Hoteles en Castroville, TX

“La limpieza fue excelente y el personal muy amable, lo cual se agradece mucho. Sin embargo, no había Wi-Fi y no contaba con comedor para el desayuno, solo estaba disponible a la hora de la comida. Además, le hace falta mantenimiento, especialmente en el tema de pintura y mantenimiento de escaleras. La pantalla de TV no estaba en buena posición para verla. No es fácil conseguir Ubers. En general, es aceptable, pero podría mejorar bastante con esos ajustes. En general, es aceptable, pero...

“K”

“En la página menciona que tienen cargadores para autos eléctricos, y nos llevamos la sorpresa de qué no existen en la propiedad,nos perjudicó muchísimo que en la página dijera q si había cargadores de auto eléctrico y en la propiedad no había ni uno”

“Me quede 9 noches en el hotel, y cuando llegue la persona que estaba en recepción me dice que tenia que dejar un deposito de 300 usd, y que me los regresaban al final denla estadia, llega el dia del check out y le pedimos el dinero a la persona de recepción que se llama Randy y nos comenta que si tiene que regresar a la cuenta del banco, cosa que se nos hizo raro por que yo pague el deposito en efectivo, Randy al ver que no estaba el dinero ahi y que le dijimos que no se nos regreso a la cuenta,...

“Hotel facilities are nice and clean; however, I was overcharged, and as soon as I realized & called to get more details about it, they couldn't explain that. The supervisor on shift was rude over the phone and was not able to find my reservation/name/record in the system, and simply told me to call my bank without helping at all. Terrible customer service from management, very unfortunate bc the hotel was a nice option to return in the future”

“Buena ubicación, muchos lugares para comer muy cercanos , la habitación es de buen tamaño pero las camas no eran tan cómodas .”

“Good afternoon, we had high hopes of having an amazing time... Unfortunately, we were given a room where we easily found more than 20 cockroaches. We went to complain at reception and they did NOTHING. The staff only speaks their native language, and it's annoying because they don't even try. The phones don't work, and you have to go all the way to the front desk for anything. The pools are very nice, but honestly, the staff, the room, and the service left much to be desired.”

“Excelente servicio, comodas y acogedoras habitaciones”

“Las fotos no son lo que es en realidsad solo hacen una limpieza muy superficial un dia si y otro no. la regadera tenia como que moho”

“Excelente hotel todo limpio, muy amable personal”

“Excelente servicio, limpieza, camas atención del personal y buen desayuno , ubicación ideal”

“Todo muy bien en general, el refrigerador no enfriaba muy bien, pero todo bien.”

“El Hotel descuidado, desayuno incluido mucho mas raquítico que cualquiera , personal molesto y de mala cara”