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Pesona Alam Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Pesona Alam Resort & Spa

Un hotel moderno con una terraza curva que da a un paisaje montañoso.
Una entrada de hotel moderna con un paseo techado, un jardín ajardinado y cielo despejado.
Un vestíbulo amplio y moderno con techo alto, una escalera central y vistas a la ciudad.
Un moderno vestíbulo de hotel con una zona de estar central, una cocina y una planta de interior grande.
Un moderno vestíbulo de hotel con mostrador de recepción, zona de bar y una gran pantalla de televisión.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Room

Habitación

Superior Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Room with Mountain View

Habitación

Deluxe Room with Mountain View

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Habitación

Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la montaña

Habitación de hotel con cama, televisión montada en la pared, balcón con cortinas y una silla de mimbre.

Habitación Deluxe, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe Standard

Habitación de hotel con cama, televisión montada en la pared, balcón con cortinas y una silla de mimbre.

Deluxe Standard

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con cama, una mesa con botella de agua y cafetera, una silla de mimbre y un balcón con vistas a la vegetación.

Habitación superior

  • Vista al jardín
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones

Un amplio salón con una escalera, una mesa de comedor con sillas, un sofá y una pequeña mesa con una lámpara.

Villa Deluxe, 3 habitaciones

  • Vista al jardín
  • 100 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa superior, 1 habitación

Una habitación de hotel con una cama bien hecha, un armario de madera con bata y zapatillas, una mesita de noche con lámpara y un televisor montado en la pared.

Villa superior, 1 habitación

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa superior, 2 habitaciones

Una sala de estar moderna con un televisor de pantalla plana, una mesa de centro de madera, sofás grises y una lámpara de pie.

Villa superior, 2 habitaciones

  • Vista al jardín
  • 75 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Pesona Alam Resort & Spa se encuentra en la montaña de Cisarua. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Gunung Gede Pangrango, y los puntos de interés más conocidos incluyen Taman Safari Indonesia (zoo/acuario) y Plantación de té de Puncak. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardín de Té de Cisarua Bogor y Granja de Té Gunung Mas. Vive al máximo las actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo. Visita nuestra guía de Cisarua
Sección del mapa
Jalan Taman Safari No. 101, Cisarua, West Java, 16750

Qué hay cerca

  • Una persona acariciando una cebra cerca de un arroyo en un entorno verde y exuberante.
    Taman Safari Indonesia (zoo/acuario)
    A 11 min en auto - 3.9 km
  • Jardín de Té de Cisarua Bogor
    A 8 min en auto - 3.2 km
  • Granja de Té Gunung Mas
    A 9 min en auto - 7.7 km
  • Cimory Dairy Land
    A 9 min en auto - 10.5 km
  • Parque recreativo y educativo Taman Wisata Matahari
    A 9 min en auto - 8.7 km

Medios de transporte

  • Tanjakan Empang Station - 23 min en auto
  • Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta) - 120 min en auto

Restaurantes

  • Cafe Onta
    A 6 min en auto
  • Restoran Caravan
    A 5 min en auto
  • Club Huis
    A 5 min a pie
  • Burger King
    A 4 min en auto
  • Seruni Restaurant
    A 12 min a pie

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Una habitación amplia con una gran mesa de madera, zona de estar y ventanas grandes que ofrecen vistas a un paisaje verde.
Grand Aston Puncak Hotel & Resort
Cipanas
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.8 de 10, Buena, 6 opiniones
Grand Aston Puncak Hotel & Resort
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: IDR 225,000 para adultos y IDR 112,500 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Halimun
  • The Banyan All Day Dining

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2015
  • Exhibición de artistas locales
  • Jardín vertical
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por IDR 350000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 225000 por adulto y IDR 112500 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: IDR 350000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Ascott Cares (Ascott Limited)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
En este establecimiento se debe pagar un depósito al realizar la reservación.
Número de registro de propiedad: 55110, 9120304362209

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pesona Alam Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Pesona Alam Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pesona Alam Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Pesona Alam Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Pesona Alam Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Pesona Alam Resort & Spa?

En la montaña, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a 4 kilómetros (2.5 mi) de Taman Safari Indonesia (zoo/acuario) y a 13 kilómetros (8.1 mi) de Plantación de té de Puncak.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Pesona Alam Resort & Spa

8.8

Excelente

8.6

Limpieza

9.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 41 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Nice quiet and beautiful resort. Excellent customer service, staff were very polite, friendly and accommodating
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The food (breakfast) is not good but expensive
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

