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HOTEL ISLA ESMERALDA

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de HOTEL ISLA ESMERALDA

Alberca
Lobby
Exterior
Vista frontal de la propiedad
Áreas de la propiedad

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Habitación doble clásica

Habitación doble clásica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

HOTEL ISLA ESMERALDA se encuentra en Colonia Centro, Cozumel. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Cozumel y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Paraíso y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park. Club de playa Mr. Sancho's y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Cozumel
Sección del mapa
CALLE 2 ENTRE 20 Y 25 COL. CENTRO, 448, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Un letrero colorido con el texto "ISLA COZUMEL" rodeado de palmeras y un cielo azul despejado.
    Plaza central
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Iglesia de San Miguel
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Museo de Cozumel
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Los Cinco Soles
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo de la Isla de Cozumel
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 3 min en auto

Restaurantes

  • Coz coffee roasting co.
    A 6 min a pie
  • Woody's
    A 6 min a pie
  • Loncheria Chelly
    A 5 min a pie
  • Guisados
    A 4 min a pie
  • Las Tapatías Cozumel
    A 5 min a pie

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Vista frontal de la propiedad
Hotel Kiin Cozumel
Colonia Centro
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 90 opiniones
Hotel Kiin Cozumel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MXN 100 por hospedaje, por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad solo acepta pagos en efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HOTEL ISLA ESMERALDA?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿HOTEL ISLA ESMERALDA acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL ISLA ESMERALDA?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en HOTEL ISLA ESMERALDA?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HOTEL ISLA ESMERALDA?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HOTEL ISLA ESMERALDA?

Este hotel se encuentra en Colonia Centro, a 10 minutos a pie de Iglesia de San Miguel y Terminal marítima de Cozumel. Mercado Municipal Benito Juárez y Plaza central también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de HOTEL ISLA ESMERALDA

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

8.0

Servicios

7.2

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 25 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 25 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 25 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 25 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 25 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien hotel sencillo y bajo costo para pasar un rato ameno disfrutando cozumel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vicente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien durante la estancia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia Risalia

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Volveré
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Miguel

Varios puntos por mejorar . El WIFI no funcionó casi en toda la estancia. Salía un edor de la coladera del baño que miraba todo el cuarto.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Fabián

Puedes encontrar algo mejor por el mismo precio

Está ubicado como a 5 calles del ferry, tenía mejores expectativas, el lugar es pequeño, no nos dieron la habitación que habíamos pagado, fue una más chica en cuanto a las camas, había un refri que no servía y apestaba, el trato de la gente que ahí trabaja es algo tosco pero entendimos que no era personal así son. Se escucha tooooodo lo que pasa afuera, y hasta lo de otras habitaciones :/
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fabián

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Debí buscar otras opciones

No descansamos nada! La cama rechinaba o tronaba en cuanto te sientas, para dormir también es incómodo. Mi reservación era una cama queen o dos individuales y me dieron una matrimonial. Se escucha todo el ruido de afuera y de otras habitaciones, había un refri que no servía y apestaba a humedad, el aire acondicionado no tiene control, está ya fijado no puedes ni subir ni bajar la temperatura. El personal es algo tosco en su trato, pero no lo tomes mal, así son. Está como a 5 calles y media de dónde llega el ferry. Hay un Oxxo en la esquina. Se me hizo algo caro por lo que recibí.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place and great people. Don’t hesitate to stay here.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Don

Le gustó: Limpieza
Just average comments- nothing was that wrong about the hotel - simply average that's all.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kaden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very accommodating, don’t speak english but will work with you and have a evening doorman with locked main door. It’s authentic Mexico so you can’t expect more than what you get. 10/10
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lyn

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No amenities provided just the two old bath towels and toilet paper. The toilet is clogged. The faucet handle is rusty. Reception don't speak English.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Fabiola

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy limpia y agradable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCIAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mobiliario ya viejo toallas aire acondicionado sin funcionar refrigerador con mucho ruido muy estricto el horario de alberca a las 6
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Itzel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Agradable solo que cierran la alberca alas 6 no lo pude disfrutar el velador es muy amable alo mejor regresaría
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Israel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

GAbriel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ybrahin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Elizabeth

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Christel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sandeep

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023