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Hotel Laguna Bacalar

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Laguna Bacalar

Un resort con piscina, sillas de descanso blancas y una pared de piedra.
Video realizado por la propiedad
Mesa y sillas de metal blanco para exteriores con diseños intrincados, ubicadas cerca de una ventana con vistas a un cuerpo de agua.
Una habitación con un amplio ventanal que da a un mar azul cristalino y un edificio blanco con una escalera.
Un área junto a la piscina con borde curvo, una estructura de techo de paja al fondo y vista despejada del agua.

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la laguna (with Fan)

Habitación de hotel con dos camas individuales, cabecera de madera, un pequeño escritorio y un espejo.

Habitación doble, vista a la laguna (with Fan)

  • Vista a la laguna
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Vista Laguna con Aire Acondicionado

Habitación con vista al mar turquesa y un balcón con sillas y mesa de metal blanco.

Habitación Doble Vista Laguna con Aire Acondicionado

  • Vista a la laguna
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación triple, varias camas, vista a la laguna (With Fan)

Habitación de hotel con dos camas individuales, cabecera de madera, un pequeño escritorio y un espejo.

Habitación triple, varias camas, vista a la laguna (With Fan)

  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple, varias camas, vista a la laguna (With A/A)

Un balcón con mesa y sillas, una cama y vista al mar.

Habitación triple, varias camas, vista a la laguna (With A/A)

  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitacion doble sin vista con aire acondicionado

Habitación de hotel con dos camas individuales, cabecera de madera, un pequeño escritorio y un espejo.

Habitacion doble sin vista con aire acondicionado

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Cuádruple con ventilador

Una habitación con dos camas, un mostrador de madera y vista al mar a través de un amplio ventanal.

Habitación Cuádruple con ventilador

  • Vista a la laguna
  • 23 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Bungalow con Aire Acondicionado vista Laguna

Una habitación con un amplio ventanal que da a un mar azul cristalino y un edificio blanco con una escalera.

Bungalow con Aire Acondicionado vista Laguna

  • Vista a la laguna
  • 33 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 9 personas
  • 4 camas matrimoniales y 1 cama individual

Información de la zona

Hotel Laguna Bacalar se encuentra en un parque regional y junto al mar, en Bacalar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manati. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Bacalar
Sección del mapa
Avenida Costera #479 Bacalar, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un lago tranquilo con nenúfares y árboles reflejados en la superficie del agua.
    Cenote Azul
    A 1 min en auto - 1.5 km
  • Una playa tropical con agua turquesa cristalina, palmeras y una estructura de madera.
    Cenote Cocalitos
    A 2 min en auto - 1.1 km
  • Vista costera con un fuerte de piedra, palmeras, una cabaña con techo de paja y aguas turquesas.
    Fuerte de San Felipe
    A 4 min en auto - 2.9 km
  • Un lago turquesa y transparente con rocas y lirios de agua visibles.
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 5 min en auto - 3.6 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 37 min en auto

Restaurantes

  • Navieros Bacalar
    A 4 min en auto
  • Noru
    A 4 min en auto
  • Casa Laguna By Azulea
    A 17 min a pie
  • Pizzeria Bertilla
    A 4 min en auto
  • Albahaca
    A 3 min en auto

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  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífica, 41 opiniones
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Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 8 de septiembre y el 15 de septiembre:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.90 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Laguna Bacalar?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 8 septiembre al 15 de septiembre .

¿Hotel Laguna Bacalar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Laguna Bacalar?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Laguna Bacalar?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Laguna Bacalar?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Laguna Bacalar?

Este hotel se encuentra junto al mar, a unos pasos de Laguna de Bacalar y Cenote Esmeralda. Cenote Cocalitos y Cenote Azul también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Laguna Bacalar

6.2

6.6

Limpieza

8.0

Ubicación

6.4

Servicio y personal

5.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 549 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 549 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 133 de 549 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 102 de 549 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 93 de 549 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente vista a la laguna, solo que el hotel no es moderno pero es funcional.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermoso hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible hotel, mucha humedad y falta de mantenimiento, hay demasiados gatos y apesta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El aire aveces funciona, no llegaba el WiFi.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La alberca está en mantenimiento y no se puede usar, en general las instalaciones se ven viejas y falta limpieza, el aire acondicionado es una burla no enfría nada, WIFI se desconecta a cada rato, el ventilador tampoco enfría, no lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias y el personal muy amable
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel viejo y sin mantenimiento totalmente descuidado nada recomendable mucho menos por el precio las fotos publicadas son viejas
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
las habitaciones no son como aparen en la plataforma, las fotos son antiguas, las instalaciones están deterioradas por falta de mantenimiento, la fachada no está pintada, no hay baños en el lobby, el restaurante está cerrado, el personal fue amable tanto de recepción, mantenimiento y servicio a la habitación. La vista es muy bonita a la laguna, el hotel tiene buena distribución de las habitación y la laguna se ve muy bien es una lástima que el hotel esté descuidado y con falta de mantenimiento en las instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen estacionamiento. Alberca limpia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las fotos mostradas en la app no se acercan en nada a la realidad, el hotel es muy viejo y no le dan el mantenimiento correcto, la alberca tenía mucho sarro, el baño olía mal, los accesos a la laguna no funcionan, la habitación solo tenía un conector de luz, el desayuno no está incluido aunque en la app dice que si, no hay aire acondicionado, solo un ventilador que tampoco funcionaba correctamente. No lo recomiendo, mejor busquen otras opciones aunque implique un costo mas elevado pero que ofrezcan una mejor calidad de instalaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es hermosa la vista Me encantó la limpieza Entendamos que es uno de los primeros hoteles de Bacalar y está “vintage”, pero a nosotros nos gustó mucho, solo mejorar el restaurante, lo demás, es hermoso, gracias
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
Alberca no muy grande,limpia,con una vista de la laguna excelente.estacionamiento muy bien
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Debes pedir que tenga aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tiene detalles de falta de mantenimiento el edificio y las instalaciones. La vista y calidad precio bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No RECOMIENDO ESTE LUGAR
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal fue amable, el hotel está viejo y descuidado
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
El personal muy amable y la vista espectacular de la Laguna Cerca del centro, con estacionamiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La vista muy bonita, pero las habitaciones están descuidadas para el costo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, con vistas muy padres para disfrutar de la naturaleza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con potencial, el dueño creo que no sabe que necesita mantenimiento. Paredes con humedad y sin pintar. Toallas viejas y húmedas. La piscina algo sucia. Los accesos a laguna de dudosa peligrosidad y Accesos cerrados. Mobiliarios con óxidos. La luz del cuarto no funciona bien. El aire acondicionado medio funciona. Hay hormigas 🐜 en los cuartos, no puedes dejar nada de comida. NO HAY RESTAURANTE, y presumen que si hay. El baño del lobby está en Mantenimiento, no funciona. Pagamos mucho por lo que es. Lamentablemente fue en Expedía y no se puede reclamar a nadie. EVITEN HACER CORAJE; busquen OTRA OPCIÓN. Todo lo que si tiene es hermosa vista y buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El trato personal de lo mas amable nos ayudaron todo el tiempo en nuestra estancia saludos muchas gracias
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena vista a la laguna
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Solo es un hotel antiguo y no tiene mucho espacio para nadar en la laguna plus tiene un cenote en la laguna
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar ideal para descanzar
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excelente vista y ubicación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024