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El Chital

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de El Chital

Un espacio de estar techado al aire libre con piscina, cojines verdes y una mesa con cocos.
Un sendero conduce a un edificio rodeado de abundante vegetación y palmeras.
Un área junto a la piscina con sillones de descanso, una zona de estar cubierta y una piscina.
Una cabaña de madera con una cama, una hamaca y un ventilador de techo.
Sesión de masajes junto a un lago, con una terraza de madera, una mesa con toalla y plantas en macetas.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación

  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Cabaña, 1 cama King size, balcón

Una habitación de cabaña de madera con una cama, una hamaca y un ventilador de techo.

Cabaña, 1 cama King size, balcón

  • Vista a la laguna
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Cabaña, 2 camas Queen size, vista a la laguna

Una cabaña con dos camas, piso de madera, un candelabro y ventanas grandes.

Cabaña, 2 camas Queen size, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

El Chital se encuentra en las afueras y a orillas del agua, en Raudales. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. No te pierdas Santuario del Manati. Las actividades como natación ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Raudales
Sección del mapa
Km 3 Raudales, Raudales, QROO, 77943

Qué hay cerca

  • Santuario de manatíes
    A 10 min en auto - 5.7 km
  • Pirámides de Oxtankah
    A 56 min en auto - 29.0 km
  • Playa Dos Mulas
    A 60 min en auto - 33.3 km
  • Santuario del Manatí
    A 60 min en auto - 32.2 km
  • Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín
    A 60 min en auto - 32.2 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 56 min en auto

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Lobby
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 1,005 opiniones
City Express by Marriott Chetumal
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Co´ox Ja´ana

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote
  • Bote de remos o canoa
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Sauna
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Reflexología

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:30. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: MXN 450.00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 450.00

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en El Chital?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿El Chital acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Chital?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Chital?

Inicio de check-in: 13:30. Fin de check-in: 21:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en El Chital?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 450.00.

¿Dónde se encuentra El Chital?

Este hotel tiene una buena ubicación a orillas del río, a 40 kilómetros (25 mi) de Pirámides de Oxtankah, Santuario del Manati y Museo de la Ciudad.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de El Chital

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 220 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 220 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 220 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 220 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 220 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la estadía en el lugar un lugar placentero
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

MANUEL ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda una experiencia, en un lugar muy bello
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

MARTHA SAMIRA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La piscina es una tina
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

LAURA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Limpio, tranquilo, personal muy amable, te prestan bicis y kayaks.. solo debes planear tus comidas, no hay nada cerca, ni una tiendita.. sali a vomer a in lugar llamado el pez de oro y me cobraron carísimo por un plato de camarones mal hechos $300 en una palapa con muy bonota vista y nada mas... si quieres algo tranquilo rodeado de naturaleza espectacular un par de dias, ese es el lugar, si buscas lujos y gente mo es ahi.. estas aislado de todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar maravilloso. Recomiendo que pongan botanas y refrescos para vender
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra Cecilia Lopez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bello y tranquilo. La mejor opción para desconectarte del estrés. Muy amable el personal. Definitivamente volveré.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DULCE ROCIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Dueña un primor , atención , hospitalidad , todo divino
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito y las cabañas están hermosas la vista espectacular.gracias por recibirnos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue muy bonito ,como recomendación lleven repelente el lugar muy cómodo y tranquilo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ROCIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es perfecto, si se busca tranquilidad y paz, la atención es buena, lo unico que se nos complico el transporte, esta muy lejos, es para ir y no salir del lugar.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Efren

Ni sikiera me ospede estaba muy lejos de la ciudad y mi esposa tubo miedo de ir al lugar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza y servicios
Hubo una tormenta y se interrumpió el suministro eléctrico, la planta de emergencia tardo en operar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fernando Maximiliano Gómez