不是很好

首先是環境的整潔，霉味因為海拔受影響，但是飯店的清潔做的很不好，都仍有果蠅在各個廁所飛行，真的非常不可接受。 沐浴乳也沒有檢查，居然用完了
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You're in the middle of paradise here! Totally beautiful and serene. This is tea country with tea plantations surrounding the area My only complaint was at the restaurant which charged me almost USD 3 for green tea! Apparently, the only free tea is one local brand but since they are in tea country, I believe they could do better by offering what is local.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Het verblijf was fijn, maar had meer van het resort verwacht. Had idee dat het iets luxer 4 sterrenhotel was. De kamer en hotel waren op veel plaatsen aan renovatie toe. Het licht en lek in wastafel moesten 2x gerepareerd worden. Het is eigenlijk gewoon veel te duur. Het minste was dat je bij checkin borg moet betalen. Dat heb ik al jaren niet meegemaakt. Helaas ging er een mok kapot. Wilde ze 200.000rp voor hebben, terwijl het hen misschien 20.000 kost. Uiteindelijk heb ik niet hoeven betalen, maar dit moet het management meteen veranderen voor anderen. Niet servicegericht! Er was ook veel wel goed. Het uitzicht was mooi. Bed comfortabel. Ontbijt was lekker. Het personeel was aardig. Het cafe en resaurant clubhuis en lake restaurant waren mooi gelegen in het bos vlakbij. Ps er is een shuttle service naartoe...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4 star new Hotel in Puncak

Nice 4* hotel.. room 24 m . Minimalist modern style... perfect for family with kid. There is a sofa bed. Wanna come back again to try their spa n tea break package Location just side by side with Botanica Santuary Hotel 5*
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal
We stayed in villa with 3 rooms for 3 night. We got problems with water heater, internet connection, TV, and intercom in day 2 so that totally we can’t do anything there and outside is raining. The sad thing we called the services, it is so slow and need to call many times.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice place and view and good services
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

It was amazing

Recommended for all They have nice rooms And clean I think it's best choice in puncak
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent!

Fantastic short relaxing break in a lovely location
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

タマンサファリの前後に最適です

タマンサファリに非常に近く、なかなか綺麗で景色が良く朝食も美味しく日本人に合うものなので、この値段で渋滞を避けられ非常に良かったです。前泊、後泊にオススメします。Wi-Fiは全く駄目ですが私の部屋ではBOLTが使えました。虫もそんなに気になりません。屋外プールは思ったより小さく冷たいですが、プレイグラウンドのトランポリンなど小さい子供が体を動かすところはあります。そのほか、全体にインドネシア基準で考えたら平均以上といえます。（もちろん、日本基準だとツッコミどころ満載です）私は前泊に使いましたが近すぎて渋滞がなく、あっというまに着いてしまいサファリホテルの駐車場に入れられてしまって、駐車場の出口の渋滞で１時間近くロスしました。。。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

設備はいいが、サービスが

ヴィラに泊まりました。部屋はきれいで気持ちよく過ごせました。気になった点はバスタブがなかったとこ。ヴィラまでグレードアップしてお金を払っているので、バスタブはあってもいいのではと思いました。 残念な点は、サービス。まず、ルームサービスの担当者が英語がほとんど喋れすインドネシア語で話して下さいという状況。四つ星でこれはどうかと。 次に館内設備を示した部屋に置いてある館内案内が情報不足。もっと館内を探索したくなるような案内にすべき。また、マッサージの価格も改訂前であった。 また、ホテルの名前にSPAと唄っていながら、マッサージは可もなく不可もなくで、その後体に着いたオイルを洗うシャワーがマッサージ部屋に付いておらず、自分の部屋に戻らなければならない。また、SPAと言う割にジャグジーはない。 プンチャックという立地もあると思いますが、サービス頑張って下さい
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

great moment

awesome
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good place Pesona Alam

Nice place with good service ....
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Terrible Service but Nice hotel.

The hotel is beautiful but the service is terrible. I make request for high floor and they gave me the first floor with worst view ever. The swimming pool was empty during my stay and the the room was very simple. Apart from this i would say that the hotel itself is nice and the view is amazing.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good stuff

When I reached the hotle I supprised, my villa (surprier villa) maintains 3 single beds which is not enough for 4 people. But the manager was so helpful his name is Akbar and he upgraded my booking to bigger villa for free.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

best hotel in puncak

The location of this resort is good and nearby Taman Safari Indonesia which is the destination we want to go.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A pleasant hotel for a getaway.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Door was noisy whenever open and close Hot water not conistance
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location with a good view

The location of this resort is good and nearby Taman Safari Indonesia which is the destination we want to go. They offer food and beverages with affordable price. They also have kids playground which is good thing when you travel with two kids.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pelayanan para staff dr awal check in sampai dgn check out sangat memuaskan..tp utk harga makanan terlalu mahal dan rasanya biasa saja...tp secara keseluruhan cukup memuaskan..
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Benar2 alam yang mempesona

Keunggulan hotel ini adalah alam & pemandangannya yang indah, sesuai dengan nama hotelnya. Fasilitas hotel bagus, hanya kolam renangnya agak kecil. Kamar bersih & nyaman. Juga ada sepeda gratis utk berkeliling. Menu breakfast perlu ditambah variasinya, misalnya beefbacon utk western breakfast. Pastry nya luar biasa, renyah & harum.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

getaway place

location is amazing, we tried lunch in hotel but quality is not good enough, so many flies, buffet lunch is not vary
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
جميل واطلالة على الحديقة
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

relaxing and nice hotel .

One of the bast hotel in Puncak , quite and relaxing so far from the noise , beatiful forest and good view , I recommended for couples . Nice and polite staff .. I didn't like some food that I orderd in midnight iand who cooked the pasta is the worst ,no taste at all and the food are expensive comparing to other hotel , bath room get wet every time I use shower , need to be approved