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The Royal Islander - An All Suites Resort

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de The Royal Islander - An All Suites Resort

Vista a la playa desde un balcón, con filas de tumbonas y sombrillas, cielo despejado y el océano.
Un resort con varias edificaciones, un área de piscina central y una playa con tumbonas.
Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y balcón con vista al océano.
Una mesa preparada para cenar con vista al atardecer, que incluye platos de comida, bebidas y cubiertos.
Un balcón con vista a la playa, sillas y sombrillas.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, frente al mar

Una habitación de hotel con dos camas, un balcón con vista a la playa y un cuadro en la pared.

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, frente al mar

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, cocina, frente al mar

Una habitación de hotel con sofá, sillones, una mesa de centro y un cuadro de flores en la pared.

Suite, 1 habitación, cocina, frente al mar

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas plegables individuales

Abrir todas las fotos de Villa estándar, 2 habitaciones, cocina, frente al mar

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un cuadro de pájaros, un balcón con sillas y vista a la playa.

Villa estándar, 2 habitaciones, cocina, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 139 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 2 camas plegables individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, un cuadro y vista al océano.

Habitación doble junior

8.4 de 10
Muy buena
(56 opiniones)
  • Vista al mar
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Una sala de estar con un sofá, sillones, una mesa de centro y un cuadro de flores. Hay un comedor con una mesa y sillas.

Suite, 1 habitación, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(25 opiniones)
  • Vista al mar
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas plegables individuales

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen

Una habitación de hotel con una cama, televisión, cómoda y una silla.

2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen

9.4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 139 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 2 camas plegables individuales

Información de la zona

The Royal Islander - An All Suites Resort se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. Las actividades como paseos en jet ski y kayaks ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
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Sección del mapa
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500

Qué hay cerca

  • Un parque con una fuente, palmeras y una masa de agua distante bajo cielos nublados.
    Campo de golf Iberostar Cancún
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • El cartel del Museo Maya de Cancún, con un cielo despejado y palmeras al fondo.
    Museo Maya de Cancún
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • A beach with the word "CANCÚN" spelled out in colorful letters.
    Playa Delfines
    A 1 min en auto - 0.8 km
  • Una gran escultura de pez frente a un edificio con el logotipo de Aquaworld.
    Aquaworld
    A 2 min en auto - 2.5 km
  • Sala para eventos Oasis Arena
    A 1 min en auto - 1.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 16 min en auto

Restaurantes

  • Tun-kul
    A 15 min a pie
  • Noriku
    A 17 min a pie
  • Light House
    A 7 min a pie
  • Sports Bar
    A 7 min a pie
  • La Barra
    A 7 min a pie

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Vista aérea de un complejo turístico con múltiples piscinas, una zona de playa y un paseo marítimo frente al mar.
The Westin Cancun Resort & Spa
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 3,371 opiniones
The Westin Cancun Resort & Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 12:00 con cargo: MXN 260 para adultos y MXN 260 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 8 edificios
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 1993
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 5000
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es posible que se solicite a los huéspedes que se hospeden la noche del sábado que cambien de unidad. El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 10000 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 260 por adulto y MXN 260 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 5000 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El servicio de limpieza no está disponible los domingos ni los días festivos.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Royal Islander - An All Suites Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿The Royal Islander - An All Suites Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Islander - An All Suites Resort?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Royal Islander - An All Suites Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Royal Islander - An All Suites Resort?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 5000 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Royal Islander - An All Suites Resort?

En la playa, este resort de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Laguna Nichupté y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines y Playas de la zona hotelera también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Royal Islander - An All Suites Resort

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 565 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 248 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las pasa increíble en este hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran hotel bien dotado y muy bien el aseo, los restaurantes del hotel muy buenos gran estadía
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, el restaurante es muy pequeño para la cantidad de personas que tiene y un poco desactualizado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo nos vemos el ptocimo año
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy limpio todo
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es muy amable. A la playa le hace falta mantenimiento pero en general está todo muy limpio y ordenado siempre.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones limpias y de facil acceso. El bufete del desayuno esta aceptable pero necesitan cambiar el menú cuando menos la mitad de los guisos diariamente.
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper bien el joven Ricardo de promociones muy atento Gracias 🙏 Pero todo el personal todos muy atentos y serviciales Gracias
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Casi no tiene nada de playa y el personal de la puerta te interroga cada vez que quieres salir a ver a tus familiares o amigos.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bien las instrucciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es limpio, bonito confortsble y su personal muy amable. La playa esta horrible, (mala ubicacion para hospedarce) No lo recomiendo si su intencion es estar pasar tiempo en la playa, debido a que es muy fea esa playa esta llena de regaso y el hotel no se esfuerza en limpiarlo, de nada sirve hospedarce en un hotel frente al mar cuando es imposible disfrutar del mar!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
EL SERVICIO DE PISCINA ES BUENO EN EL HOTEL,EL BAR DEBE INCLUIRSE LIBRE PARA CONSUMO COMO OTROS RESORTS EN EL MUNDO,MI ESTADÍA ERA HASTA EL 25-09-22( HASTA LAS 11 AM), SIN EMBARGO MI CHECK OUT LO TUVE QUE HACER A LAS 9 PM. DÍA 24,VUELO SALIÓ 00:30 AM./25/09/22, BENEFICIANDO DESDE LUEGO A LA PROPIEDAD ENTRE EL HOTEL Y EL INTERMEDIARIO EXPEDIA..
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo me gusto, menos el olor de cigarro en el ascensor
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te mueven de cuarto , no te dicen por que, solo que viene dicho en la reserva , sería mas cómodo que desde el inicio te asignaran la habitación que te toca, la limpieza solo la hicieron el día que llegue , solo cambiaron toallas el resto intacto.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal es pésimo, realizan cobros inesperados y no devuelven el dinero. La comida es muy mala.
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza
lo que no me gusto es que nos pusieron frente al mar pero el baño tenia mal olor pedimos cambios de habitacion pero no lo otrogaron
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great vacation!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property and amazing staff, the employees were just wonderful and the stay was nice and quiet.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing staff, place and location
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our first time staying here and it was awesome, all the staff was very friendly and helpful, they had lots of activities, the beach was perfect and close by.
Se hospedó 11 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location!
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabulous staff who are all about making the guest feel like they are at their home away from home!
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a very relaxed and family friendly place.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a great time at The Royal Islander.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful ocean view, friendly staff.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023