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mi esposa y yo íbamos a celebrar nuestro primer aniversario de esposos. Nos fuimos decepcionados de nuestra experiencia con el Hotel el Chital. Al llegar al hotel no había señalamiento que nos indicará en donde se encontraba la recepción. Esto nos llevo a recorrer el complejo varias veces. Después de caminar varios minutos, identificamos el restaurante donde nos recibió una señora. Las instalaciones se ve que carecen de manutención, más allá de la limpieza regular. Las sabanas de la cama parecían de cartón y el aire acondicionado, el cual se veía viejo poco enfriaba la cabaña. La regadera y el baño funcionaban bien. El lugar sólo tenía dos personas como personal y que carecían de experiencia en materia de hotelería. Quien recibe también cocina porque no hay chef. Esto no se nos comentó al momento de reservar, y a pesar de eso se cobraron los platillos como un platillo de restaurante. Se solicitó un viaje en bote por la laguna que colinda con el hotel, sin embargo nunca se nos informó el costo y al final este tuvo un precio demasiado alto para lo que representaba. El penúltimo día, nuestra idea era quedarnos en el hotel, pero el servicio de energía eléctrica se fue desde las 5am y volvió hasta tarde, por lo que nos vimos forzados a salir del hotel todo el día en busca de comida, ya que no se cuenta con planta de energía o paneles solares. Mi esposa paso un muy mal rato por esta situación, pues no logró dormir bien. En general nuestra estancia fue promedio/regular
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beutiful place, quiet and staff is very friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nuria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay

It's an incredibly beautiful place, cozy, with excellent service (thank you especially to Mari Jose and Jhoselyn). Definitely worth the time
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of the most unique and beautiful places I have ever stayed. And the food was excellent--I just paid twice as much for a pizza in Merida that was half as good as the one I had at El Chital.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely, low-key establishment on the edge of an undeveloped lagoon. Great birding! Very peaceful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Einar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is great to relax and be in touch with nature all the staff is amazing and they will definitely make your experience unique and you will feel like another member of the family, overall it’s a great place and there are so many things to do in the premises that you will hardly want to leave… if you are up for a drive and want to be in one of the nicest lagoons with not a lot of people around it’s definitely worth it… highly recommend it…
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The cabin was well-equipped, even luxurious, with a great view. Esmeralda, our cook and staff person, couldn't have been more helpful and kind. The grounds are peaceful with great bird watching. We kayaked every day and did yoga on the screened in porch. I was so happy we decided to pass by here! It was restorative and relaxing, with great affordable meals. Thank you!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alexis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property owner or manager never showed up the day we arrived to check in. We were ghosted and they better not charge me for the 2 nights I booked in advance!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

BENITO ARIAS

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No tenían mi reservación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es magico, el contacto con la naturaleza extraordinario pero definitivamente lo mejor del lugar lo hace cada una de las personas que trabajan en El Chital, gracias por estas extraordinarias vacaciones, extrañaremos a Daniel, pero esperamos volver pronto.
Opinión verificada

10/10 Excelente

HERIBERTO PALMEROS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable, lugar para disfrutar sin el bullicio y amontonamiento de otros sitios, vale la pena
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia Ileana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Llegamos por error. Ahí es la Laguna de Guerrero y pensamos que el lugar estaba en Bacalar. En su anuncio dice que está a 26 mins pero en realidad es una hora a la Laguna de Bacalar y no hay transporte público. Hay que rentar auto o pedir taxi. Es ideal para quienes desean silencio puro y contacto con la naturaleza, pero lleven zapatos de agua porque entrar a la laguna descalzo es difícil por el fango. Hicimos kayak (en cortesía) y los atardeceres increíbles. El personal hace todo lo posible para que los huéspedes se la pasen muy bien. La comida increíble y las cabañas lindas pero austeras, sin amenidades. Lleven shampoo y demás cosas de baño. Tomamos las bicis (en cortesía) para ver al manatí Daniel (animal marino) a unos kms. Muy padre paseo. Lo recomiendo para desintoxicarse del ruido de la ciudad.