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Kandaya Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Kandaya Resort

Un hotel moderno con zona de piscina, que incluye una fuente de agua y una terraza de madera.
Habitación de hotel con una cama grande, televisión, sofá, mesa de centro y vistas a la playa.
Amplio espacio interior con una isla central, asientos y ventanas grandes que dejan entrar luz natural.
Detalle interior
Un espacio lounge moderno al aire libre con sofá, mesa de centro y sombrilla, con vistas a una playa con palmeras y un edificio en el fondo.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una habitación de hotel moderna con una cama, un área de descanso con sofá y una mesa de centro, una obra de arte colgada en la pared y un ventanal con vistas al exterior.

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación de hotel con cama, televisor, escritorio y espejo.

Habitación Premier

  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Oceanview Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesa de centro y una silla.

Oceanview Suite

  • Vista al mar
  • 82 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Garden Villa

Un dormitorio moderno con una cama grande, dos mesitas de noche y arte abstracto en la pared.

Garden Villa

  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Garden Pool Villa

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita de café y una mesa de comedor. Cuenta con un ventanal con cortinas, un ventilador de techo y obras de arte en las paredes.

Garden Pool Villa

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Beach Pool Villa

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio y una silla. Hay un televisor montado en la pared y un ventilador de techo. La habitación tiene ventanas amplias con vista a la playa.

Beach Pool Villa

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Beach Pool King Villa

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Garden King Villa

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Garden Pool King Villa

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble, 1 cama Queen size

Una habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, una silla, una pequeña mesa redonda y un buró.

Habitación básica doble, 1 cama Queen size

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa familiar

Un dormitorio moderno con una cama grande, cortinas color beige, una mesita de noche con lámpara y un equipo de aire acondicionado.

Villa familiar

  • Vista al jardín
  • 73 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Kandaya Resort se encuentra en una playa privada de Daanbantayan. Iglesia de Sta. Rosa de Lima y Faro Punta Bagacay son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Gibitngil Island y Playa Bounty. También puedes darte una vuelta por Puerto del Transbordador de Daanbantayan y Iglesia Logon. En la zona, puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo. Visita nuestra guía de Daanbantayan
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Sección del mapa
Agujo, Daanbantayan, Cebu, 6013

Qué hay cerca

  • Iglesia de Sta. Rosa de Lima
    A 7 min en auto - 3.7 km
  • Mercado Público de San Remigio
    A 40 min en auto - 37.5 km
  • Salón Municipal de San Remigio
    A 42 min en auto - 38.6 km
  • Mercado público de Tambongon
    A 52 min en auto - 50.2 km
  • Centro de Buceo Marino San Remigio
    A 53 min en auto - 52.0 km

Restaurantes

  • Sugbo Maya
    A 7 min en auto
  • Jollibee
    A 2 min en auto
  • Bear And Rabbit Restobar
    A 3 min en auto
  • Jay-Ar Native Chicken Eatery
    A 4 min en auto
  • kusina
    A 7 min a pie

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 115 opiniones
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Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Bote de remos o canoa
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Carritos de golf
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tours en bote
  • Volibol de playa

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Habitación separada
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias (225 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Encimera y lavabo bajos
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Solo se aceptan perros y gatos
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por PHP 2500.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PHP 7000 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 6.
  • Depósito por mascotas: PHP 10000 por estancia
  • Cargo por cama extra: PHP 2500.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Kandaya Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Kandaya Resort acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un depósito de PHP 10000 por estancia. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kandaya Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kandaya Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Kandaya Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Kandaya Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de PHP 7000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Kandaya Resort?

Este resort junto a la playa de Daanbantayan queda a 2.2 kilómetros (1.4 mi) de Iglesia de Sta. Rosa de Lima y a 16.7 kilómetros (10.4 mi) de Gibitngil Island.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kandaya Resort

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.2

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 139 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 139 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 139 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 139 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 139 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Winifred

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff amazing and the room was everything the photos showed. Great beach Bit to far away from things, 3 weeks was too much and we left earlier than we had booked for Restaurant staff went above and beyond but the food wasn’t the greatest Would certainly recommend it for a shorter stay
Se hospedó 21 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Family vacation trip

Excellent stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Karina Winther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Flot resort og stor value for money

Et virkeligt lækkert resort, hvor man får stor value for money. Maden var virkelig lækker - særligt alle seafood retterne. Pænt og rent med høfligt personale. Meget roligt sted og kun ganske få gæster - kan opleves både positivt og negativt afhængigt af, hvad man er til.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joselyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It’s a perfect getaway for families and friends. Even though just one night but it is worth it. There are plenty of activities to enjoy here, especially if you make full use of the services they offer. I love how peaceful it is, it really helps you relax and unwind. The room was huge and the service is excellent.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is amazing. Staff is very friendly. We will definitely be back.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Peter

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excellent well kept property but terrible food and extremely slow service Very under staffs
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I always want to stay here when I need to relax. The beachfront room is always my go to. I can watch the sunrise from the balcony. The foods are amazing, my husband loved the pork bbq and fried rice. Will definitely come back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top hotel. You won’t be disappointed.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristito

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It an amazing resort very relaxing but need to improve water pressure in the bathrooms, overall still recommend to my friends and will definitely come back
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magnus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ett litet lugnt och skönt paradis.

Fantastiskt ställe att koppla av på och bil är att föredra då det ligger lite avlägset men närheten till det mesta. Flera fina öar finns att besöka. Vi hade en pool villa och det var ett riktigt bra val. Rekommenderar verkligen hotellet.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reuben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good service
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rhett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is a paradise!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice getaway!

