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Hotel Carolina Bacalar

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Galería de fotos de Hotel Carolina Bacalar

Un área de piscina con una estructura de techo de paja, rodeada de abundante follaje y árboles.
Un columpio de madera con dos personas sentadas, techo de paja y un banco de madera.
Un dormitorio con cama, mesitas de noche, una silla, ventilador de techo y vistas al exterior.
Una terraza de madera con una hamaca y dos sillas, rodeada por una barandilla de madera y abundante vegetación.
Una estructura de madera con techos de paja, una escalera central y un camino que lleva a un área cubierta.
De lujo
Propiedad de 4.0 estrellas
9.4

Excepcional

Elegancia y tranquilidad privadas frente al lago

Sereno y tranquilo, este hermoso hotel ofrece una experiencia privada frente al lago con habitaciones acogedoras e impresionantes vistas al agua. Deléitate con un desayuno continental con pan rico y un servicio excepcional, haciendo de cada mañana un placer.

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Lagoon View

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, dos lámparas de noche y una mesita de noche pequeña de madera.

Deluxe Room, Lagoon View

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al lago
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Double Room, Garden View

Un dormitorio con cabecera de madera, una cama con almohadas y una puerta visible.

Standard Double Room, Garden View

9.2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 12 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Room, Garden View

Habitación de hotel con una cama grande, techo de madera y un balcón con mobiliario exterior.

Standard Room, Garden View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 12 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Carolina Bacalar se encuentra en una playa privada de Bacalar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manati. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks y paseos en velero. Visita nuestra guía de Bacalar
Sección del mapa
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Vista costera con un fuerte de piedra, palmeras, una cabaña con techo de paja y aguas turquesas.
    Fuerte de San Felipe
    A 4 min en auto - 1.8 km
  • Un lago turquesa y transparente con rocas y lirios de agua visibles.
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 6 min en auto - 2.5 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Zócalo
    A 5 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 37 min en auto

Restaurantes

  • asadero el establo
    A 4 min en auto
  • La Playita
    A 4 min en auto
  • Navieros Bacalar
    A 15 min a pie
  • Albahaca
    A 7 min a pie
  • I Scream Bar
    A 3 min en auto

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 1,004 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 300 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 40 pulgadas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 450.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno inglés: MXN 300 por adulto y MXN 300 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 450.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Número de registro de propiedad: 010-007-005032/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 10:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Carolina Bacalar?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 10:00.

¿Hotel Carolina Bacalar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Carolina Bacalar?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Carolina Bacalar?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Carolina Bacalar?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Carolina Bacalar?

Este hotel se encuentra en Bacalar, a 5 minutos a pie de Laguna de Bacalar y Cenote Negro. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Esmeralda también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Carolina Bacalar

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.4

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 283 de 360 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 360 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 360 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 360 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 360 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen Itzel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo de maravilla
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melchor Leonel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel excelente servicios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular un excelente lugar 1000% recomendable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poder tener la posibilidad de atender algunos pendientes con esa hermosa vista
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Flor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy bonito para vacacionar, personal muy agradable habitaciones bonitas solo falta cortina de exterior en los baños
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con acceso al lago, pequeño, cómodo, ideal para descansar en familia. Regresaría sin ninguna duda
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Belinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mágica y muy confortable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones increíble, súper cómodas y equipadas, las instalaciones Lindisimas, el personal desde la llegada super serviciales.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian del Castillo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta increíble el hotel altamente recomendable, muy bonito, limpio y con todo, el restaurante esta deli y es un plus que tiene entrada a la laguna
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy buenas y el personal es muy amable
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elva

El personal muy amable y el desayuno excelente.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

NANCY

Le gustó: Limpieza y servicios
El personal amable, las habitaciones limpias. La comida sabrosa.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel .. ambiente tranquilo.. limpieza 10 de 10
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar Ivan Cervantes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar y poder disfrutar de la naturaleza, súper recomendado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania Libertad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Fui con niños y se la pasaron increíble. Las habitaciones son muy confortables, excelente servicio de limpieza, el personal del hotel todos fueron muy amables. La orilla de la laguna está limpia y no está profunda, excelente para los más pequeños. No quede tan encantada con la comida, a mi parecer la hacen pensando en el paladar extranjero, porqué no pica lo que debe de picar y lo que tiene que estar sazonado y condimentado no lo dan así. Pero es una muy buena opción
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo impecable, servicios, precios, actitud del Personal, limpieza, comida deliciosa el Servicio de todo el personal del hotel increíble. El hotel tiene todo para disfrutar Bacalar!! La hubicacion del hotel genial
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia Antonia Martínez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento y amable. Excelente ubicación e instalaciones limpias y agradables.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente fue mi segunda vez en este hotel, en realidad es muy cómodo !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ana gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel hermoso personal súper amable amenidades ubicación todo excelente con ganas de regresar
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida está muy rica
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación era muy relajante con todos los elementos que integraron, me encantó la decoración, la ducha excepcional 💯 El personal amable El muelle: muy bonito, muy buen acceso a la laguna 😍
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Allyson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó desde la atención, la propiedad, la limpieza, el servicio, todo excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitaciones y servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones muy bonitas y el hotel en general muy lindo, la ubicación muy buena, te prestan kayaks y paddle board, el personal es muy atento la alberca siempre muy limpia
A pie de laguna, con alberca y todas las comodidades, además de ser un lugar muy bonito
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025