Chalets en Castelveccana

“Zeer klantgericht toen ik naar ziekenhuis moest. Top service”

“Hotel Familiar, ubicación magnífica, frente al Lago y el paseo marítimo y a 3 minutos andando del centro de Stresa ( muchos y buenos restaurantes) y de la terminal de barcos. Mención especial al personal, atentos, serviciales, dispuestos a ayudar en todo. Se nota el cariño y la implicación de la familia. Bravo! Tuvimos un problema logístico y se han portado de lujo. Camas cómodas, buen baño, buen desayuno en salón con vistas al Lago. Buena piscina. Mejor reservar habitaciones vista al Lago,...

“Hotel was fit for purpose was walkable to the square and to the ferry port we had breakfast included which was suitable overall it was a nice hotel”

“Las habitaciones impecables, el personal muy amable y profesional, el desayuno era bueno, de 9, y el bar muy bien servido. La zona de piscina no es muy grande y aunque hay aparcamiento gratis, una vez se completan las plazas en el hotel, hay que llevar el coche a una parcela que está junto al hotel pero no muy bien preparada de aparcamiento y sin mucho control.”

“What starts badly ends badly. The reception staff were quite rude, and the duty manager, Carolina, is unpleasant. My experience at the hotel was awful; I didn't feel comfortable from the first moment until the very end. The most tragic thing is that on my last day, the toilet wasn't working. A bathrobe would have been appreciated. The quality-to-service ratio is quite mediocre. The best things about the hotel are the outdoor areas, the pool, and the breakfast!”