Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 7 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Vista aérea
Lobby
8 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
7 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Salón ejecutivo

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(42 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

9.8 de 10
Excepcional
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, Terraza, frente al océano

9.6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, Terraza, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 43 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.8 de 10
Excepcional
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Honey Moon)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Tierra)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Viento)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 33 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
  • 33 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite (Wellness Aqua)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Sección del mapa
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Marlín - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min en auto - 3.9 km
  • Playa Gaviota Azul - A 8 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Taco y Tequila - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Plaza La Isla
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno a la carta incluido, club nocturno y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa y bar en la playa. Regálate un momento de relax con envolturas desintoxicantes, masajes de tejido profundo y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Feel Harmony Spa. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tiro con arco y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 7 albercas al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, estación de carga para vehículos eléctricos y salas de juntas
  • Asistencia para compra de tours o entradas, sombrillas de playa y no se permite fumar en la propiedad
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 371 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como balcón amueblado y menú de almohadas. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 65 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, camas extra gratis y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis

Clases y juegos

Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • AZUR
  • Hidden Garden
  • MB
  • SIE7E
  • Varenna

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,353 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (99 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (140 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2019
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.30 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Aqua All Inclusive
Aqua Cancun All Inclusive
Cancun All Inclusive Live Aqua
Cancun Aqua
Live Aqua Adults Only
Live Aqua Adults Only All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults Only
Live Aqua Cancun All Inclusive
Live Cancun All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults All Inclusive Hotel
Live Aqua Adults All Inclusive Hotel
Live Aqua Cancun Adults All Inclusive
Live Aqua Adults All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults
Live Aqua Beach Resort Cancún Adults Only All Inclusive
Live Aqua Cancun Adults Only All Inclusive
Live Aqua Beach Resort Cancún All Inclusive Adults Cancun
Live Aqua Beach Resort Cancún All Inclusive Adults
Live Aqua Beach Cancún All Inclusive Adults Cancun
Live Aqua Beach Cancún All Inclusive Adults
Live Aqua Cancun Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de coctelería, entre otras.

¿Dónde se encuentra Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive?

En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 5 minutos a pie de Museo del Tequila y Plaza La Isla. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.4

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1344 de 1851 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 273 de 1851 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 154 de 1851 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1851 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1851 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis César

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio. No me gustó que te vendan membresias
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Pierina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to enjoy quietly the Cancun sea.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Priscila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pésimo el que desde temprano todas las camas de alberca “sin costo” estén reservadas por el hotel, si quieres una, tienes que pagar $100 dólares el día y solo puedes usar camastros regulares sin costo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jorge Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio de personal destacado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Scarlett

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ILEANA DEL CARMEN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonitos restaurantes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandro Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una grata experiencia como siempre
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

German

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

María

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carmina

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Ruben

Viaje en pareja
El servicio gastronómico fue muy malo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yasel Mendiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a good time there, food was great, beautiful quiet hotel, the one thing i didn’t like was that sometimes we had to wait to get into restaurants , but everything else was perfect
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria Magdaperla Peniche

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor de este hotel es su gente. Todos muy amables y serviciales. La comida muy buena. Un especial agradecimiento a Efrain Y a Jesús por su buen servicio y magnífica actitud.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente buen trato y muy buena comida
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato de los empleados servicio habitación buena
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Fernando

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una experiencia muy decepcionante no lo recomiendo en lo absoluto Estuve una semana hospedado en este hotel y, lamentablemente, la experiencia dejó mucho que desear desde varios aspectos. El desayuno fue exactamente el mismo todos los días, con muy pocas opciones de alimentos, lo cual rápidamente se volvió monótono. En cuanto a las bebidas, fue frustrante que en los bares constantemente te negaran acceso a ciertas etiquetas (como etiqueta negra) y te mandaran al bar del lobby, algo poco práctico y sin sentido. La limpieza fue otro gran problema: en la habitación encontramos cucarachas y también vimos muchas en los pasillos. Esto es inaceptable. La propiedad en general se ve muy descuidada, con mobiliario viejo, mal mantenido y un ambiente que transmite abandono. Además, más del 50% de los camastros en el área de alberca eran de paga, lo cual me parece totalmente abusivo. Los gratuitos eran camastros blancos de plástico, de muy baja calidad. En resumen, el servicio, las instalaciones y la calidad general del hotel están muy por debajo de lo que uno espera. No lo recomiendo en lo absoluto!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alvaro

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Food and bar excellent
Se hospedó 4 noches en julio de 2025