0

6.4

Limpieza

6.4

Ubicación

6.6

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 55 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 55 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 55 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 55 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 55 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jacques

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Qualité/Prix abordable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

viajero SP

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Habitacion pequeña y baño sucio

Habitacion y baño muy pequeño, La tapa del baño por abajo tenia mucha sucia y daba hasta pena. Calidad precio no recomendable .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para ser Camerún.. un buen hotel
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jean-marie

Le gustó: Limpieza

Convenable sans plus

Hôtel tout à fait ordinaire, néanmoins convenable pour y passer une nuit.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Antoine BOLA

Le gustó: Servicio y personal
Disponibilité
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

RaoulPao

No le gustó: Limpieza
My trip who's called i going to let you know when is the next trip
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
piscine bar et terrase interieur au lien de vilaine bache il y a 2 ans.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Service, et personnel correct. Mais la chambre était vêtus, le lit trop petit, la déco pas du tout. Pour 51€ c'est en-deçà d'un hôtel qui se dit 3 étoiles.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

James

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Budget Hotel

Employees was not able to access to my online reservation.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Duclos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel with good food and security

The Staff are very friendly with customers The food are served on time
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Camille

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Was good in general Restaurant prices way over the top . Swimming pool area constantly noisy with kids Mattresses on beds need updating.... too old . Still recovering from pain due to sleeping on these hard mattresses
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very old, with mold on the walls. The food at the hotel is really overpriced, and there isn't a place around to eat (within walking distance).
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible! Dirty! Too expensive!

This hotel was terrible for the price. The room was not very clean and it was very small. There was hardly any place for me to put my bags. There was lots of mold/mildew in the bathroom on the walls. There was no proper air circulation in the room. I wasn't expecting anything of 5-star quality, but I was very disappointed. Won't recommend and won't stay here again.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adisa

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

No concept of professionalism or customer service

The staff was unbelievably rude. They were also indifferent and slow to resolve the plumbing problems in my room. Customer service is not even a concept at the hotel. I was also told that breakfast was included but was given a bill upon checkout. I told the receptionist NOT to use the chip reader on my ATM card because it won't accept it and it will deactivate my card. He ignored me and I emphatically told him a second time. He did it anyway. The card was not accepted and my bank, who advised me not to use the chip reader abroad, deactivated my card. I will never stay at this hotel again. It was a terrible experience. The WiFi was also weak
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yannick

Le gustó: Limpieza

Not bad

Not bad hotel
Opinión verificada

8/10 Buena

Brian

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Friendly and helpfull staff. Overall expensive.

Hotel and room are clean. Bed, bathroom, and air-conditioning are ok. They lost my paid-and-confirmed booking but me and the staff stayed polite and it got resolved. Very nice of them to go to pharmacy for me when I cought a cold. They offered to call taxi but they called an expensive private driver, which I admit is a lot more safe than yellow cab. Buffet food was very good. Relatively a good price for an all-you-can-eat buffet. But when eating a simple meal would have been ok, it is expensive (you still pay buffet if you only take 1 plate).
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Brian

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Clean, safe, and quiet.

Compared to my previous experience with them, this time it went well. The room and bathroom were clean and in working condition. It sure ain't like a western hotel but at least I felt safe. No problem with outside noises.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

AMR

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

One star hotel

The room wasn't dirty but had a smell of humidity the staff was ok I would say this is a one star hotel if you want something really clean look for something else however I'm not sure if this city has anything cleaner
Opinión verificada

8/10 Buena

christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel pour millionnaire de DOUALA ....ou gogo.

séjour agréable pour mon retour dans cet hotel a l acceuil sympathique . mais symphatique ne ve pas dire "innocent".facturation deu pt déj au momment de la note .il faut resté vigilant aux pseudo prestations. pour la navette , une résa de femme ne sert pas pâs puisqu'a mon arriver a l aéroport a 2 h 30 du matin , j ai du prendre un taxi avec un sucout certain .ma femme ayant tel plusieyr fois qq jours avant sans résultat , puisque selon la direstion , il s agit d'un manque de communiquation entre équipe (sic). les prix sont HORS TAXES.ATTENTION , l aspect économique est des lors incalculable : résa 80 € la nuit .en reel : 102 €.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

lars

No le gustó: Servicio y personal

Douala

Ett stort minus är, att hotellet inte hämtar upp på flyget, kvällar och natten, trots att det står det!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marcelle92700

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Surprise au niveau de la chambre

J'ai reservé une chambre standard mais à mon arrivée, on m'a donné une chambre annexe. J'ai été obligé de rajouter 13000FCFA de ma poche pour avoir une chambre convenable. Beaucoup de moisie dans la salle de bain, une seule serviette de bain et priduit d'hygienne quasi inxeistant.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carlos

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Air-condition problems

It is well located, safe, but rooms are very small and I had air condition problems. They "fixed" but it was a fan...not willing to fix it again or change the room. Internet super slow!
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

VORSICHT

Ich war mit meinem Aufenthalt dort zufrieden. Die Vorsicht ist beim Buchungsvorgang erforderlich. Ich habe zunächst das günstigere Zimmer gebucht. Nach Öffnen der Zimmertür war mein Aufenthalt im Zimmer sofort beendet. Die Zimmerbeschreibung gilt nur für die Suite, alle anderen Räume sind schlechter. Es gibt das Annexe-Zimmer, Standard-, Juniorzimmer und eben die Suite. Es sind 4 Preisklassen, so auch 4 Qualitätsstufen. Das Annexe-Zimmer ist für die schlechten Hotelbewertungen verantwortlich. Es ist das beschriebene verfallene Loch! Ich habe mich für das Junior-Zimmer entschieden, die zweithöchste Kategorie. Das Zimmer war in Ordnung. Bei dem beklagten Rezeptionisten handelt es sich um den auch mir bekanntgewordenen. Es gibt noch einen anderen, der ist wirklich fantastisch. Der Service ist allgemein sehr gut, besonders das Flughafenshuttle ist schon vorteilhaft.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Convenient location in the centre of Douala, very pleasant staff
Opinión verificada

4/10 Mala

Tammy Price

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not a good holiday destination

Myself and a colleague stayed at this hotel for 3 nights as we had to do business within the Cameroon. I had printed out the confirmation of our stay at the hotel and thank goodness I did. It took the unfriendly receptionist about half an hour to find our reservation. There was no deep soaking bath and no view of the garden as indicated on the hotel reservation. It is not that bad if you are visiting for business purposes but would definitely not go here on holiday!