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Hotel El Castillo

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel en Cuernavaca con servicio de recepción las 24 horas y alberca techada

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Lavandería
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación romántica, vista al patio

Habitación romántica, vista al patio | Edredón y wifi gratis

Habitación romántica, vista al patio

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada interior
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ventilador portátil
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size | Edredón y wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ventilador portátil
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación doble familiar | Edredón y wifi gratis

Habitación doble familiar

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ventilador portátil
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

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Suite superior, vista a la ciudad | Edredón y wifi gratis

Suite superior, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Cocineta
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ventilador portátil
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama King

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Habitación de lujo, balcón, vista al patio | Edredón y wifi gratis

Habitación de lujo, balcón, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ventilador portátil
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas, para fumadores, vista al jardín

Habitación Deluxe, varias camas, para fumadores, vista al jardín | Edredón y wifi gratis

Habitación Deluxe, varias camas, para fumadores, vista al jardín

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ventilador portátil
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Área de trabajo para laptops
  • 41 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama King y 1 cama Queen

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Anuncio
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista al jardín

Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa

Xochitepec
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa

Información de la zona

Sección del mapa
carretera cuernavaca tepoztlán av. José, 39, Cuernavaca, MOR, 62300

Qué hay cerca

  • Parque Nacional El Tepozteco - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial Galerías Cuernavaca - A 7 min en auto - 6.0 km
  • Centro comercial Forum Cuernavaca - A 8 min en auto - 7.5 km
  • Catedral de Cuernavaca - A 13 min en auto - 9.8 km
  • Club de golf Los Tabachines - A 15 min en auto - 14.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 98 min en auto

Restaurantes

  • ‪Barbacoa el Hidalgense - ‬A 10 min a pie
  • ‪Los Molcajetes - ‬A 17 min a pie
  • ‪The Italian Coffe - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pozole Lupilla - ‬A 4 min en auto
  • ‪El Colibrí - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel El Castillo

Aspectos destacados de la propiedad
Hotel El Castillo te ofrece una variedad de servicios, como lavandería y muchos más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel El Castillo cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores portátiles y servicio de limpieza

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Hotel Puerta del Cielo
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicio de limpieza
3.8 de 10, 188 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Actividades

  • Alberca techada

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa en la entrada principal

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mantenimiento de la alberca climatizada: MXN 100 por estancia
  • Cargo de lavandería: MXN 100

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 21:00

Otros nombres de la propiedad

Hotel El Castillo Hotel
Hotel El Castillo Cuernavaca
Hotel El Castillo Hotel Cuernavaca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel El Castillo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 21:00.

¿Hotel El Castillo acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Castillo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Castillo?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Castillo?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel El Castillo?

Este hotel de Cuernavaca queda a 1.1 km (0.7 mi) de Parque Nacional El Tepozteco, y a menos de 10 km (6 mi) de Parish of the Divine Savior y Universidad Autónoma del Estado de Morelos. Monumento La Paloma de la Paz y Gallaecia Jardín y Salón de Eventos también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel El Castillo

6.0

6.4

Limpieza

6.6

Servicios

6.4

Servicio y personal

6.8

Cuidado del medio ambiente

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 46 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable sencillo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Enrique

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No contaba con agua el inodoro, no tenia jaban de manos ni para bañarse, no tenia agua caliente, tenia insecto vivos y muertos la habitación, las sabanas no se veian limpias, nos tuvieron que abrir otra habitación para ir al wc, en la recepción ni me daban buena información. Del tiempo que tengo utilizado Expedia es el peor hotel que he ido con mi familia.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Ara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No coincide con las fotos de publicidad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Luis Arnulfo

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue desagradable, la piscina no estaba en servicio ni el restaurante, el baño con sarro
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Juan P

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Leonor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Jorge

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Habitación descuida y no había cable

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Priscilla

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
El servicio de telefono no hay, y en la primer gabitacion q me dieron no funcionaba la television y no habia toalla adicional y en la segunda havia hormiguitas en la habitacion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Liliana

Viaje en grupo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

miguel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

José Martín

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Rudyard

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Ana

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Nabora

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las fotos estaban muy bonitas y el resultado fue otro totalmente diferente. Nada que ver con lo que venden, nada recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Daniela

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Montserrat

Viaje familiar
No respetaron mi reservación, simplemente dijeron que no les habían pasado el “papelito” en donde las ponían y que yo no estaba registrada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Penny

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gustó para nada que pongan que es un hotel, y lo pinten bonito, cuando no es así Al llegar vimos que era un motel y de muy mala calidad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar y tranquilo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es limpio y agradable Siempre que vengo encuentro cucarachas pero al menos están muertas, se ve que fumigan bien De ahí en fuera un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Elizabeth

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Isis Mireya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En lo general todo estuvo bien lo único malo es que no había agua caliente en la regadera ya que solo tienen un calentador solar pequeño y creo que es importante ponerlo en la descripción del hotel ya que si , está nublado pues no va a aber agua caliente también les falta poner más atención en la limpieza de las habitaciones..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Israel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo las almohadas un poco sucias pero no las cambiaron
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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