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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Un resort con varias edificaciones, una piscina grande y una zona de playa con tumbonas.
Video realizado por la propiedad
Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, vista a la playa y una hamaca.
Vista desde la habitación
Un área de piscina con vista a la playa y al océano, rodeada de palmeras y sillas de descanso.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Master Suite King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, lámparas de noche, un televisor de pantalla plana y un ventanal con cortinas.

Master Suite King

  • 59 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite 1 King Bed

Amplia habitación de hotel con una cama grande, un balcón con vistas al océano y una zona de estar con mobiliario de mimbre.

Presidential Suite 1 King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 126 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Beachfront Swim up

Una pareja en una piscina con vista al océano y palmeras.

Junior Suite King Beachfront Swim up

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double Accessible

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y un florero.

Junior Suite Double Accessible

  • Vista a la laguna
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Accessible

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, lámparas de noche, un televisor de pantalla plana y un ventanal con cortinas.

Junior Suite King Accessible

  • Vista a la laguna
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, televisor, cafetera y vista al balcón exterior.

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

7.6 de 10
Buena
(24 opiniones)
  • Vista al resort
  • 36 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama baja individual grande y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara y un panel decorativo en la pared.

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

  • Vista a la laguna
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Una habitación de hotel con cama, sofá, un cuadro de palmeras, ventilador de techo y ventana con cortinas.

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un ventanal con cortinas y un ventilador de techo.

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double Beachfront

Una habitación de hotel con dos camas, televisión, cafetera y vista a la playa.

Junior Suite Double Beachfront

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Beachfront

Una habitación de hotel moderna con una cama, un sofá, una mesita y un cuadro de palmeras.

Junior Suite King Beachfront

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View King

Una habitación de hotel con cama, sofá, un cuadro de palmeras, ventilador de techo y ventana con cortinas.

Deluxe Junior Suite Ocean View King

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Sun Club Master Suite Ocean Front King

Habitación

Sun Club Master Suite Ocean Front King

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 59 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean View King

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, televisor y vista al océano.

Master Suite Ocean View King

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 59 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean Front Double

Habitación de hotel con dos camas, cada una con colcha color esmeralda, ropa de cama blanca y almohadas a juego. Tiene cabecero de madera con patrón de espiga y una lámpara de pared entre las camas.

Junior Suite Ocean Front Double

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean Front King

Habitación de hotel con cama, sofá, mesa de centro, pintura de palmeras y ventana con cortinas.

Junior Suite Ocean Front King

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, cada una con colcha color esmeralda, ropa de cama blanca y almohadas a juego. Tiene cabecero de madera con patrón de espiga y una lámpara de pared entre las camas.

Junior Suite Ocean View Double

8.2 de 10
Muy buena
(35 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y un florero.

Junior Suite Double

8.2 de 10
Muy buena
(78 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite King

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, vista al mar, zona de comedor con mesa y sillas, y una kitchenette.

Junior Suite King

8.8 de 10
Excelente
(100 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Double Bed

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisor, balcón con vista a palmeras y zona de comedor con sillas y mesa.

Standard Double Bed

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • Vista al resort
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana, un escritorio y un balcón con vistas.

Junior Suite Ocean View King

8.8 de 10
Excelente
(51 opiniones)
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de King Room

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, lámparas de noche, un televisor de pantalla plana y un ventanal con cortinas.

King Room

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. Las actividades como ski acuático, windsurf y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
Ver más resorts en Cancún
Sección del mapa
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Un muelle de madera que se adentra en aguas tranquilas, con barcos amarrados al final.
    Laguna Nichupté
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con aguas turquesas, gente nadando y tomando el sol, y altos edificios de hoteles al fondo.
    Playa Chac Mool
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Un canal con una noria de fondo, rodeado de tiendas y restaurantes.
    Plaza La Isla
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Exterior del Acuario Interactivo Cancún, con fachada azul, un restaurante de mariscos y comida mexicana, y una plaza comercial.
    Acuario interactivo de Cancún
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Una playa con olas turquesas, orilla arenosa y edificios altos al fondo.
    Playa Forum
    A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • El Mirador
    A 8 min a pie
  • Bubba Gump Shrimp Co.
    A 4 min a pie
  • Flor De Sal
    A 7 min a pie
  • Viaggio
    A 1 min a pie
  • El Oriental
    A 7 min a pie

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy buena, 3,489 opiniones
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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-000949/2025

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

El check-out es a las 12:00.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen fútbol.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.8

Servicios

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4312 de 6797 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1500 de 6797 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 576 de 6797 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 192 de 6797 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 217 de 6797 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio estuvo excelente, la comida rica, Las Instalaciones limpias
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy lindo hotel tiene muchos juegos para que los niños se diviertan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy familiar ☺️
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la comida es muy buena, en especial las cenas que son deliciosas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es sumamente atenta!!! Muy amables y te hacen sentir como en familia!!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal para toda la familia, los más pequeños podrán disfrutar de todas las actividades. El personal es extremadamente amable y muy enfocados al servicio para hacerte sentir como en casa, mención especial al equipo de Entretenimiento y Deportes: Luis, Christian, Miguel, Gilberto y Cristian. Han demostrado una gran empatía, actitud y dedicación al huésped haciendo que la experiencia sea aún más favorable. Sin duda mi destino favorito y volvería muchas veces más! No dejen de visitarlo.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ambiente familiar y playa apta para los niños.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel, el personal excelente y está perfecto para viajar con familia
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gusto mucho el hotel, la mayoria estaba bien. comida, las instalaciones, habitaciones etc.. solo en la playa no habia actividades para jugar algo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran servicio, muy buena comida. Muy recomendable
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable. Comida muy rica
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La comida animación y diversión la playa no están buena
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Era una habitación muy confortable. Muy accesible. La variedad de alimentos y atención del personal en gral es buena. Hacen un buen ambiente en los shows.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto. Lo unico a mejorar seria que los camastros son pocos y se llenan rápido.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Personal muy amable ,muy buen servicio y muy buena comida . Todo excelente
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Los alimentos del hotel están excelentes, la atención del personal es muy cálida, con excepción de la persona de recepción que nos asignó una pésima habitación y luego nos dio otra habitación alejada y con vista a los aires acondicionados solo porque no quise pagar para subir de categoría
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar unas vacaciones en familia o con amigos , el hotel cuenta con todo lo que nesecitas por si no quieres salir de el.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy bonito, los servicios excelentes y los restaurantes y alimentos de primera calidad.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buena la ubicacion, faltaron mas amenidades, el bar de lobby le faltaba mas ambiente,
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza y atención excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel con muchas amenidades para todo tipo de edades; la comida es excelente, sin duda es un lugar para descansar y pasarla muy bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas las instalaciones, servicio excelente en todas sus áreas, comida muy buena y bebidas
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal del hotel muy amables. Jaime del buffet y el cocinero personas muy ambalas, excepcionales!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada agradable el Area de la Alberca donde tenías que bajar muy temprano a apartar camastros porque no son suficientes para el volumen de huéspedes que manejan
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente amabilidad del personal y la comida. A mejorar sería el aire acondicionado restaurant ventas y casa Rosa.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026