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Hotel Puerta del Cielo

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel en Cuernavaca con servicio de recepción las 24 horas y cafetería

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

3.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Suite, 1 cama King size, microondas

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Cocineta
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Microondas
Utensilios de cocina y platos
  • 15 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
  • 15 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
  • 15 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista al jardín

Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa

Xochitepec
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 1,006 opiniones
Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa

Información de la zona

Sección del mapa
Av. del Conquistador #156, Col. Lomas de Cortes, Cuernavaca, MOR, 62240

Qué hay cerca

  • Portal D10 - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Monumento La Paloma de la Paz - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Parroquia del Divino Salvador - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Plaza Cuernavaca - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Galerías Cuernavaca - A 6 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 86 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Nila - ‬A 1 min a pie
  • ‪Chaparrito's Tacos - ‬A 6 min a pie
  • ‪Taqueria El Especial - ‬A 7 min a pie
  • ‪Patio 101 - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tacos Charmin - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Puerta del Cielo

Aspectos destacados de la propiedad
Hotel Puerta del Cielo te ofrece servicios como cafetería y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Puerta del Cielo ofrecen amenidades, como wifi gratis.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 20 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Habitación básica
Hotel Juarez
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Lavandería
5.2 de 10, 89 opiniones
Hotel Juarez

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de 20 pulgadas con canales de cable

Más

  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 12 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Puerta Cielo Cuernavaca
Hotel Puerta Cielo
Puerta Cielo Cuernavaca
Puerta Cielo
Hotel Puerta del Cielo Hotel
Hotel Puerta del Cielo Cuernavaca
Hotel Puerta del Cielo Hotel Cuernavaca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Puerta del Cielo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Puerta del Cielo acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerta del Cielo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta del Cielo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta del Cielo?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta del Cielo?

Este hotel se encuentra en Cuernavaca, a 2 km de Portal D10 y Parish of the Divine Savior. Monumento La Paloma de la Paz y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Puerta del Cielo

3.8

4.2

Limpieza

4.4

Ubicación

4.8

Servicio y personal

4.0

Cuidado del medio ambiente

3.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 187 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 187 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 187 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 187 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 100 de 187 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Pablo Cesar

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No reciben tarjeta y estaba abandonada la propiedad, no me hospedé pésimas condiciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No corresponde a fotos , poca limpieza en piscina, no hay agua caliente, no dan toallas, falta de mantenimiento , no cuenta con cafetería , es lo contrario a lo publicado en la pág.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Alfredo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mala habitación sucio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Moises

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Luis Enrique

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo feo, había cucarachas muertas, un alacrán, olía a veneno, nada que ver como en las fotos, horrible, si puede nunca vayan a ese lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Alexa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada que ver en las fotos, el pasto seco la alberca en muy malas condiciones, no está fumigada, el servicio del hotel precario, no respetan la reservación, mil cosas mas
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Viridiana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mal lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Rosa María Torres

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es vieja, los muebles viejos…. No tenían terminal para cobrarme tuve que pagar en efectivo….
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Rubén

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
todo a excepción de las mañanas , mi habitación quedo cerca del restaurante y desde las 5 am están sonando los platos y las platicas de los empleados, todo se acuchaba, por mas que querías dormir un poco mas , no se podia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Abril

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza

Sin condiciones limpias

Mucha caca de gato en todos lados
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

René

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fraude!

No me quedé, el servicio no corresponde con lo que promocionan. Literalmente es otro hotel, las fotos en la plataforma no son las del hotel es un FRAUDE, tuve que hospedarme en otro lado. Espero me hagan el reembolso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Antonio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las fotos no son actuales, lamentable estado del hotel en general.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Karla

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No es lo que se publica en las fotos, está my deteriorado y abandonado. El costo elevado para las instalaciones y lo descuidado que está. No volvería a regresar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Martin

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena atencion lo unico malo es que le falta mucho mantenimiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Juan Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es pésimo muy sucia, parece hotel de paso. .las fotos no representan lo que es.. es un engaño
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

José Arturo Guillermo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No resperón la reserva, ESPERO NO HAYAN COBRADO! El lugar nefasto, una posilga, NADA que ver con las fotos
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Marco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Ingrid Rocio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad no está como en las fotos para nada, no te hacen cargo Pero no vale la pena llegar ahí, perdida de tiempo, el lugar parece estár abandonado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Maria Dolores

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es lo más horrible que conozco

Horrible es un hotel en ruinas no tiene estacionamiento los autos se quedan a la Interperie en terracería
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Israel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precio, atención y servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

diana

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetaron mi reserva. Dicen que no tienen habitaciones. Ahora no tengo donde pasar la noche
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Montserrat

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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