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Hotel Casa Corazón

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Casa Corazón

Un muelle de madera con una estructura de techo de paja, una hamaca y agua tranquila que refleja el cielo.
Un jardín tropical con una estructura de techo de paja, una lámpara colgante con forma de corazón y varias palmeras.
Una escalera de madera que desciende hacia aguas turquesas cristalinas.
Un columpio de madera sobre aguas turquesas cristalinas.
Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de pared, un cuadro en la pared y vistas al exterior a través de un ventanal amplio.

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Un dormitorio con cama, cabecera de madera, un cuadro en la pared y un balcón con sillas y plantas.

Habitación familiar

  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de pared, un cuadro en la pared y vistas al exterior a través de un ventanal amplio.

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitacion Estandar Especial

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de pared, un cuadro en la pared y vistas al exterior a través de un ventanal amplio.

Habitacion Estandar Especial

  • Vista parcial al lago
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Una habitación de hotel con una cama, una mesita con una taza, y un espejo en la pared.

Habitación doble estándar

  • Vista parcial al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación triple clásica

Habitación de hotel con dos camas, cabecera de madera, mesita de noche con un jarrón y vistas a un balcón con palmeras.

Habitación triple clásica

  • Vista parcial al lago
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Un dormitorio con cama, cabecera de madera, un cuadro en la pared y un balcón con sillas y plantas.

Habitación cuádruple familiar

  • Vista parcial al lago
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Información de la zona

Hotel Casa Corazón se encuentra en Bacalar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manati. Las actividades como ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Bacalar
Sección del mapa
521 Avenida Costera, Magisterial, Mun, Othon P Blanco, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un lago tranquilo con nenúfares y árboles reflejados en la superficie del agua.
    Cenote Azul
    A 2 min en auto - 1.8 km
  • Una playa tropical con agua turquesa cristalina, palmeras y una estructura de madera.
    Cenote Cocalitos
    A 3 min en auto - 1.5 km
  • Vista costera con un fuerte de piedra, palmeras, una cabaña con techo de paja y aguas turquesas.
    Fuerte de San Felipe
    A 5 min en auto - 3.6 km
  • Un lago turquesa y transparente con rocas y lirios de agua visibles.
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 6 min en auto - 4.0 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 36 min en auto

Restaurantes

  • Navieros Bacalar
    A 5 min en auto
  • La Trattoria 46
    A 5 min en auto
  • Albahaca
    A 19 min a pie
  • Noru
    A 4 min en auto
  • Mr. Taco
    A 5 min en auto

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  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífica, 34 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café

Actividades

  • Paseos en kayak

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (disponibilidad limitada)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2004
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

MastercardVisa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Casa Corazón acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Corazón?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Corazón?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Corazón?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Corazón?

Este hotel se encuentra en Bacalar, a 10 minutos a pie de Laguna de Bacalar y Cenote Esmeralda. Cenote Negro y Cenote Cocalitos también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Casa Corazón

6.0

6.2

Limpieza

7.4

Ubicación

6.4

Servicio y personal

5.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 209 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 209 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 209 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 209 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 209 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bello lugar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El muelle a la laguna fue lo mejor…
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Victor

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Buen lugar, tranquilo y seguro. La sección de la laguna donde está muy bonita, los decks y área de sillas es muy buena. Podría mejorar en ofrecer servicio de restaurante
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

José Alberto

Primera experiencia en Bacalar

La pasamos bien, no como quisiera por pequeños incidentes con el baño pero considero que la mayor parte que pasé ahí fue agradable, tiene buena comunicación con la hermosa laguna de Bacalar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alexasos

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Creo que puede mejorar algunas cosas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Diani Nayeli

No le gustó: Servicio y personal
NUNCA ME RECIBIERON, POR MAS QUE HABLE POR TELEFONO
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I love the quietness of this place and the easy access to the lagoon at this property.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great access to lagoon.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The service was great. My husband and I were comfortable. The location is perfect, 10 min walking to the beach, and 15 min walking to el centro.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Demitri

