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Hotel Casa Castel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Torre del Reloj

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size

Habitación doble superior, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación doble superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Armario o clóset
Caja de seguridad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Armario o clóset
Caja de seguridad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.2 de 10, Muy bueno, 940 opiniones
Dreams Karibana Cartagena Golf & Spa Resort - All Inclusive

Información de la zona

Sección del mapa
Calle 25a No. 21a - 72, Manga Av. De la asamblea, Cartagena, 130001

Qué hay cerca

  • Puerto de Cartagena - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal de cruceros de Cartagena de Indias - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Castillo de San Felipe de Barajas - A 3 min en auto - 1.4 km
  • Torre del Reloj - A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Emperador King - ‬A 7 min a pie
  • ‪Koi Koi Sushi - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Trebol - ‬A 6 min a pie
  • ‪Verona Pizza Bar Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pizzería Napoli - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Casa Castel

Este hotel cerca de Torre del Reloj
Hospédate en Hotel Casa Castel y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno a la carta incluido, terraza en la azotea y jardín. Hay wifi gratis en las habitaciones y lavandería disponibles.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Resguardo de equipaje, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
  • Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Casa Castel ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets y servicio de limpieza diario

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 62 opiniones
Hotel El Marques de Manga

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 8 de abril y el 9 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Acceso a la alberca las 24 horas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Castel Cartagena
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Hotel Castel Cartagena by HMC
Hotel Casa Castel Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Casa Castel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. La alberca está abierta las 24 horas.

¿Hotel Casa Castel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Castel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Castel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Castel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Castel?

Este hotel se encuentra en Manga, a 10 minutos a pie de Marina/Club náutico Santa Cruz y Universidad Tecnológica de Bolívar. Fuerte Pastelillo y Club de pesca de Cartagena también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Casa Castel

8.2

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 99 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Raiza

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No recomendable

Nunca abrieron la puerta nos quedamos hasta media noche, fue una experiencia muy triste, teníamos mucha ilusión de conocer Cartagena pero nos dejaron en la calle y cobraron 40 dólares de mi tarjeta, espero que no le pase a nadie esto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

JEFF

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Clara Esmeralda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

La atención al cliente debe mejorar

La atención del personal no es la adecuada, ya que la recepcionista no suele dar soluciones, no cumplieron con el traslado del aeropuerto que estaba contratado, no permitieron usar la piscina. No recomiendo usar el hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, muy agradable el sitio y su ubicacion ideal. Recomendado!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Paúl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

artagena...:)

El hotel se encuentra en una buena zona lo que nos facilito tener fácil acceso, tiene instalaciones aceptables, el desayuno rico, lo malo es que la piscina estaba sucia y había muchos zancudos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

yirleny andrea

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Me robaron cosas de la maleta

Estuvimos solo la noche de 1 de noviembre y la mañana del 2 de noviembre. En general la relación precio/calidad es adecuada, pero lamentablemente me robaron de la maleta una muda de ropa nueva y una crema de manos. Estoy segura que fue en el hotel porque fue en el único lugar donde la maleta estuvo sin seguro. No pude dejar el comentario antes porque estaba sin internet.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Stella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Griss

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion y lugar muy acogedor. La limpieza muy bien y las habitaciones con espacio suficiente el desayuno muy rico
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Victoria, Ciudad de México

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel pequeño pero tiene todo, muy cómodo, regresaría ahí
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ramón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El lugar ideal

Muy buena atención, bien ubicado y comodo, no dudo en recomendarlo!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Juan, Esteli, Nicaragua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos gustó mucho la atención del personal, muy eficaz, muy profesional. La cocinera y la muchacha q limpiaba las habitaciones muy agradables, muy servicial
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

AS, Quito-Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio en general. El desayuno puede mejorarse. El precio del transfer al aeropuerto sobrepasa las tarifas establecidas por las empresas de taxis del aeropuerto.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

mil gracias por esta experiencia

excelente hotel, tranquilo y cómodo. Muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Andres Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was awesome
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Ynes, guayaquil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, muy cómoda la habitación, lo mejor la atención del personal del hotel los dos chicos que atienden en recepción muy extraordinarios , lo recomiendo 100%
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

2/10 Terrible

Alicia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mal

Tardan en abrir el hotel, el chico de recepción no facilitaba nada. Un reptil en la habitacion y una cucaracha en recepción. Sin tinta en la impresora y sin secador de pelo en la habitación. No volvería jamas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Acogedor

Hotel lindo, personal agradable. Habitaciones con algunos detalles en la pintura y baño sin mosquitero.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel en Manga

Perfecto, cómodo, aseado y con personas muy amables para servirte!!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Ofrecido con picina

La estacia buena. El desayuno no fue bueno Se equivocaron en la orden y se tuvo que pedir otro desayuno con cargo a la habitación La pagina del hotel y la de Hotels.com ofrecen el hotel con picina Lo cual es mentira y era lo que me tomo la decisión de tomal el hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Harry, Curacao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Feliz en este hotel...muy tranquillo y los empleados muy agredable...
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
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Políticas

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