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Holiday Express & Suites Portales by IHG

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Holiday Express & Suites Portales by IHG

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y una ventana con vistas.
Una piscina interior con agua cristalina, una silla de salvavidas y un vestuario al fondo.
Una estación de café con dos máquinas de espresso, un molinillo y distintos accesorios para café.
Zona de piscina con una silla azul, equipo de ejercicios y un cartel con los procedimientos de emergencia.
Un bufé con diversas opciones de comida, incluyendo tortillas y otros platos, exhibidos en recipientes metálicos con tapas de vidrio.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor de pantalla plana y un cuadro abstracto enmarco.

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con vistas.

Habitación estándar, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama, un sofá, un escritorio y una silla.

Suite, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Una habitación de hotel con una cama, un sofá, un escritorio y una silla.

Suite, 2 camas Queen size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un armario de madera, un escritorio y un televisor.

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 1 cama Queen

Información de la zona

Holiday Express & Suites Portales by IHG se encuentra en el campo de Portales. La belleza natural del área puede apreciarse en Oasis State Park y Rotary Park, mientras que Roosevelt County Museum y Blackwater Draw Museum son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Al Whitehead Field o Greyhound Arena. Visita nuestra guía de Portales
Sección del mapa
1901 W 2nd St, Portales, NM, 88130

Qué hay cerca

  • Roosevelt General Hospital
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Blackwater Draw Museum
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Rotary Park
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Eastern New Mexico University
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Al Whitehead Field
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Clovis, NM (CVN-A. Municipal de Clovis) - 38 min en auto

Restaurantes

  • Goober McCool's
    A 4 min en auto
  • McDonald's
    A 2 min en auto
  • Pizza Hut
    A 3 min en auto
  • Juanito's Mexican Restaurant
    A 4 min en auto
  • Something Different Grill
    A 2 min en auto

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Un patio con un pozo de fuego circular, mobiliario exterior y vista a una biblioteca pública.
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  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífica, 477 opiniones
Comfort Inn Portales
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Holiday Express & Suites Portales by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Holiday Express & Suites Portales by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Express & Suites Portales by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Express & Suites Portales by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Express & Suites Portales by IHG?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Holiday Express & Suites Portales by IHG?

Este hotel se encuentra en el campo, a 15 minutos a pie de Roosevelt General Hospital, Eastern New Mexico University y Roosevelt County Museum. Greyhound Arena y Al Whitehead Field también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Holiday Express & Suites Portales by IHG

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.8

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 242 de 407 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 407 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 407 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 407 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 407 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El recepcionista no fue profesional , ya que nos atendió de muy mala gana.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great customer service
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This hotel was clean and staff were very friendly. There were cold water, coffee machine and small shop in the lobby. Breakfast was not bad.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, nice staff, good breakfast
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was nice, clean and comfortable. Breakfast was very good.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved this hotel! The staff, food, amenities, were all great and exceeded my expectations. Probably the best hotel in Portales and Clovis NM.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms very clean. No hairdryer in the room was inconvenient. Refrigerator rattled do turned it off. Elevators were out of order, stairs were fine fir me, but my husband struggled.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would definitely recommend this hotel. Clean, updated, smelled amazing. Staff was very accommodating and friendly. Coffee was great, breakfast was good. Love the fact they have fresh lemon water and cookies out for their guests.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so friendly and helpful! I have no complaints! I will stay here again!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice. Appreciate 24 hour coffee
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very clean, staff was friendly, breakfast items were fresh and good.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No complaints
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was extremely friendly and helpful. Free cookies in the lobby were a plus. Room was quiet and comfortable. I would definitely have another stay next time I’m in town.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was surprising. The beds are very comfortable, air conditioning in the room works very well. And the daily breakfast was terrific. Good coffee. Really enjoyed our stay .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice breakfast options!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the stay was enjoyable. Clean. Bed were comfortable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great all the way around and great breakfast
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All Good!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Never brought clean towels or emptied the trash Said it was because I said I was green I told them the second night I didn’t say that I wanted clean towels and empty the trash
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Great stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The elevator was broken and no one relayed the information before my stay. My wife has difficulty with stairs due to a past accident. There were no options for a first floor room and the room we were given was in the middle of the floor away from the stairs. There is only an ice machine on the first floor which is fine if the elevator works but if you have to take the stairs for everything it sucks. My door keys failed 4 different times. Which required a trip down the stairs. During the morning, no one is at the desk. If you need anything you have to hunt someone down to get say your cards reset for the 3rd or 4th time. The staff was overworked and too tired to be helpful. Overall this is a horrible experience. With the limited options available in Portales, good luck finding somewhere nice to stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was comfortable and my kids always appreciate when they don't have to share a bed. But there was serious water damage in the bathroom resulting in loose tiles and a spongy floor. The hallways and lobby of the hotel were incredibly stuffy and hot and the cooridor of our floor smelled terrible, like mildew.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great breakfast and the room was very comfortable. If we are every in the area, we will stay at you place.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall good stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2025