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Hotel Santiago de Compostella Suites

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hotel Santiago de Compostella Suites

Un interior moderno con una escalera, zonas de estar y una recepción.
Una habitación de hotel moderna con dos camas, cabecero de madera, una silla azul y pared con diseño de mármol.
Un edificio moderno con fachada de piedra, sección superior de madera y entrada de vidrio. En el interior, hay un gimnasio con equipo de ejercicios y una pared amarilla.
Un edificio moderno con un restaurante en la planta baja.
Un edificio moderno con fachada de piedra, un nivel superior de madera y una entrada de cristal que da a un espacio interior con equipo de ejercicio.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación de hotel con dos camas individuales, cabecera de madera, una mesita de noche de madera, una silla y pared con diseño de mármol.

Habitación doble

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Queen Room

Un dormitorio con cama, mesita de noche, una silla y pared con diseño de mármol.

Queen Room

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Habitación de hotel con dos camas individuales, un armario de madera, un escritorio con silla y una ventana con vistas.

Habitación cuádruple

  • 96 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Confort

Habitación de hotel con cama, dos sillones, una mesita, escritorio con computadora, teléfono y ventana con persianas.

Suite Confort

  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple tradicional

Una habitación de hotel con dos camas, paredes de mármol, cabecero de madera, mesitas de noche y un cuadro de colores.

Habitación triple tradicional

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Un dormitorio con cama, cabecero de madera, mesitas de noche y un amplio ventanal.

Suite de lujo

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 8 personas

Información de la zona

Hotel Santiago de Compostella Suites se encuentra en el centro financiero de Cuenca. Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Mall del Río y Mercado de Artesanías Plaza Rotary. También vale la pena conocer Jardín Botánico Cuenca y Centro Interamericano de Artes Populares. Visita nuestra guía de Cuenca
Sección del mapa
Avenida de las Américas 29-147, y Gran Colombia, Cuenca

Qué hay cerca

  • Centro comercial Mall del Río
    A 8 min en auto - 2.7 km
  • Galería FVega
    A 9 min en auto - 2.7 km
  • Museo de los Metales
    A 10 min en auto - 3.1 km
  • Mirador de Turi
    A 10 min en auto - 3.8 km
  • Estadio Alejandro Serrano Aguilar
    A 11 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía Yanuncay - 4 min a pie
  • Estación de tranvía Hermano Miguel - 17 min en auto
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 27 min en auto

Restaurantes

  • By Nicole
    A 3 min en auto
  • Anubis Restaurant
    A 3 min en auto
  • El Gran Asador
    A 17 min a pie
  • El Arriero
    A 4 min en auto
  • Chill & Grill SteakHouse + Bistro Bar
    A 4 min en auto

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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
7.8 de 10, Buena, 128 opiniones
Hotel NASS Continental
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Rua Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Encimera y lavabo bajos
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10 por habitación solo ida.
  • Cargo por mascotas: USD 15 por mascota (varía según la duración de la estancia)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hotel Santiago de Compostella Suites acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 15 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santiago de Compostella Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santiago de Compostella Suites?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santiago de Compostella Suites?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Santiago de Compostella Suites ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 10 por habitación.

¿Dónde se encuentra Hotel Santiago de Compostella Suites?

Este hotel con spa se encuentra en el centro financiero, a 5 km de Galería FVega, Pista de bicicross BMX en Cuenca y Centro comercial Mall del Río. Museo de los Metales y Orquideario de la Universidad de Cuenca también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de tranvía Yanuncay y Estación de tranvía Río Yanuncay están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Santiago de Compostella Suites

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

8.6

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 53 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio y limpio , si volvería .
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, muy ruidoso, sin luz natural en algunas de sus habitaciones, sin secadora o accesorios de aseo, desayuno malo con poca variedad y pan de molde.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ubicación buena, pero junto a una avenida transitada por cuanto se escuchan bocinas. Falta de mantenimiento en las instalaciones, una cajonera se fue al piso, la colcha vieja.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fue bueno pero por momentos me cambiaban los precios, una recepcionista me vendia mas economica y otra mas costoso
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff. I had been traveling for three days with no sleep and they gave me an early check in, which was greatly appreciated. Cleaned the room daily and made my stay a pleasant one. This was the second time I have stayed at this Hotel during my Cuenca visits.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and safe, clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a pleasant experience
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incredible stay!

The hotel was amazing! Just a beautiful stay. I stayed with my fiancé in the delux suite and it was so worth it! Jacuzzi was incredible! Service was excellent. Didn't really like the breakfast offered but everyone's option is different on that! Overall 5 star stay in Cuenca Ecuador
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bad, bad experience.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
There was no hot water in the room and noisy at night because very busy street next to the hotel.Room was clean and service ok.Restaurant next to the hotel not very good.Good thing supermarket was almost across the street from the hotel.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Okay

This hotel is nice enough and the bed was comfortable. The room was on the front facing a busy street-noisy. I was assured that I had a room "on this floor" but I had to climb many steps to get to it. Breakfast was down two levels which I could not manage. My pet was accommodated but I did pay extra - which was fine.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su tranquilidad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su tranquilidad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

no amerita la relación precio/calidad

La verdad no es un buen hotel. La relación precio/calidad no amerita. Las camas pequeñas almohadas incómodas. La señal WIFI NUNCA valió. El hotel tiene 3 pisos y no hay ascensor siendo Cuenca una ciudad de altura, no es amigable para personas mayores o con discapacidad. El desayuno más que básico. Le pongo 4/10 al hotel. No volvería.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo tranquilo, algo de mantenimiento y todo sería perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Bien, pero problemas en el abastecimiento de comida para el desayuno.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio, el administrador y el personal muy amable, el lugar es nuevo, las habitaciones modernas y lindas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto el lugar los asientos del sofa eran viejo cuartiados en el baño no habia ni papel, la ducha se cayo la puerta que lo sostenia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Un lugar excelente muy cómodo y muy buena atencion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Un hotel acorde

El hotel es acorde al precio que se paga, lo único desagradable fue que me asignaron una habitación que queda al lado de la recepción y las paredes no tienen aislamiento acústico, no pudimos descansar con tranquilidad por el constante sonido del teléfono y de la gente transitando por el área.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las habitaciones comodas y limpias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
MI HABITACION MUY RUIDOSA SE SENTIA Y OIA LA ENTRADA DE TODOS LOS HUESPEDES DE MADRUGADA Y MUY TEMPRANO EN LA MAÑANA LAS CONVERSACIONES Y RISAS DE LA RECEPCIONISTA CON OTROS EMPLEADOS . LAMENTABLEMENTE NO PUDE DORMIR LA PRIMERA NOCHE Y TUVE QUE PEDIR CAMBIO DE HABITACION. EL DESAYUNO ES HORRIBLE, EL PAN GUARDADO Y DURO, EL JUGO CON DEMASIADA AZUCAR Y LOS HUEVOS FRIOS. LA VERDAD NO FUE LA MEJOR EXPERIENCIA NO RECOMENDARIA NI VOLVERIA AL HOTEL, PESE A QUE LOS EMPLEADOS FUERON MUY AMABLES. LA TELEVISION DE MI SEGUNDA HABITACION NO TENIA EL CONTROL DE TV POR LO QUE NO SE PODIA BAJAR EL VOLUMEN QUE ESTABA MUY ALTO.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy mala experiencia...tuve que cambiar de hotel, no hubo agua caliente al día siguiente de mi llegada, problemas con el pago a través de tarjeta de crédito, el desayuno no cumplía con mis expectativas, No fue lo que reserve....
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018