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Camps Bay Retreat

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Camps Bay Retreat

Una terraza de madera con un jacuzzi, asientos al aire libre y vista al océano.
Video realizado por la propiedad
Una ventana con vista al océano, una planta y un marco de puerta.
Zona de piscina con sillones de descanso, una pared de piedra y montañas al fondo.
Un cuarto de spa con terraza de madera, una bañera blanca y un sofá con cojines.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Manor Mountain Room

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un armario.

Manor Mountain Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Nature Room

Una terraza de madera con dos sillones de descanso, un jardín con diversas plantas y una vista a una montaña y una casa al fondo.

Nature Room

  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Sky Room

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventanas amplias con vista a las montañas.

Sky Room

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Room

Un balcón con vistas a un pueblo costero, una palmera y un coche aparcado en la calle.

Villa Room

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Nature Studio

Terraza exterior con mobiliario de madera, bañera de hidromasaje y pérgola.

Nature Studio

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Nature Wellness Room

Una terraza de madera con dos camillas de masaje, un jacuzzi y un carrito con leña.

Nature Wellness Room

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Manor Ocean Suite

Vista costera a través de una ventana, con el océano, una costa rocosa y abundante vegetación.

Manor Ocean Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Nature Pool Studio

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un mesita de noche, un inodoro y una ventana con cortinas.

Nature Pool Studio

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Nature Residence

Un jacuzzi rodeado de abundante vegetación, una terraza de madera y un muro de piedra.

Nature Residence

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Ocean Suite

Un balcón con vistas al mar, una mesa con un sombrero y un libro, y una silla con una manta.

Villa Ocean Suite

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Manor Knacke Suite

Un exuberante jardín con vista al océano.

Manor Knacke Suite

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Sky Three Bedroom Family Suite

Piscina en la azotea con vistas despejadas al océano y a las montañas, una antena parabólica y mobiliario de exterior.

Sky Three Bedroom Family Suite

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Wood-Fired Hot Tub Nature Mountain Room

Un dormitorio con una cama grande, un escritorio con silla, un armario y vistas al exterior a través de un ventanal corredera.

Wood-Fired Hot Tub Nature Mountain Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean Suite

Una calle costera con un muro de piedra, palmeras y casas con vistas al océano.

Ocean Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Sea Mountain Room

Un dormitorio con cama, una silla, un escritorio, un televisor y ventanas amplias con vistas panorámicas.

Sea Mountain Room

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Wood Fired Hot Tub Villa Ocean

Habitación de hotel moderna con escritorio de madera, cama, sillón y balcón con vista a árboles.

Wood Fired Hot Tub Villa Ocean

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Camps Bay Retreat se encuentra en el área de Camps Bay en Ciudad del Cabo, en la montaña y junto al mar. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Long Street, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Camps Bay y Playa Clifton Bay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de Ciudad del Cabo o Newlands Stadium. En la zona puedes practicar actividades como surf o bodyboard, o disfrutar del aire libre mientras haces ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Ciudad del Cabo
Sección del mapa
7 Chilworth Road Camps Bay, Cape Town, Western Cape, 8040

Qué hay cerca

  • Un paisaje montañoso con una ciudad a sus pies, una costa y un atardecer.
    Parque Nacional Montaña de la Mesa
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con rocas grandes, olas y una montaña al fondo.
    Playa Camps Bay
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una costa rocosa con grandes rocas, un pequeño cuerpo de agua y un pueblo al fondo con montañas a lo lejos.
    Maiden's Cove
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Vista aérea de un pueblo costero con playa, aguas azules cristalinas y carreteras sinuosas.
    Clifton 2nd Beach
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Una playa arenosa con rocas grandes, olas tranquilas y casas al fondo.
    Playa Clifton Bay
    A 18 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Observatory - 14 min en auto
  • Estación de tren de Ciudad del Cabo - 15 min en auto
  • Ciudad del Cabo (CPT-A. Internacional de Ciudad del Cabo) - 32 min en auto

