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SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio con lámpara y una ventana con cortinas.
Un comedor de hotel con varias mesas y sillas, una zona de cocina y una pantalla de televisión.
Un campo de golf con espectadores, un club de campo y una gran estructura tipo carpa.
Un área de recepción con mostrador de mármol, una planta en maceta, cuadros en la pared y una puerta oscura.
Un hotel con un atrio central, varios pisos y un letrero destacado que dice 'SOTTE'.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, refrigerador

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, refrigerador

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

2 Double Beds, Non-Smoking, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Full Breakfast

  • 204 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

SureStay by Best Western Charlotte Matthews se encuentra en el centro financiero de Charlotte. Auditorio Ovens y NASCAR Hall of Fame (salón de la fama) son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar SouthPark Mall (centro comercial) y Centro comercial Queen City Quarter. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Bojangles' Coliseum o Spectrum Center. Las actividades como kayaks y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Charlotte
Sección del mapa
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724

Qué hay cerca

  • Partido de baloncesto en el Time Warner Cable Arena, con espectadores en las gradas.
    Spectrum Center
    A 16 min en auto - 18.6 km
  • La entrada a Southpark, con un dosel de vidrio y una fuente.
    SouthPark Mall (centro comercial)
    A 17 min en auto - 17.0 km
  • Un horizonte urbano con un estadio grande y rascacielos modernos.
    Estadio Banco de América
    A 18 min en auto - 20.9 km
  • Cinemark Bistro Charlotte
    A 3 min en auto - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway
    A 3 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Charlotte - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 3 min en auto
  • McDonald's
    A 3 min en auto
  • Custom Home Pubs
    A 2 min en auto
  • Circle K
    A 3 min en auto
  • Circle K
    A 2 min en auto

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Huerto

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿SureStay by Best Western Charlotte Matthews acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Este hotel de la zona de East Forest queda a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Bojangles' Coliseum, Auditorio Ovens y SouthPark Mall (centro comercial). Spectrum Center y Centro comercial Queen City Quarter también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones

Opiniones de SureStay by Best Western Charlotte Matthews

7.2

Bueno

7.0

Limpieza

6.4

Servicios

8.0

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 172 de 428 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 428 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 428 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 47 de 428 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 428 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Freymar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal excelente muy atento, pero nunca informaron que estaban en remodelación, la ducha del baño mal ubicado como para una persona de 4 ft, algunas personas fumaron alrededor me atrevo decir que dentro del el y todo el humo se metió a nuestra habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Stefania

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor atención y muy bonita la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dianelis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena limpieza y muy buena atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia Libre de humo Y la recepción rápida Definitivamente cuando vuelva esté será mi lugar de estancia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maynor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien volvere
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carmen

Le gustó: Limpieza
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Samantha

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Demasiado Ruido al la se la habitacion
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

lucas

No le gustó: Servicios
The room was clean. Elevator did not work and had to walk up to the
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salomon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good bryclend
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aris Troy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They are renovating the bathrooms and my room had a brand-new one. The room was very quiet and clean. Breakfast was good. The staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Meetra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is under construction. There were exposed wires, and there were no accommodations. I plan to raise this issue for a refund
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There. Clean rooms
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice rooms
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Regina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Y'all really need to shut down while under construction. Slippery shower, no tissues, no coffee maker, vending machines weren't working, clogged sink, no cold water, no rewards members comp water...seriously?! And my rewards account isn't showing points or acknowledging that I've even been to a Best Western!!!? Other than that, it's been a pleasure staying there.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Whitney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was great just no protein as far as meats but sustainably enough
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean Forrest

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Namjae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
깨끗하고 좋습니다. 게스트용 세탁실이 있어 여행객에게 도움이 많이됩니다.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza
Good
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Gareth

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Middle of a renovation, I would advise waiting for it to be completed. The lift wasn’t working, There were no tea/coffee making facilities in the room or in reception, so had to go to Walmart and purchase a machine and powder/milk at 10pm. Bed was too firm, pillows not great. Not worth the money.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was great. Very clean, smelled nice. The only thing that was concerning was the elevator. Button lights did not work and it was extremely creaky. Continental breakfast was as expected—eggs, make-your-own waffles, yogurt, coffee, bagels, toast.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pleasant stay. No place to hang dress clothes
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wayne

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Seemed like it was under going renovations
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was being remodeled during our stay. We stayed in one of the newly remolded rooms. Checked in late at night and left in the morning, was perfect for a one night stay. Great breakfast.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026