See all properties

Golden Tulip Canela OFICIAL

Property class: 3

Choose dates to view prices

Photo gallery for Golden Tulip Canela OFICIAL

A modern indoor pool area with a waterfall feature, large windows, and comfortable seating. - Golden Tulip Canela OFICIAL (Canela)
A spa area with a hot tub, wooden ceiling, stone walls, and a view of the outdoors. - Golden Tulip Canela OFICIAL (Canela)
A modern living room with a sofa, chairs, a coffee table, and a teddy bear. - Golden Tulip Canela OFICIAL (Canela)
A spacious lobby with a fireplace, comfortable seating, and large windows offering natural light. - Golden Tulip Canela OFICIAL (Canela)
A spacious lobby with a high ceiling, modern furniture, and large windows offering a view of the outdoors. - Golden Tulip Canela OFICIAL (Canela)
At Golden Tulip Canela OFICIAL, you can look forward to a free breakfast buffet, a terrace, and a garden. In addition to a 24-hour gym and a restaurant, guests can connect to free in-room WiFi, with speed of 50+ Mbps.

Reviews

9.4 out of 10
Exceptional

Popular amenities

  • Spa
  • Free WiFi
  • Air conditioning

Embrace the magic of Mexico

AARP members, save 30% or more on select Mexican hotels. Book between November 10 and November 16, 2026. Travel by 30 December, 2027.

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Standard Suite

A neatly made bed with white linens, a wooden headboard, and a nightstand with a lamp. Two framed pictures are hung on the wall above the bed.

Standard Suite

10.0 out of 10
Exceptional
(4 reviews)
  • 23 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Superior Suite

A hotel room with a large bed, a mirror, and two framed pictures on the wall.

Superior Suite

9.4 out of 10
Exceptional
(14 reviews)
  • 32 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Bed

About the neighborhood

Vila Suzana, a neighborhood in Canela, is home to Golden Tulip Canela OFICIAL. Travelers who have shopping on the agenda can visit Gramado Central Avenue and Gramado Covered Street. Parque Terra Magica Florybal and Parque Vale Dos Dinossauros are also worth visiting. Visit our Canela travel guide
Map
Rod. Guilherme Wasem, 752, Vila Suzana, Canela, Rio Grande do Sul, 95680-000

What's nearby

  • Parque Terra Magica Florybal
    15 min walk - 0.8 miles
  • Canela Automobile Museum
    18 min walk - 1.0 mile
  • Parque Vale Dos Dinossauros
    20 min walk - 1.1 miles
  • Steam World
    3 min drive - 1.0 mile
  • Canela Fashion Museum
    3 min drive - 1.2 miles

Getting around

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    100 min drive

Restaurants

  • Galangal Restaurante Asiático
    2 min drive
  • Xis da Serra (Xis da Loiva)
    17 min walk
  • Terrazo
    2 min drive
  • Abbiamo Fatto - Pizza Napoletana
    2 min drive
  • Panni All Day Brunch
    2 min drive

Similar properties

A DoubleTree by Hilton hotel entrance with a stone facade, illuminated signage, and a glass door leading inside.
DoubleTree by Hilton Caracol Canela
Vila Suzana
  • Breakfast included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
9.8 out of 10, Exceptional, 268 reviews
DoubleTree by Hilton Caracol Canela
Compare similar properties

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • In-room WiFi speed: 50+ Mbps
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Covered valet parking on site (BRL 40 per day)

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:00 AM to 10:00 AM
  • A restaurant

Things to do

  • 24-hour gym
  • Free bicycle rentals
  • Indoor pool
  • Outdoor pool

Family friendly

  • Indoor pool
  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Outdoors

  • Garden
  • Terrace

Spa

  • Spa services

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • No elevator
  • Wheelchair accessible (may have limitations)

More

  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bed sheets provided

Bathroom

  • Free toiletries
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 42-inch smart TV with digital channels

More

  • Air conditioning
  • Desk
  • Laptop workspace
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 6 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

  • Mastercard
  • Visa

Important information

Optional extras

  • Covered valet parking fee: BRL 40 per day
  • Service fee: 10 percent

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Property Registration Number 37.680.488/0008-21

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Frequently asked questions

Does Golden Tulip Canela OFICIAL have a pool?

Yes, this property has an indoor pool and an outdoor pool.

Is Golden Tulip Canela OFICIAL pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Valet parking is available for BRL 40 per day.

What time is check-in at Golden Tulip Canela OFICIAL?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Golden Tulip Canela OFICIAL?

Check-out is at noon.

Where is Golden Tulip Canela OFICIAL located?

Located in Vila Suzana, this hotel is within a 15-minute walk of Pinheiro Grosso Municipal Park, Parque Terra Magica Florybal, and Museu dos Beatles. Parque Vale Dos Dinossauros and Canela Automobile Museum are also within 1 mi (2 km).

