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Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Una playa con palmeras, chozas de techo de paja y gente nadando en el agua.
Un hotel de varios pisos con entrada central, palmeras y una escalera bien iluminada.
Una piscina con palmeras y sombrillas de paja al fondo.
Una cama frente a la playa, con vista al océano, un techo de paja y sombrillas azules.
Un espacio al aire libre cubierto con mesas y sillas de madera, con vistas a una playa con palmeras y sombrillas de paja.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y obras de arte en las paredes.

Habitación estándar

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al resort
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, mesita de noche, lámpara, vista al océano y balcón con sillas.

Suite junior

  • Vista parcial al mar
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisor y balcón con vistas.

Habitación Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Sunset)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, ventilador de techo, ventana grande con vista al mar, y una decoración en tonos azul y blanco.

Suite (Sunset)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior

Un dormitorio con una cama grande, ventilador de techo, vistas al océano a través de ventanas amplias y un balcón con sillas.

Suite superior

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Un muelle de madera que se adentra en aguas tranquilas, con barcos amarrados al final.
    Laguna Nichupté
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una costa con muelle de madera, palmeras y bungalows sobre el agua.
    Plaza La Isla
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Un puerto deportivo con un yate amarrado al muelle, rodeado de palmeras y edificios.
    Isla Dorada
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Exterior del Acuario Interactivo Cancún, con fachada azul, un restaurante de mariscos y comida mexicana, y una plaza comercial.
    Acuario interactivo de Cancún
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Una playa con sombrillas de paja, palmeras y una bandera en la orilla.
    Playas de la zona hotelera
    A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • Park Royal Cancun
    A 7 min a pie
  • Starbucks
    A 6 min a pie
  • Starbucks
    A 9 min a pie
  • Wander Rooftop Bar
    A 6 min a pie
  • Bubba Gump Shrimp Co.
    A 7 min a pie

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)
Hotel NYX Cancun All Inclusive
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,947 opiniones
Hotel NYX Cancun All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Balam
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 8 edificios
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Sala de estar compartida
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Los huéspedes que hayan reservado una estadía de una o dos noches con planes tarifarios con todo incluido pueden comer en el restaurante Deck. Si reservaron una estadía de tres noches como mínimo con planes tarifarios con todo incluido, los huéspedes pueden comer en el restaurante Chianti una vez cada tres noches. Si reservaron una estadía de cinco noches como mínimo con planes tarifarios con todo incluido, los huéspedes pueden comer en el restaurante Umami una vez cada cinco noches. Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con todo incluido pueden comer en el restaurante Deck las veces que quieran.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 2 de septiembre de 2026 al 23 de noviembre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Zona exterior

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Alberca al aire libre
  • Instalaciones para actividades recreativas

Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 3000 por hospedaje, por estancia.
  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-002338/2025

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

En la zona de Zona Hotelera, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 10 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Plaza La Isla. Laguna Nichupté y El Sol de Cancún también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

7.6

Bueno

8.2

Limpieza

8.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 372 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 302 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 159 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 83 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ALAN AXEL BAÑOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BUEN SERVICIO, FELICIDADES
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ramdol Ernesto

No le gustó: Condiciones de la propiedad
La parte de ofrecerte ser miembro de su club es tan larga que te hace perder tiempo valioso de las vacaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Carolina

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación no tenía cortinas blackout y por fuera había un foco que estuvo prendido toda la noche, por lo que fue imposible dormir
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy recomendable!. Tuvimos una excelente estancia y disfrutamos mucho del desayuno buffet y del restaurante Tacos Villanos.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Servicios
Gracias por.las atenciones.. limpieza y conform
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Obet Julián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito Hotel, buena atencion y la zona de playa muy bonita, aunque habia sargazo, quiza limpiarlo un poco mas seguido , pero se ve hermosa la playa.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Laura Cesar

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Una atención sensacional
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es simplemente fenomenal. Excelente ubicación con playa excepcional, él personal es muy amante y atento, muy buenas amenidades. Realmente vale la pena pagar el all inclusive. Volvería muchísimas veces más
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebeca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que si me extrañó que las habitaciones no fueran dobles. Es decir con 2 camas queen como antes. Me comentaron que los dueños cambiaron y decidieron el nuevo concepto. Una sola cama y más amplitud en las habitaciones. En lo personal a mí me gustan las habitaciones dobles porque viajo x lo regular con amistades ok
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ruido en las noches por la musica en la piscina y en el loby
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

PASCAL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
tout a été parfait
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Employees were very nice and professional. We definitely enjoyed Alberto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marwan

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Not very friendly lots of rules and regulations
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is our second stay at NYX first time we had a lagoon view. This time we upgraded and went with the ocean view room was awesome. As with the first time, the staff that work there make the place a great resort super friendly the entertainment at the pool magic bar even the waves in the ocean are awesome to body surf you take a walk on the beach one mile each way you come back to NYX and the place is hopping. They’re doing something right and the new restaurant was great. Food was perfect. Shout out to my friend Joel. Great seeing you again at the restaurant. if you’re looking at reviews, just go for it and stay at NYX. You will love the place. we are beach people so I give that a 10. again, thanks to all the staff for making it a great vacation again
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carmen

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff wasn't so easy to address. The food was too expensive, and not the best.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean, bed was comfortable, not to many restaurants choices.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing services and cleanliness!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Way better experience than the first hotel we stopped by, the lady at checkin upgraded our room. Will definitely recommend.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rahimah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome experience with the hotel staff and management. Room was tidy and clean with room service every morning.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linxue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The morning yoga and the aqua fitness classes were amazing!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vinod

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel for the price

The hotel was very nice, we got an upgrade, we also got a nice champagne for our anniversary. Live salsa music was entertaining, pool had entertainment.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pablo

Improve the breakfast
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

April

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I booked our trip through Expedia for $1,790 total (hotel and flights). Originally, I selected what was advertised as an all-inclusive package for around $1,900, but it came with a junior suite on the lagoon side. I really wanted an oceanfront room, so I upgraded to that instead. What I didn't realize was that changing the room also changed the package from all-inclusive to breakfast only. We ended up paying an additional $80 per person, per day, plus taxes, which added roughly another $600 to the trip. I was pretty upset because that was not made clear at all during booking. Check-In & Sales Pressure As soon as we arrived, it felt like everyone was trying to sell us something. There were club representatives constantly trying to get us to attend a 90-minute presentation in exchange for free perks like spa treatments, cabana days, or a catamaran trip to Isla Mujeres. We skipped it because they were so pushy that it made us not want to participate. It just felt like there had to be a catch. Pool & Towels When you check in, you're given a towel card to exchange for beach towels. I noticed many guests would get fresh towels in the evening so they already had them the next morning to save pool chairs before the towel station opened. Now I understood why! The pool was extremely warm—honestly around 104°F or hotter—so we spent every day on the beach instead. Because people reserved chairs so early, we never managed to get a good spot at the pool. Rooms The rooms are definitely outd
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ramon

They have limited dining
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, good service. Received an upgrade for no apparent reason except we stayed off season so not crowded. I would recommend.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024