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Hotel Cisne

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Cisne

Un hotel de diseño moderno, con un llamativo letrero que dice 'HOTEL', una escalera visible y un letrero 'Lite' que indica un restaurante o cafetería.
Un área de recepción con un mostrador de madera, dos computadoras, una mesa de recepción y una zona de estar con un sofá.
Un pasillo con piso de baldosas, una escalera con barandilla y una pared con un mapa y señales de dirección.
Un café moderno con zona de bar, mesas y sillas de madera, amplias ventanas con vistas a la ciudad y una pared verde con plantas.
Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un buró, una puerta verde y una ventana con cortinas.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con cama de madera, una mesita de noche, una silla y un cuadro en la pared.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación con tres camas individuales, cada una con cabecera y almohada.

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con una cama de madera, una mesita de noche, un aparador y una ventana con cortinas.

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Una cama bien hecha con una colcha acolchada, dos mesitas de noche con lámparas, un cuadro enmarcado en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Una habitación con tres camas individuales, cada una con cabecera y almohada.

Habitación cuádruple familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una cama con cabecera de madera, ropa de cama blanca y una manta marrón.

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación de hotel con dos camas, una ventana que ofrece vistas a un paisaje urbano y montañas, y una silla.

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Cisne se encuentra en una zona de Cuenca con acceso fácil a una estación de tren o metro. Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Mall del Río y Mercado de Artesanías Plaza Rotary. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Pista de bicicross BMX en Cuenca o Estadio Alejandro Serrano Aguilar. Visita nuestra guía de Cuenca
Sección del mapa
Av. Americas y Amazonas, 0967820474, Cuenca, Azuay

Qué hay cerca

  • Plaza de San Sebastián
    A 6 min en auto - 1.9 km
  • Museo de Arte Moderno
    A 6 min en auto - 1.9 km
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca
    A 7 min en auto - 2.3 km
  • Museo del Sombrero
    A 7 min en auto - 2.3 km
  • Museo de arte Casa de los Arcos
    A 7 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía Av. México - 9 min a pie
  • Estación de tranvía Hermano Miguel - 12 min en auto
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 19 min en auto

Restaurantes

  • El Huerto
    A 16 min a pie
  • El Arriero
    A 8 min a pie
  • Schubert Specialty Coffee
    A 13 min a pie
  • Chill & Grill SteakHouse + Bistro Bar
    A 13 min a pie
  • Urban Coffee Shop
    A 17 min a pie

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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (USD 3 por estancia) con previa reservación
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombras en las habitaciones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales premium

Más

  • Calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 3 por estancia (a 20 m)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y luces al exterior
Número de registro de propiedad: 0102461951001.003.201081

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hotel Cisne acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cisne?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cisne?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Cisne ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 15 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Cisne?

Este hotel se encuentra en Cuenca, a 3 km de Galería FVega, Museo de Arte Moderno y Pista de bicicross BMX en Cuenca. Orquideario de la Universidad de Cuenca y Plaza de San Sebastián también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tranvía Av. México se encuentra a 9 min caminando, y Estación de tranvía Gran Colombia se encuentra a 13 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Cisne

7.2

Bueno

7.0

Limpieza

9.0

Servicios

6.4

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 7 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 7 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 7 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 7 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 7 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente atencion y ubicacion del hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo Elias

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuvo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carmen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very dirty place to stay review one start

The toilet was not working the bathtub was not good I have to call them for the service was terrible to fix the toilet and the breakfast very small the same menu
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carmen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very dirty place to stay review one start

The toilet was not working the bathtub was not good I have to call them for the service was terrible to fix the toilet and the breakfast very small the same menu
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

GUIDO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusto el desayuno ..no tanto el cuarto pero en general esta bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

GUIDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que me dijeron que no había habitaciones pero les indique que ya tenia pagado en expedia me dieron la habitación a las 7y30 pm de la noche .al final me solucionaron y todo quedo arreglado
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivonne del Carmen

Se hospedó 2 noches en julio de 2025