Just a nice weekend with my wife - exceeded expectations... The room was beautiful with a private pool and a huge bath. Had a blast with the jetski!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

yasumasa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
カンダヤはセブの中心街から3時間と遠いが日本人は見かけなく異国の地です。自然の中で何もない豊かさを感じるました。
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Strand pool villan helt fantastiskt, lugnt och skönt. Mycket bra mat i restaurangen med ett brett utbud. Trevlig, service inriktad personal. Det enda är att stranden utanför hotellet inte är så trevlig. Men vi åkte båt ut till hotellets privata strand på en annan ö, med bbq lunch. Mkt bra o trevligt.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Stayed here with my husband and my baby. The private pool ocean view villa was awesome but there was a leak in the bathroom. Everything was great but the facility needs an update. Also, if they can have a baby changing station at the lobby's bathroom and the restaurant to make it easy to guest with babies.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t actually stay booked a room for my friend & her niece . On arrival they were given an upgrade . When entering the room they said wow . Thank you for this & will stay again in the future
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria Nora

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The only positive - the room is spacious. There is so much to improve on everything else. Cannot recommend.
Opinión verificada

8/10 Buena

SOFIA

Le gustó: Limpieza y servicios
Too loud music every day, all day
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ROBERT

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
) I stayed at Kandaya Resort and while the resort has a beautiful ocean view and the staff were genuinely friendly, the overall experience was disappointing due to a number of operational issues that should have been addressed before guests arrive. When I first checked into my room there were several problems including the door lock not working properly, the TV and cable not functioning, the Smart TV needing to be reconnected, a toilet with very weak pressure that clogged, and light switches that wouldn’t turn off until an electrician came and rewired the switch. These are the kinds of things that really should be checked before renting the room to guests. The biggest issue during my stay was the service and staff training. The resort appears to rely heavily on OJT (on-the-job training) staff, and while they were all very nice, many clearly had not been properly trained. Ordering food was frustrating because meals often arrived at completely different times, sometimes with one person getting their food and the other waiting 20 minutes for theirs, which takes away from the experience of dining together. The breakfast buffet also had issues with food temperature; the first morning the food was cold, the next morning it was warm after I mentioned it, and the following day it was cold again until a manager had to go into the kitchen to address it. Something as simple as keeping proper heat under the buffet trays would easily solve that. Around the pool area the service was simila
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

eduard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our room was nice and spacious, and clean. Food was excellent, except for the Valentine's day dinner. There were two choices, and my wife had the pasta. Her pasta was cold and a lot firmer than al dente. The chicken parm was tasteless. My cheesecake for desert arrived at my table frozen. Can't even slice it with a knife. They should've stuck with native cuisine. My wife loves italian food, but that was nowhere near it. BTW, the front door entrance to our hotel is treacherous. The door landing was high, and you can't notice it because of the same color rug in front of it. I tripped on it, and bruised my toes. They should've at least put a sign there to watch your step. Ironically, it happened to my wife the next day.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rodney

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Quite honestly, for foreign travellers looking to see a bit of the Philippines.....don't waste your money on this resort. Our beach front villa with pool was fantastic however the service at this resort was very inconsistent (housekeeping, grounds staff, pool cleaners, service in the restaurant and room service) and the location too far out of the way to see most anything else. The beaches were nicer in Malapascua and Bantayan as well. We had booked for 13 nights and by day 4 were looking at leaving and going to another hotel in the south of Cebu, closer to all the attractions like whale sharks, water falls etc. No go, as we were told that once checked in we were responsible for the total cost of the stay! Also some price inconsistency going on - the front desk told us on a Sun that the price of an Island Hopping tour on the hotel boat was 18,000.00 pesos. Three days later when we enquired again with intention of booking, the price had jumped to 22,000.00 pesos. Of note, by using a tuktuk, local ferry, scooter rental and local boat off Bantayan we calculated the price to be less than 4000.00. Only one restaurant on site and although the food was good, service was very inconsistent and the menu quickly got old. Of note, there were no other restaurants within walking distance and even in Daanbantayan there was only one other restaurant serving the same type of food and a Jolibees. Relaxing trip, comfortable bed, friendly people but for the price, quite disappointing!
Se hospedó 13 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dara

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
This our 3rd stay at Kandaya. Sadly, lots of upgrading is needed now. We first had a deluxe suite booked. Foul smell was coming from bathroom, TV wasn’t working well and air conditioned was not functioning well. We eventually moved to a villa, which was better but bathroom needs upgrading, tiles from the pool were coming off as well. Gym definitely needs a lot of upgrades. Air condition was always not properly functioning and ALL equipments were so old, most were taped off and too old to use. Expected more for spa accommodation, especially for the price. Staff is always friendly. Hopefully upgrades will be done, especially for the price.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

beat

Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Der Glanz der 5 Sterne ist leider verblasst! Das Hotel ist ein architektonisches Meisterstück, dessen Zimmer in Unterhalt und Wartung leider seit langem vernachlässigt wurden. Unsere Ocean view Suite wies feuchte Wände und feuchte Matrazen auf. Entsprechend müffelte es. Lüften brachte da auch nichts mehr. In der Toilette stank es nach Fäkalien. Wahrscheinlich steht dort das Abwasser in den Leitungen. Nach 3 Nächten gaben wir auf und haben das Hotel frühzeitig verlassen....
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Christian

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I really wanted to like this hotel, and there’s so much potential with a pretty location and modern/high end villas and facilities. Back of house staff doing a great job on gardening, cleaning etc. Front of house staff very poor - lacked basic training, amateur skills. Examples- no idea how to make a gin & tonic, rice served to the table with cling film on, no one present at reception and no apology. Overall, a big shame as the place has lots of potential. Needs leadership and an investment in the team there.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022