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Four Points By Sheraton Cuenca

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Four Points By Sheraton Cuenca

Una piscina infinita con cerramiento de vidrio, vista a la ciudad, techo con tragaluces y diseño interior moderno.
Un moderno vestíbulo de hotel con gimnasio, zona de estar y un amplio ventanal con vistas a la ciudad.
Un bufé con diversos alimentos y un letrero que dice 'CHILES PLANTAN CHIPS'.
Un vestíbulo amplio con grandes ventanales, techo alto y mobiliario moderno.
Un vestíbulo moderno con un amplio espacio de descanso, un muro de cristal que ofrece vistas a la ciudad y una araña con luces esféricas.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (View)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y una silla.

Habitación clásica, 1 cama King size (View)

9.6 de 10
Excepcional
(37 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size (View)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y un amplio ventanal con vistas a la ciudad.

Habitación clásica, 2 camas Queen size (View)

8.8 de 10
Excelente
(23 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Suite junior, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite junior, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 70 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Classic Room, 1 King Bed

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Classic Room, 1 King Bed

  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Four Points By Sheraton Cuenca se encuentra en una zona de Cuenca con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Cajas y Parque Calderón, mientras que Galería FVega y Museo de Arte Extremo son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Jardín Botánico Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca. Visita nuestra guía de Cuenca
Sección del mapa
Ave. Circunvalación Sur y Ave. Felipe II, Cuenca, 010169

Qué hay cerca

  • Centro comercial Mall del Río
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Mirador de Turi
    A 13 min a pie - 1.0 km
  • Museo de los Metales
    A 20 min a pie - 1.6 km
  • Jardín Botánico Cuenca
    A 4 min en auto - 3.4 km
  • Pista de bicicross BMX en Cuenca
    A 9 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía Unidad Nacional - 7 min en auto
  • Estación de tranvía Antonio Borrero - 18 min en auto
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Mocagi - San
    A 2 min en auto
  • Anubis Restaurant
    A 17 min a pie
  • Burger King
    A 5 min a pie
  • Hugo's Grill Master
    A 14 min a pie
  • Subway
    A 4 min a pie

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Habitación
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Centro de Cuenca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 504 opiniones
TRYP by Wyndham Cuenca Zahir
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (61 cm de altura)
  • Elevador (puerta de 106 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (112 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 10 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
  • Alberca techada
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 30 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Four Points By Sheraton Cuenca?

Sí, la propiedad cuenta con alberca. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Four Points By Sheraton Cuenca acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 30 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Points By Sheraton Cuenca?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Four Points By Sheraton Cuenca?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Four Points By Sheraton Cuenca?

El check-out es a las 12:00.

¿Four Points By Sheraton Cuenca ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Four Points By Sheraton Cuenca?

Este hotel se encuentra en una zona comercial, a 2 km de Centro comercial Mall del Río, Mirador de Turi y Museo de los Metales. Jardín Botánico Cuenca y Galería FVega también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Four Points By Sheraton Cuenca

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

9.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 342 de 506 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 506 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 506 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 506 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 506 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy digno para descansar, las habitaciones muy limpias, todo muy ordenado el servicio del Sheraton, donde quiera que hoy en el mundo es excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente desayuno.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno delicioso
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Facundo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen desayuno
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien pero deben mejorar el menú de desayuno ya que no es muy variado
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Karla

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
De lo mejor para llegar en cuenca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA TERESA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente stencion y servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lo mejor de todo fue el desayuno, realmente excelente, y su ubicación también es muy buena, mi lugar preferido para hospedarse en Cuenca
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Buen servicio del personal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida 10 de 10 Atención 10 de 10 Muy accesible
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza Exelente , el personal fantástico , todos muy amables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bueno y la atención es fantástica, pero las habitaciones con vista a la avenida son ruidosas y es difícil dormir. Afortunadamente nos pudieron cambiar a una habitación con vista a la ciudad y muy silenciosa.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DIEGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente excepto por el ruido excesivo que hay todo el tiempo hay demasiado ruido alrededor y nos dieron ventana a la calle traten de pedir que sea habitación con vista interna el ruido no deja descansar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Verónica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si estuvo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena propiedad para un hospedaje tranquilo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jostin Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La habitación si en buenas condiciones ..el personal no muy cortes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

edgar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy bonito todo comida deliciosa y personal muy amables y atentos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien. Hice la reserva via Expedia y me salia que el total por noche era $105.60. Sin embargo al momento de hacer check in me cobraron $121.77 ya que me indicaron que el precio en Expedia no incluia IVA. Primera vez que me pasa esto en algun hotel ya que siempre que he reservado con Expedia pago el valor que indica la reserva. La persona que me atendio en check in no fue muy amable con la situacion.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicios y ubicación lo único malo que el lunes estaban en limpieza y no se pudo ocupar la áreas comunes, adicional sería bueno tener otras áreas de distracción
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buena atención buena ubicación excelente desayuno.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020