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Hotel Blue Star Cancun

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Cancún con desayuno incluido y bares o lounges

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Tina de hidromasaje
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble estándar

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Minibar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Minibar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Tina de hidromasaje privada

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Minibar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 680 opiniones
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Información de la zona

Sección del mapa
102 Palenque 26, Cancun, QROO, 77509

Qué hay cerca

  • Extreme Adventure - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Mercado Plaza 28 - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estadio Andrés Quintana Roo - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Las Palapas - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Las Plazas Outlet Cancún - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tacos Rigo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Assaggiare - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurant Byblos - Comida y Tacos Arabes - ‬A 1 min a pie
  • ‪Jugos Verdes - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Patrona Cocina Urbana - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Blue Star Cancun

Este hotel cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Hotel Blue Star Cancun te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y 2 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Blue Star Cancun cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de 40 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo

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  • Tina de hidromasaje
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños de 11 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 11 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 450 por vehículo. La ocupación máxima es de 2
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Acceso a la alberca las 24 horas
Esta propiedad no acepta niños de 11 años o menos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Blue Star
Hotel Blue Star
Blue Star Cancun
Hotel Hotel Blue Star Cancun Cancun
Cancun Hotel Blue Star Cancun Hotel
Hotel Hotel Blue Star Cancun
Hotel Blue Star Cancun Cancun
Blue Star
Hotel Blue Star Cancun Hotel
Hotel Blue Star Cancun Cancun
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Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Blue Star Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. La alberca está abierta las 24 horas.

¿Hotel Blue Star Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Blue Star Cancun?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Blue Star Cancun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Blue Star Cancun?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Blue Star Cancun ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 450 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Blue Star Cancun?

Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 10 minutos a pie de Parroquia de la Sagrada Familia, Extreme Adventure y Mercado 28. Mercado Plaza 28 y Estadio Andrés Quintana Roo también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Blue Star Cancun

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 148 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 148 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 148 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 148 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 148 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Jonathan, Isla mujeres

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vale, hay algo que destacar y es que cobran el impuesto ambiental en 90 pesos, tengo entendido que por norma son 33.94 MXN por persona por noche, incluso la información la pueden encontrar en Google buscando "Enviromental tax Quintana Roo". Segundo, la habitación estaba puerca, me entregaron el mini refri sucio y parece que a las ventanas solo les dieron una limpiada con agua y ya, se veían las marcas horribles y las fotos salieron mal, el control de la TV aparte de estar rotó no funcionaba. Puntos buenos o a favor es que aparte el jacuzzi y la iluminación azul y el desayuno, fue lo que rescato al hotel, por que incluso la piscina se veía que no tenía mantenimiento por que tenía arena hasta el fondo y estaba acumulada. Recomiendo solo por emergencias este hotel.
La iluminación azul me encantó, junto con el desayuno y la tina fue lo más destacable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lilian

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Armando

Le gustó: Servicio y personal
Muy bonito el hotel, el trato excelente, solo un problema, el baño tenía un olor desagradable, y se tapaba el wc, se reportó, lo arreglaron, pero volvió a suceder.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Thalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones limpias
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Alberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

IGEO, MEXICO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

MICHELLE, Merida

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

María T.

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Al llegar la habitación no fue la esperada, ni tenía lo que ofrecía. Posteriormente me cambiaron, luego de dos noches, en lo que se desocupó la misma. Ahí sí me sentí a gusto y cómoda. La primera tenía el matress muy duro también.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JAIRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico, habitaciones limpias, todo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Neil

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Irma garcia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Rosa Berenice

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Antonio

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Kassem hussein

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien todo

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Judith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Rossanny

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Me gusto la aéreas lo que no me gusto fue el hotel muchos

6/10 Aceptable

Itzel yadira

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Delia Denisse

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la zona, es de fácil acceso, tranquila y hay variedad de tiendas alrededor. No me gusto que el espejo del baño era tipo espejo, por lo tanto, de noche las personas del piso de arriba te pueden ver, la llave del lavabo tira agua y que reserve ahí por tener desayuno incluido, lo cual no es completamente cierto, pues solo incluye un pequeño plato de fruta, jugo o café y si quieres huevo, chilaquiles, etc. tiene costo extra. (Eso no es desayuno incluido)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

MARIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

david

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es estupenda, las instalaciones sanitarias pueden ser mejorables.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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