Hotel Los Cocos Chetumal

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Chetumal con 3 albercas al aire libre y servicio de recepción las 24 horas

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3 albercas al aire libre
Recepción
Restaurante
Jardín
Habitación de lujo | Espacio para trabajar con laptop y tabla de planchar con plancha

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

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Habitación estándar | Espacio para trabajar con laptop y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar

7.6 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Canales por cable
Área de trabajo para laptops
Plancha y tabla de planchar
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación Premier | Espacio para trabajar con laptop y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Canales por cable
Área de trabajo para laptops
Plancha y tabla de planchar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación de lujo | Espacio para trabajar con laptop y tabla de planchar con plancha

Habitación de lujo

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Canales por cable
Área de trabajo para laptops
Plancha y tabla de planchar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Exterior

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  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 28 opiniones
Boca de Agua- Bacalar

Información de la zona

Sección del mapa
Av. Héroes No. 134 Col. Centro, Chetumal, QROO, 77000

Qué hay cerca

  • Museo de la Cultura Maya - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque Explanada de la Bandera - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Terminal de ferry de Chetumal - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palacio de Gobierno - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palacio municipal de Othón P. Blanco - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante " Los Cocos - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Peninsula - ‬A 4 min a pie
  • ‪Los Cocos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cafeteria Los Milagros - ‬A 5 min a pie
  • ‪El Taquito de Don Julio - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Los Cocos Chetumal

Hotel en el centro financiero
Aprovecha la calidad de servicios, como lavandería, centro de negocios y restaurante, que te esperan en Hotel Los Cocos Chetumal. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Salón de banquetes, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción, tienda de regalos y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 80 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Alberca al aire libre

Fiesta Inn Chetumal Hotel

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 1,013 opiniones
Fiesta Inn Chetumal Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La palma

Actividades

  • 3 albercas al aire libre

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

All Business Hotel Chetumal
All Business Chetumal
All Business Hotel
Hotel Los Cocos Chetumal Hotel
Hotel Los Cocos Chetumal Chetumal
Hotel Los Cocos Chetumal Hotel Chetumal

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Los Cocos Chetumal?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Hotel Los Cocos Chetumal acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Los Cocos Chetumal?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Los Cocos Chetumal?

Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Los Cocos Chetumal?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Los Cocos Chetumal?

Este hotel se encuentra en el centro de Chetumal, a 10 minutos a pie de Museo de la Ciudad y Museo de la Cultura Maya. Palacio de Gobierno y Fuente del Pescador también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Los Cocos Chetumal

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 167 de 344 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 344 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 344 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 344 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 344 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

juan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Había chinches
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención educada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Eva Maria

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El costo hospedaje es bueno pero las instalaciones necesitan mejorar. El cuarto olía a humedad, las colchas parecían sucias, el agua de la regadera se derramaba hacia el exterior. Las tinas son peligrosas. No tenía elevador y para personas de mi edad bajar con maleta es complicado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ARTURO MONTIEL

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Servicio y personal
Falta más atención a las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Norma Adriana

Viaje en pareja
Pedí una factura desde días antes y no fue enviada. Eso es ilegal, si necesitan factura no se hospeden allí. Muy viejo y descuidado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Reservé porque para mí era de los mejor de Chetumal pero es un hotel que le falta inversión. Las camas rechinan La TV no es smartv La tasa tenias que darle un jalón y esperar darle otro y esperar darle un tercero y rogar que se fuera La puerta corrediza del balcón rechina horrible y estaba dura. El frigobar tiene la misma edad que el hotel. El burro de planchar igual. Las camaristas hacen mucho ruido por las mañanas. Era increíble que teníamos el letrero de privacidad y desde las 8am están intentando abrir el cuarto. Y cada 30 minutos pasaban a intentar abrirlo y si no lo lograron era porque tenía seguro por dentro. No cuenta con un espacio cómodo para trabajar. En general fue una decepción para mi en relación al precio-calidad.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción familiar a precio accesible. Recomendable
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

alberto, ciudad de mexico

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Dean

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomiendo alojarse en otro hotel.

Cuando llegamos tarde al hotel, había una cucaracha muerta en la habitación y olía a humedad. Preguntamos al hotel si podíamos cancelar la reserva para la noche siguiente. Nos dijeron que contactáramos con Hotels.com para cancelar. Lo hicimos y Hotels.com nos dijo que la decisión era del hotel. Nos contaron muchas historias y ningún miembro del personal quiso decirnos su nombre. Tampoco tenían etiquetas con sus nombres. Solo sabemos que Hotels.com habló con Jesús y él se negó a hablar conmigo ni con mi esposa en recepción. Este es un hotel antiguo con problemas de humedad, plomería deficiente, sábanas y almohadas baratas y pintura reciente. Recomiendo alojarse en otro hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Emilio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel bien ubicado cerca del Museo de la Cultura Maya de Chetumal. Tiene una nevera en la habitación y piscina. También cuenta con un buen restaurant.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Emilio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel muy agradable en el que usualmente me hospedo al visitar Chetumal. Cuenta con restaurant con buena calidad y estacionamiento. Aunque en esta ocasión no usamos el estacionamiento, pues viajamos en el tren. Ubicado en el centro, muy cerca del Museo de la Cultura Maya de Chetumal. 😃👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel los Cocos

Muy amables en el hotel. Buen servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Juan D

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Las habitaciones son muy rústicas y le faltan mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio, muy amables
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ana Luz Campos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las instalaciones son algo viejas, se ve un hotel deteriorado, el personal es muy amable, la ubicación es conveniente a una cuadra del mercado público. Las albercas no las pudimos usar por el exceso de cloro, nos ardia la piel. Por el precio, hay mejores opciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy atentos gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Eva Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación, el personal es amable. No me gustó la relación calidad-precio (es caro para el servicio que ofrecen) Los cuartos sólo tienen una mesa y dos sillas, no es cómodo, faltan amenidades en el cuarto. Las fotografías de los cuartos NO coinciden con la realidad. Las toallas de la alberca se deben solicitar lejos de la alberca, en la caseta del estacionamiento y no basta la llave del cuarto, se debe dejar la credencial del INE, y no hay dicha información al respecto, hasta que llegas a la caseta. Deben tener más confianza en sus huéspedes.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Flavio

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Alberto

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2025