Restaurantes

  • Zenzero
    A 12 min a pie
  • Cafe Caprice
    A 9 min a pie
  • Mantra Cafe
    A 9 min a pie
  • Plato Coffee- Camps Bay
    A 11 min a pie
  • Paranga
    A 12 min a pie

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Vista de la piscina al atardecer, con sillas de descanso y sombrillas.
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  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 289 opiniones
South Beach Camps Bay Boutique Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Himitsu

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Entrada con 3 escalones
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • 3 edificios
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura victoriana
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
La alberca abrirá por temporada de septiembre a abril
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Camps Bay Retreat?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Camps Bay Retreat acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Camps Bay Retreat?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Camps Bay Retreat?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Camps Bay Retreat?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Camps Bay Retreat ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Camps Bay Retreat?

Este hotel de lujo se encuentra en Camps Bay, a 10 minutos a pie de Parque Nacional Montaña de la Mesa y Playa Camps Bay. Playa Clifton Bay y Maiden's Cove también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Camps Bay Retreat

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 79 de 105 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 105 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 105 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 105 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 105 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Camps Bay Retreat! The staff were warm, friendly, and welcoming throughout our visit. Our room looked exactly as pictured, and the views around the property were absolutely beautiful. The food was also a highlight—breakfast was delicious, and we especially loved the afternoon tea and scones. Everything about our stay was relaxing and enjoyable. We would definitely recommend Camps Bay Retreat!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Incredible team of people, incredible location, 10/10 would stay again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was top-notch excellent and we couldn’t have asked for a better 5-night stay. Just what we wanted and needed for our first stop in South Africa!
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful location and wonderful staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camps Bay Retreat is like a dream. The views were breathtaking, the service was top notch, the food was delicious and beautiful, the villas are thoughtfully decorated and laid out, and the location is perfect. Cannot say enough good things about this place. The concierge, Kelvin, was so helpful and accommodating. Other staff to note are Damian, Andrew, Anna, Luke, and Alex. All so hospitable. 10/10 recommended!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is amazing! Our family of 4 stayed here and really enjoyed the experience. The views are really unbeatable and staff are super friendly. Beach strip has great eateries
Se hospedó 9 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einzigartige Atmosphäre, Skyline Zimmer (DH 09) hatte fantastischen Meerblick, Terrasse mit 2 Liegen, freistehende Badewanne im Raum, guten Betten, Decken und Kissen. Das Gartengelände ist eine grandiose Mischung aus verwunschenen Ecken mit Ruhebänken, Natur Pools, “Dschungel-Feeling” & Anbau von eigenen Kräutern & Gemüse… extrem gute Massagen im Mint spa erlebt. Ein toller Aufenthalt, den wir nie vergessen werden!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is my happy place to visit. The views are stunning and the hotel has so much charm and the staff are very helpful and friendly. I highly recommend it.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The most beautiful hotel and grounds. Lovely staff, wellness centre is fantastic, rooms are spacious, clean and well decorated. Photos don’t do it justice, the grounds are huge. Thanks for a great stay and for making us so welcome
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Main house is an amazing property, the 4 suites offer great views and well appointed furnishings. This is a unique place to stay, the photos don’t do it justice! The view is stunning and you can hear the waves crashing!
History
Suite
The grounds
The botanical garden walk
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Would Definitely Stay Again

Excellent and very relaxed. A mix of old and modern spacious rooms. Grounds to explore as well as a spa.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk oplevelse
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful property with so much character. Staff was extremely friendly and hospitable. The property felt very safe. The food was great - my boys loved the pancakes the best!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our oasis… while the other hotels along Camos Bay are on the loud main road through town, The Retreat is just enough above the road that you really only hear the ocean waves breaking on the shore or the birds in the gardens. We were so happy we picked this place instead of near the chaos. The staff were incredibly helpful and responsive and we ended us eating there most every night as the food was great and the outside dining area had the best ocean sunset views you could ask for. We had to cancel one part of our journey and turned around and came right back here. Such a treat.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Loved it!

