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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Un balcón con vistas a un complejo turístico, que incluye una piscina y sillones de descanso.
Video realizado por un influencer - enviado por Livin Mivida Travels
Un balcón con vista a la playa y al océano.
Un gran resort con varias edificaciones, una zona de playa con tumbonas y una piscina.
Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor, un jacuzzi y vista al océano.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor, un jacuzzi y vista al océano.

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

  • Vista al mar
  • 99 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una silla, un escritorio, un televisor, un cuadro y vista al océano.

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

8.8 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Rock)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor, un jacuzzi y vista al océano.

Suite, 1 habitación (Rock)

  • Vista al mar
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con sofá y sillones, jacuzzi y un amplio ventanal con vista al océano.

Rock Royalty Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una silla, un escritorio, un televisor, un cuadro y vista al océano.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(24 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una silla y una mesa, una mesita redonda con un florero, un ventanal con vistas al mar y una bañera jacuzzi.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna

8.4 de 10
Muy buena
(34 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, bañera, televisión y vista al océano.

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(44 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vista al océano, un escritorio con silla y una bañera de hidromasaje.

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

8.4 de 10
Muy buena
(23 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe cama king

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, una pequeña mesa con fruta, televisor montado en la pared, un cuadro y bañera.

Deluxe cama king

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe camas Dobles

Habitación de hotel con dos camas, una bañera, un escritorio y un televisor.

Deluxe camas Dobles

8.4 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

  • Vista al mar
  • 80 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas, vista al océano (Double Beds)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, varias camas, vista al océano (Double Beds)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 80 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, con acceso para personas discapacitadas, vista a la laguna

Un baño moderno con dos lavamanos, un espejo grande y una ducha a pie.

Habitación clásica, con acceso para personas discapacitadas, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

  • Vista a la laguna
  • 80 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 79 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación clásica, varias camas, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

  • Vista al mar
  • 79 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna (Classic)

Habitación de hotel con dos camas, una bañera grande, un escritorio y un minibar.

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna (Classic)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, ventana grande con cortinas, vista del atardecer, una obra de arte en la pared y una bañera.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

  • Vista a la laguna
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Classic)

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande, bañera y zona de bar.

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Classic)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

Habitación de hotel con cama, bañera, escritorio con computadora, guitarra y vista al océano.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales (Classic)

Habitación de hotel con dos camas, una bañera grande, un escritorio y un minibar.

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales (Classic)

  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara de escritorio, un televisor, una bañera y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic)

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una mesa y un baño independiente.

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca de un campo de golf y en la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Ruinas El Rey. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
Ver más resorts en Cancún
Sección del mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Un muelle de madera que se adentra en aguas tranquilas, con barcos amarrados al final.
    Laguna Nichupté
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Pies colgando sobre aguas turquesas, con una playa y edificios al fondo.
    Playa Ballenas
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una gran escultura de pez frente a un edificio con el logotipo de Aquaworld.
    Aquaworld
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Una playa con sombrillas de paja, palmeras y una bandera en la orilla.
    Playas de la zona hotelera
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 2 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Nebbiolo
    A 5 min a pie
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    A 6 min a pie
  • St. Trop
    A 6 min a pie
  • La Madalena
    A 5 min a pie
  • JW Marriott Lobby Bar
    A 6 min a pie

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 4,717 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,524 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Entrada con 2 escalones
  • Escaleras con barandal (90 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2009
  • Arquitectura tradicional
  • Exhibición de artistas locales
  • No se permite fumar
  • Política de reciclaje de residuos
  • Remodelación de las habitaciones: septiembre de 2024
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 3 de agosto de 2026 hasta el 17 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

American ExpressDiners ClubMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona redondo.
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por semana
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-000198/2025

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio y sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y queda a 3 kilómetros (2 mi) de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza La Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.2

Servicios

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 950 de 1771 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 312 de 1771 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 226 de 1771 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 122 de 1771 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 161 de 1771 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito limpio y excelente atención
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

leidy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo 👌
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, el hotel se encuentra en buenas condiciones pero sí necesita renovarse, ya se ve viejo
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Miguel Cadena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para quedarse y vivir una experiencia única. Restaurantes muy buenos, buen buffet, albercas, buen alcohol y muchas actividades, recomendado 10/10.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel vale la pena. La comida está rica, todo el personal es muy amable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal es súper amable, atento y siempre te contestan tus dudas o incluso antes de que puedas preguntar algo ellos te preguntar en qué pueden ayudarte, siempre con una sonrisa, todo el personal que nos tocó, SUPER recomendado
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vale la pena totalmente. Excelente lugar, buenas amenidades y excelente comida
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo me la pase muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el restaurant Asiático. El servicio de atención al cliente fué excelente y todos los empleados son amables y muy atentos y serviciales
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Patricia Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Buen hotel, mala comida y poco personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La familia Lavenant Carrillo pasó un estancia de lo mejor definitivamente los recomendados y 100% volveremos . Amo HARD ROCK
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reyes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención y ambiente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raul

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal del hotel pudo ser muchísimas mas amable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Limpieza y servicios
Bien ubicado ; tiene lo indispensable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

jose ismael gutierrez

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mal jabitacion ya esta muy deplorabl
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención inmejorable , ambiente relax de Lujo !!! Gracias
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

VIRIDIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
GRACIAS
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cecilia Daniela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No volvería jamás. Malas instalaciones, mal servicio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

clara blanco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La playa es espectacular y la gente del hotel es amable y atenta. Hemos pasado una muy buen semana de vacaciones!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba ordenada y limpia, el personal muy atentó y capacitado
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Icíar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el trato del personal; los camareros, los que te ayudan a hacer el chekin, los que te atienden en piscina y playa, los que te preparan/sirven la comida y la bebida. Todos ellos nos trataron con mucha amabilidad y resolutiva. Me han gustado las instalaciones: piscina, camastros, las duchas/servicios de la playa, el servicios de toallas..., La comida para picar en la piscina como los tacos o pizza, están muy ricos. La comida de los restaurantes, está muy rica, comimos en Zen (fue un gran espectáculo ver cómo preparaban la comida asiática) y en Toro (con Carne muy sabrosa). La habitación es muy bonita y cómoda, esta decorada con gusto. A la limpieza le doy un 10.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yeimy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es hermoso y limpio
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucia elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy lindo lo van a renovar de agosto a diciembre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Benjamin

No le gustó: Limpieza
Falta mucho mantenimiento
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reyes

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026