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Cozumel Palace - All-Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Cozumel Palace - All-Inclusive

Zona de piscina con sillas de descanso y sombrillas, con vista al mar.
Video realizado por la propiedad
Zona de bar con vista al océano, con una barra, taburetes y estantes llenos de botellas.
Un resort con varias edificaciones, una piscina y un muelle que se adentra en el agua.
Un área de descanso en la playa con tumbonas y sombrillas, palmeras y vistas al océano.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

9.2 de 10
Magnífica
(97 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas al mar.

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

Un comedor moderno con una mesa redonda de mármol, sillas tapizadas en azul y una lámpara colgante.

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa Three Bedroom Suite

Un quiosco con vista al océano, una palmera y una persona de pie en el centro.

Villa Three Bedroom Suite

  • 3 habitaciones
  • 10 personas
  • 1 cama King y 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, balcón con vistas al mar y un área de comedor.

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

Un cuarto de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita de noche y vista al océano.

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Cozumel Palace - All-Inclusive se encuentra en Colonos Cuzamil, Cozumel. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Cozumel y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Paraíso y Playa Palancar. ¿Viajas con niños? No te pierdas Club de playa Mr. Sancho's y Parque temático ecológico Xcaret. En la zona puedes practicar actividades como parasailing, windsurf y paseos en velero, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Cozumel
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Sección del mapa
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Dolphinaris
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Palacio Municipal
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Nado con rayas Stingray Beach
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza Punta Langosta
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Museo de la Isla de Cozumel
    A 2 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 10 min en auto

Restaurantes

  • Al Mar Beach Club
    A 10 min a pie
  • Lobby Bar
    A 1 min a pie
  • Restaurant Los Girasoles
    A 1 min a pie
  • El Xec
    A 9 min a pie
  • La Cocina de Silvia
    A 5 min a pie

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 1,001 opiniones
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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 61 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 61 redondo (hasta 17 años)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Cozumel Palace - All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cozumel Palace - All-Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cozumel Palace - All-Inclusive?

Cozumel Palace - All-Inclusive no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Cozumel Palace - All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Cozumel Palace - All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Cozumel Palace - All-Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 61 por persona.

¿Cozumel Palace - All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, clases de buceo y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Cozumel Palace - All-Inclusive

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 735 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal amable y siempre dispuesto a ayudarte , las habitaciones amplias y cómodas
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien el personal sumamente cálido
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación. Comida rica y varios restaurantes
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble el servicio , instalaciones y lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi mejor experiencia en hoteles de ese tipo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es fantástico, la ubicación. Limpio, el staff muy amable. La comida espectacular. Uno de los mejores hoteles para visitar. Un 10 de 10. El personal muy amable Luis gym Joel gerente de restaurantes Ana Galicia recepción Marta hostess restaurant Elizabeth mesera Jennifer mesera Ale cafetería Enrique mesero buganbilias Definitivamente lo recomiendo..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion del personal. La comida deliciosa. Las instalaciones en perfecto estado, acaban de remodelar. Asi que todo muy bien. Lo unico que no me gustó es que te intentan vender sus planes a cada rato.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en perfecto estado! La comida buenisima! La mejor elección de hotel… el vip de Expedia de 100
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue muy agradable, el trato del personal del hotel siempre fue amable, respetuoso y resolutivo. La habitación limpia y acogedora, pero la joya de la corona fue la comida, desde el desayuno hasta la cena estuvieron exquisitos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias, un trato espectacular,personal del hotel muy amable,restaurantes y bufet magníficos, Felicito al personal en general,mantengan esa calidad de atención al turista,muchas gracias.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Gran opción para no salir del hotel !
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La attention fue como de Reyes, nunca nos habian atendido con tanta amabilidad y preocupacion cuando algo no salia bien, como la cocion de mi carne, lo solucionaron y siempre estaban atentos a que todo estuviera bien, realmente fue una experiencia maravillosa
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo es sumamente ameno desde la calidad humana hasta los alimentos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo atención de algún personal
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpieza, atención y excelente servicio del personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención por parte de Carmelita en el restaurante mexicano y Daniel en el área de snack Los restaurantes de especialidades muy buenos y el desayuno variado y bueno Las actividades en el hotel también bien
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el lugar es excelente aunque no tenga playa, el servicio es el mejor del mundo, sobre todo Evert se encargo de consentirnos y hacernos sentir en casa MIl GRACIAS por todas suis atenciones, es un lugar costoso pero el servicio la comodida y la comida hacen que valga cada peso que se paga
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es EXCELENTE el hotele es muy lindo super recomendable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran comida, excelente atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel pequeño , cerca de todo, no hay playa solo está pegado al mar, la comida está bien en los restaurantes, el servicio muy bien, las habitaciones son cómodas
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nos gustó el hotel volveremos

Buena estadía
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Si, todo muy bien gracias. Regresaré
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta todo bien organizado, el lugar es muy bonito y contemplan todo para que el turista disfrute al maximo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025