What a cool and unique hotel concept! A beautiful, old building makes up the core of the resort, with several newer houses around it that have been converted to hotel rooms. Multiple pools, nature paths, a pickle ball court... there's something for everyone. Plus, it's a very quick walk down to the beach!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a room in the manor house which was really nice, a few gripes was that it's a bit noisy near the tennis and you have to keep all the curtains closed due to the outside lighting, our tv had to be reset a few time and the bed was a bit uncomfortable. However, the actual manor house is beautiful with a glorious view. You can eat outside to enjoy the view, the food is very good also, staff friendly.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very close to beaches. Property had many magical gardens & wood-burning hot tubs throughout the gardens that U can reserve… Absolutely magical & very friendly staff. They brought lots of bottled water to my room. The DECOR was stunning!! I took lots of photos of each of the sitting rooms. Beach/ Ocean views throughout the RETREAT… Amazing!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff very courteous. Room was clean. Convenient location near the beach (10 minute walk). Missing a hair dryer which they brought promptly. No hot water when we arrived but they fixed (by turning off the water supply to the pool!). Breakfast waiter first day very nice, but kept forgetting what members of our family (of 5) had ordered. Some items never arrived. All in all, a nice hotel, almost very nice, and reasonably priced.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Zimmer war sehr schön und die Lage des Hotels ist super. Leider wurde am ersten Tag unser Gepäck auf dem Hotelzimmer nach Bargeld durchsucht. Ein Teil des Geldes wurde auch entwendet. Das Hotelmanagement hat sich der Sache angenommen, jedoch wurden nur Formulare ausgefüllt. Auf den Wunsch eines Zimmerwechsels wurde leider auch nicht eingegangen. Beim Check out wurde der Vorfall nicht einmal mehr erwähnt. Das hat uns bei der Preiskategorie des Hotels sehr gewundert.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful property but breakfast needs attention!

Camps Bay Retreat is beautiful, we loved our stay, especially with having a wood fired hot tub. The breakfast was extremely disappointing with no continental buffet and many options not available on the small menu (avo, english muffin, tomatoes). We were also the last to order a coffee as there wasn't enough milk (this was at 08h30am in the morning). For a 5 star establishment, the breakfast is rated 3/10. Other than that, we enjoyed our stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Booked a room at Camps Bay Retreat for NYE - they told me my reservation was at Bay Hotel. That is NOT what I booked, but with it being NYE there were no other options around Cape Town. Bay Hotel is an entirely different property in an entirely different location. Not only did I have to stay at this property that I did not book, they would not provide any compensation for what they admitted was THEIR MISTAKE (a "system issue"). Beware of this bait and switch tactic they are using to show photos/descriptions of the Camps Bay Retreat to sell rooms at different properties. DO NOT RECOMMEND.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful location, the stunning view is the star and the staff are very pleasant and polite too. We had a number of small issues though with our room’s hot water and heating. Meaning we had to move room and had issues with the new room once in it. The staff did their best to help as they always seemed to do and they ended up resolved so it wasn’t the end of the world. We enjoyed the breakfast and found the meals perfectly adequate. We loved the old colonial style of the decorations and the local neighbourhood of Camps bay and the beautiful little pools everywhere and the stunning draw bridge. The padel tennis court was a nice touch. Overall the place feels nearly luxury but not yet quite there. This is not because of lack of effort. The staff are really great. With a few polishes and amendments to the overall standard this place would be of the first class - it was a very good experience just not a great one.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so super helpful. The property is enormous, there are so many places to explore, and you can use one of many different little pools as well as the main pools. LOVED It!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property and room were nice. Service was very hit and miss.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023