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Helena Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Helena Hotel

Habitación de hotel con cama, escritorio con computadora, dos sillas, una mesita y televisor. Amplios ventanales ofrecen vista a un muelle con edificios y un puente.
Habitación triple estándar | Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
Habitación doble superior, vista al mar | Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
Un callejón estrecho con un letrero que dice "HOTEL HELENA" colgado.
Habitación doble superior, vista al mar | Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesita, televisión y armario.

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar

Habitación de hotel con cama, escritorio y ventanas amplias que ofrecen vistas a la ciudad y al agua.

Habitación doble superior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación triple estándar | Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Habitación triple estándar

  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar

Habitación doble, vista al mar | Escritorio, espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout

Habitación doble, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 12 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual, vista al mar

Un pueblo costero con edificios a lo largo del paseo marítimo, agua azul cristalina y vista al mar.

Habitación individual, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 10 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Helena Hotel se encuentra cerca de la playa, en Ciudad de La Canea, La Canea. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Antiguo puerto veneciano y Puerto de Souda, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Nea Chora y Playa Golden. También vale la pena conocer Museo marítimo de Creta y Museo Nacional de Fútbol Griego. Visita nuestra guía de La Canea
Sección del mapa
Sali Helidonaki 14, Old Town, Chania, Greece, 73131

Qué hay cerca

  • Interior de museo con exhibiciones históricas, incluyendo mapas, una maqueta de barco y una colección de medallas.
    Museo marítimo de Creta
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un camino costero con un faro alto, un muro de piedra y una masa de agua.
    Antiguo puerto veneciano
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un faro costero con un muro de piedra y cielo despejado.
    Faro Khania
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio histórico con una torre de reloj, rodeado de exuberante vegetación y un paisaje urbano costero al fondo.
    Mercado central de Chania
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Nea Chora
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • La Canea (CHQ - Ioannis Daskalogiannis) - 34 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 4 min a pie
  • Remezzo
    A 4 min a pie
  • Άρωμα
    A 4 min a pie
  • Canale
    A 6 min a pie
  • Lithos
    A 3 min a pie

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Exterior
Bozzali
Ciudad de La Canea
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
9.0 de 10, Magnífico, 250 opiniones
Bozzali
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 200 metros de distancia

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 20 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 1.50 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 5.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Helena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Helena Hotel?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Helena Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Helena Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Helena Hotel?

Este hotel se encuentra en Ciudad de La Canea, a unos pasos de Museo marítimo de Creta y Antiguo puerto veneciano. Mercado central de Chania y Playa de Nea Chora también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Helena Hotel

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.8

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 80 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 80 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 80 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 80 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 80 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Confort y amabilidad

Recomendable 100%, los chicos de la recepción muy amables siempre ye rwciben con una sonrisa y alguna recomendación. Sin duda la habitación von vistas al mar és maravillosa
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, very friendly and helpful staff
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice spot, close to everything, very nice staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Myriam

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Giorgios was amazing, he went above and beyond to ensure my stay and experience in Chania was full of Cretan hospitality. He was a prompt and excellent communicator. A lovely young man😊🇬🇷
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is perfectly placed for seeing all of the old port and we had a room that looked onto the port itself. No review, however, can fail to mention the now-legendary George, whose family has owned this place for decades and who offers wonderful recommendations for restaurants and beaches and other not-to-be-missed sites. Actually it was a young woman at the desk (whose name I sadly didn’t catch) who recommended we switch our planned visit to Elifonissi beach to Falasarna. Brilliant! Turns out the latter is the secret favorite of the locals—and, man, was it great. All in all a top notch experience and to no small degree because of this homey, attractive and unpretentious hotel and its staff.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel is excellently located in old town The room on top floor had two windows with excellent views over the harbour Staff were very friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Selena Di