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Golden Tulip Canela OFICIAL Reviews

9.4

Exceptional

9.6

Cleanliness

9.4

Amenities

9.4

Staff & service

9.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 149 out of 199 reviews
Rating 8 - Good. 33 out of 199 reviews
Rating 6 - Okay. 10 out of 199 reviews
Rating 4 - Poor. 4 out of 199 reviews
Rating 2 - Terrible. 3 out of 199 reviews

Reviews

Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente hotel
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Estou passando apenas para deixar algumas observações sobre nossa hospedagem. Um emulador de carro da sala de jogos está estragado desde abril quando estive ai com meus pais. O cinema fica falhando a imagem. Nosso voo atrasou e chegamos mais tarde do que o planejado. Na reserva de André Natali e Leticia Natali, o quarto deveria estar preparado com duas camas organizadas, o que infelizmente não aconteceu. Quando informamos isso na recepção, os colaboradores prontamente se disponibilizaram a fornecer os lençóis e orientaram que nós mesmos baixássemos as camas no quarto. Acredito que teria sido mais adequado que algum funcionário fosse até o quarto para preparar as camas e levar as roupas de cama, já que essa configuração fazia parte da reserva. Saiamos do hotel por volta das 09:00 e quano retornavamos as 16:00 mais ou menos os quartos ainda não estavam limpos, sugiro aumentar o efetivo em epcas de grande moviementação. Gostaria de ressaltar que gosto muito da rede e costumo recomendá-la para diversos amigos. Nesta viagem, inclusive, vieram mais quatro famílias por indicação minha, e fiquei hospedada no Golden de Zanzibar. Deixo estas observações apenas para contribuir com melhorias e para que possam avaliar os pontos mencionados. Não se trata de uma crítica ou reclamação, mas de um feedback construtivo, pois continuamos confiando e apreciando a qualidade da rede.
Stayed 6 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Checkin e Checkout tranquilos, café da manhã ótimo. Piscina e área de saunas bem conservadas. Funcionários atenciosos. Melhoria necessária no sistema de exaustão do banheiro, acaba por trazer umidade em demasia para o quarto. De forma geral ótimo custo beneficio.
Stayed 2 nights in Aug 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente hotel, estrutura nova, quartos espaçosos e camas muito boas. Dá para ficar em família com duas crianças/adolescentes confortavelmente. Salas de jogos e academia muito boas também. Café da manhã com ótima variedade. Só sentimos falta das opções glutten free e zero lactose, que não ficam disponíveis no buffet e só descobrimos que tinha quando perguntamos e disseram que iriam descongelar.
Stayed 2 nights in Aug 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom, quarto estava limpo e piscina boa
Stayed 1 night in Aug 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo hotel, quarto amplo acomodando perfeitamente 4 adultos. Agradecimento especial para camareira Amanda.
Stayed 10 nights in Jul 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel com uma estrutura maravilhosa , tudo novo , e limpo, as tolhas e lençóis são muito cheirosos, cama muito boa, chuveiro muito bom, café da manhã bem variado e tem até champanhe, era aniversário do meu filho e fomos surpreendidos no café da manhã com bolinho e com direito a cantar parabéns, porém teve alguns pontos negativos , café da manhã dependendo do horário que você vai, tem que pegar uma senha e esperar em uma fila. Funcionários sempre educados e prestativos, em relação a jacuzzi, não achei higiênico pois eles não fazem a higienização das jacuzzi , ou seja fica o dia todo com a mesma água na parte da tarde já está com gordura nas bordas, e só é higienizada somente a noite, deveriam ser esvaziadas e limpas a cada intervalo uma vez que você precisa agendar o seu horário, outra coisa que me chamou a atenção é que teve um dia em que o roupão havia acabado. Estacionamento é cobrado à parte R$ 40,00 a diária , o hotel possui restaurante e a comida é muito boa, em alguns dias da semana tem noites temáticas no restaurante. O fluxo de pessoas no hotel é surreal , mas resumindo foi uma estadia muito boa ficamos 8 dias
Stayed 8 nights in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel novo, muito bonito e agradável, excelente atendimento. As refeições podem melhorar.
Stayed 6 nights in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Passamos apenas uma noite (sexta). Chegamos à noite e estava acontecendo um jantar dançante na recepção. Muito barulho, mal conseguíamos nos comunicar com a atendente. Nos deram um quarto no primeiro andar, mesmo andar que fica a sala de jogos e o espaço kids, o que questionamos no momento do check in e nos informaram que não seria um problema pois as 22:30 é horário de silêncio. Porém não foi o que aconteceu, foi uma gritaria de crianças correndo por todo o andar e só tivemos sossego após ligar para a recepção às 23:45 hrs, quando a equipe do hotel tomou providências e fez cumprir o horário de silêncio. Acho que a administração do hotel deveria ter o cuidado de deixar este andar só para hóspedes com filhos, pois barulho foi um absurdo. Por este motivo não pretendemos retornar a este hotel e não recomendamos. Mas como pontos positivos: hotel novo, quarto e cama bem confortável, bom banho e bom café da manhã.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel conta com uma excelente estrutura