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is like glamping! The Wifi was weak and it was over priced!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you are looking for the Ritz, this ain't it. What you will have is a great location, at a great price, peace and tranquility. Spend your day in the lagoon, right off their deck, maybe some Kayaking. Very friendly staff. Will come again!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons aimés l’accès directe au lac, la courtoisie des employés de l’établissement et la tranquillité. Les hamacs extérieurs étaient bien, les chaises n’ont pas de coussin, donc un peu moins confortable. Vous aurez besoin de prendre un taxi pour vous rendre au centre (ou 45 min à pieds). Sommes toute bien pour l’accessibilité au lac.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Isac Jiménez Nañez

Cuando llegamos estaba cerrado, nos atendieron pasada una hora y mientras nosotros afuera porque estaba cerrado el porton de acceso.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

daniela

No le gustó: Servicios
Descuidado el hotel, sin agua, no podíamos ir al baño porque no había agua por ningún lado,
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ernesto

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Pesima administración

Cuando llegamos el hotel no tenia registrada nuestra reservacion con la excusa de que no trabaja con la pagina de hoteles.com porlo que nos tuvieron que acomodar en otra habitacion que no habiamos reservado y pagado con anticipacion, nos ofrecieron cortesias como compensacion dd este incidente las cuales nos las terminaron dando de mala gana, de igual manera solicitamos facturacion a la llegada del establecimiento la cual nunca enviaron
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Arodi Anaí

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
En gustos se rompen géneros, en lo personal no me gusto, las camas muy feas en cuanto comodidad, el baño muy feo y pequeño, la atención del personal es excelente, ubicación buena.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables en todo, podrían incluir quiza cafe o un desayuno ligero por las mañanas
Se hospedó 8 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Antonio Corona

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho el acceso a la laguna, el hotel tiene todo lo necesario para descansar, me gusto que nuestra habitación contaba con aire acondicionado además de que el personal fue sumamente amable.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Delma

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel no era nada como esta descrito en su pagina de internet. Los cuartos no tenian luz, abanico o aire acondicionado. El clima en Bacalar minimo merece un abanico. Estoy muy decepcionada y me siento engañada de su publicacion.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Nora Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Lo bueno y lo malo

Lo bueno: el muelle, hermosa vista, es un buen lugar para nadar, el servicio excelente Lo malo: las camas duras, el abanico de techo hacia mucho ruido, hay una isla enfrente que hace que no puedas apreciar la Laguna completa
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Xchel

No le gustó: Servicio y personal
No me hospede, aunque tenía mi reservación no había disponibilidad
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

ALFREDO

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Buena ubicación, hermoso frente de laguna.

Muy bonito lugar, las habitaciones no son de lo mejor, entiendo que el concepto es eco chic, pero un poquito mas de arreglo no le iría mal, aún así, si tomamos en cuenta que uno no va a encerrarse al hotel si no a disfrutar de la hermosa laguna, debo decir que las instalaciones del hotel son hermosas, tiene un bonito jardín y un hermoso frente de laguna. Hay kayaks y un pequeño bar. Por la noche se ve hermoso el hotel y su muelle aún más pues se pueden ver las estrellas claramente. Vi comentarios negativos acerca del fango que hay, y en efecto lo hay, aunque es mínimo y la gran parte se encuentra donde está la vegetación (la cual no debería ser tocada por los turistas para preservar la laguna lo mas posible), pero hay que aclarar, que es una laguna, así que a donde quiera que vayan, siempre habrá partes fangosas. En general, hermoso el hotel, muy bonito, totalmente natural, y modesto
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, esta ideal para descansar, sin t.v. Y la naturaleza a un lado, con unas vistas preciosas de la laguna
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agradable

Al llegar el taxi no lo ubicaba y es que deberían marcar más el nombre. Aunque en la descripción se dice que no hay recepción, el recibimiento y atención de la recepcionista Alexa súper excelente y muy cálida. La habitación limpia y agradable. No hay ruidos y descansas . Vista de la Laguna , en el muelle muy linda. Viaje con mi hija y le encantó nadar ahí.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar es tranquilo y lindo . No tuvimos ningún inconveniente con la limpieza. Totalmente recomendable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020