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was absolutely amazing! George gave us great recommendations and was always ready to help us out. The hotel location is perfect, situated in Old Town Chania, walkable at night, clean room, and very safe. Thank you so much George we will definitely be back Selena and Jonathan
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
George is amazing and gave great recommendations
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I stayed in this hotel for 3 nights and we had a great experience. The staff was friendly, helpful and open to answer any questions about the places around the area. The bed was comfortable, the room was very clean and the location was great to walk around the old town of Chania. I really recommend it.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is great, though it can be a little difficult to find on first arrival. The staff is very, very helpful. The free parking is on the street or in public lots nearby.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cosy and friendly hotel right in the heart of old port Chania. Staff Georgios was very polite and helpful. When we arrived at the hotel he had prepared a map for us with personal recommendations of locations for dinner, drinks, breakfast and other activities such as the nearby beach. If we had any questions regarding places to go, words in Greek or anything else, he was always happy to help. The room service was also great, well cleaned with each day new towels, coffee or tea, water bottles and soap/ schampoo. Unfortunately we chose a room on the floor without the ocean view. Still next time we will choose one with a view for that extra feeling. Still, the ocean is literally a 1 minute walk away.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clare

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful 5 night stay here. The hotel is well situated and we had a lovely view of the harbor. Room was spotlessly clean with thoughtful amenities including coffee, comfortable bed, fridge, safe etc. George was so helpful and gave us some great suggestions as well as answering my curious questions about life on Crete. We felt safe and comfortable here and would highly recommend for a stay in Chania.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thiemo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Die Lage und der Blick auf den venezianischen Hafen ist grandios. Super Personal. Und der Chef outstanding und 24 Stunden privat erreichbar. Unglaublich herzlich und zuvorkommend. Efcharisto para poli!
Blick aus dem Fenster
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Judy

Le gustó: Servicios
George was super helpful and made sure we had everything we needed. He provided many recommendations for breakfast and dinner. He also arranged our taxi to airport. He made the time in Chania very enjoyable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the 2nd time in four years that I have stayed here. Both times were excellent experiences. Owners and staff have been extremely helpful in all questions and concerns. Views from room windows can be spectacular.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

VINCENT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent 2 night stay at this property. George went the extra mile to be of assistance. If I ever come back to Chania, this is where I'll stay. Much appreciated, and many thanks.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The view from our windows over the curving harbour of Chania was outstanding! Many photos were taken of the water and shore sites and activities of this beautiful scene! Georgio and Teresa were wonderful hosts. Georgio helped us up to the top floor with our heavy luggage and then spent quite a bit of time describing best restaurants for various meals and times day. He is quite proud of Chania and Helena Hotel. We had a wonderful time and look forward to staying at the Helena Hotel next time we’re in Chania! *****
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My room has a very good view of the Venetian habour. George and Ilissa are extremely helpful and friendly helping me to know the nearby area, restaurants and attractions. The location of the hotel is perfect for fist timer. It is mid point between the Venetian port and Nea Chora Beach. 10 – 15 minutes walk to other major attractions and the Central bus station.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Gordon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The view of the sea and the Venetian Port from my room was excellent. The location in the old town is convenient and charming, as is the hotel itself. My only caveat about the Helena is its lack of an elevator - it's a rare hotel in the old town that has one. The same is true in the old towns in other Cretan cities. If mobility is an issue request a room on a lower floor. If you have a car parking is a beast, but that's true of everywhere in Chania, especially the old town. That's just one of the very few downsides to Chania and it's a small price to pay for what one gets in return for the charm of the place and this hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel muy céntrico

Georgio nos recomendó muy bien. El hotel tiene una ubicación excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volvería sin dudar

Totalmente recomendable. La ubicación y atención fue excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Two days in te old town of Xania

The two days we spent in Helena Hotel in Xania were perfect because the hotel is in the old town. We left the car when we arrive to the city and we went back after the two days. Everything interesting in the old town is very very close to the hotel. Besides we followed the recommendations of the owner, who demonstrated being a good guide for the tourists who visited the city (gastronomy, sightseeing and so on). Thank you very much!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay, great view. Will be back.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Michelle

Le gustó: Servicios
Lovely staff and cute little hotel right in the middle of the old town. In a very picturesque walk way. It’s a little dated and has very tiny rooms with even tinier bathrooms with a little personal shower. Not ideal for two. If you have a large suitcase good luck finding space for it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved Hotel Helena! Location and view were wonderful! Staff were hospitable and kind. Definitely recommend. Great quality with price very worth it
Se hospedó 3 noches en abril de 2023