Stayed 3 nights in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
PONTOS POSITIVOS: Hotel é novo, com decoração moderna nos quartos ( q são amplos) e áreas comuns, fica numa boa localização em Canela ( carro é fundamental) Ótimo restaurante com um bom café da manhã ( os funcionários são extremamente gentis) PONTOS NEGATIVOS : Hotel extremamente lotado ( esqueça relaxar na pequena piscina, restaurante ou áreas comuns) Estacionamento tb estava lotado, assim paramos na Rua ( o q foi tranquilo) Cafe da manhã caótico ( era necessário senha, para entrar na fila de espera) A faxina do quarto e arrumação das camas deixou a desejar. - A minha impressão é q a estrutura do hotel não foi projetada para comportar a lotação máxima da alta temporada.
Stayed 6 nights in Jul 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel novo, bem localizado, ótimo quarto com excelentes roupas de cama e boas instalações .. Não estão, contudo, preparados para a alta temporada, eis que não havia estacionamento para o veículo ( garagem lotada), café da manhã absurdamente cheio no nível de ter q obter senha para entrar na fila de espera... Faxina no quarto deixou a desejar ( camas mal envelopadas e sujeira no chão não foi retirada). Por fim, esqueceram, pós faxina, a porta do quarto aberta.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel excelente,café da manhã razoável pouca variedade de salgados,muito bolo e pão,restaurante muito burocrático.para almoçar abre 12:30h,estacionamento caro mas bem organizado e 24h,lugar agradável,perto de tudo,um pulinho está no centro de canela e um pouco mais gramado,recomendo
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo 100%, equipe excepcional faz o hóspede “sentir-se em casa”. Excelente opção de hospedagem na Serra gaúcha!
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Hotel novo, atendimento bom, a limpeza foi complicado. Carpê nos corredores com cheiro forte de mofo, quarto com paredes mofadas, vaso sanitário entupido por 2 vezes em 3 dias, box sujo, vaso sujo, tanto que quando entramos no quarto nos deparamos com o banheiro entupido, um cheiro horrível, de mofo, fiquei pensando no nível de higiene das camareiras que “ limparam o quarto “ e não perceberam o vaso entupido, roupa de cama com mancha de sangue etc. Também não havia limpeza diária do quarto, só eram trocadas as toalhas, esticados os lençóis e retirado o lixo. A pia ficava suja e com cabelo, assim como não era passado nem um pano no chão. Mesmo tendo pedido uma limpeza rápida depois de desentupirem o vaso, a camareira só trouxe um tapete novo e não limpou os respingos de fezes do chão. Nós limpamos com o lenço umedecido. Afora a limpeza, o restante atende, acabou o chope, cerveja quente, garçom perdido, mas isso não foi o maior problema comparado com a higiene do lugar. Em geral, o atendimento é bom, café da manhã ok, piscina é legal, mas, como muitas crianças usam, não deveria ser permitido copos de vidro na beirada.
Stayed 4 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito carinho colocado pela funcionária Rose ao fazer as tapiocas. Parabéns!
Stayed 2 nights in May 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã, quarto limpo. Ótimo estacionamento.
Stayed 4 nights in Jul 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
O hotel estava lotado, comprometendo o serviço. Filas para o café da manhã, serviço de quarto inexistente, café da manhã sem reposição, itens faltando na segunda pois a cozinheira estava de folga.
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Estrutura do hotel especular! Quarto super limpo! Café da manhã top! Voltaremos!
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo hotel , a cama que fica na sala não é sofá, é cama mesmo, isso é um diferencial muito bom. Hotel novo , limpeza chama a atração, nota 10. Estacionamento pago a parte ( 40 reais a diária) . Piscina ótima, bom café da manhã. Adoramos a hospedagem, voltaremos com certeza!
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel muito bom tudo perfeito
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel novo, muito bonito! Café da manhã excelente e funcionários super educados e prestativos.
Stayed 2 nights in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento sensacional! Hotel novo! Infraestrutura bem pensada! Café da manhã muito superior a outras opções da cidade. Além de organizado com mtas opções. Hotel silencioso e com localização muito boa para deslocamento de carro
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo ótimo, viajamos todos os meses para Gramado para descansar e o hotel foi muito confortável
Stayed 1 night in Jun 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel é totalmente novo e super bem localizado, o café da manhã é bem servido, o quarto que escolhemos nos atendeu muito bem, e fomos muito bem atendidos. Recomendo e voltarei lá novamente.
Stayed 3 nights in Jun 2026