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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 99 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

8.8 de 10
Excelente
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Rock)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite, 1 habitación (Rock)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 59 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

Rock Royalty Ocean View King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Rock Royalty Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna

8.6 de 10
Excelente
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista al Mar Doble

Deluxe Vista al Mar Doble | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Vista al Mar Doble

8.6 de 10
Excelente
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la laguna

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna

8.2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe cama king

Deluxe cama king | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe cama king

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe camas Dobles

Deluxe camas Dobles | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe camas Dobles

8.4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, con acceso para personas discapacitadas, vista a la laguna

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, con acceso para personas discapacitadas, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 79 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 79 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la laguna (Classic)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble Deluxe, vista al océano (Classic) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación doble Deluxe, vista al océano (Classic)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación doble Deluxe (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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2 albercas al aire libre y camastros

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 3,206 opiniones
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Información de la zona

Sección del mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Ballenas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Aquaworld - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nebbiolo - ‬A 5 min a pie
  • ‪Club 91 Lounge - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fred's House American Seafood & Oyster Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Madalena - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Great Room - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y traslado desde/hacia el aeropuerto. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, The Rock Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y pizza. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares en la alberca y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Mesa de billar, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 600 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Armarios o clósets, balcones y focos LED

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de idiomas
Aqua aerobics

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Exterior
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 3,547 opiniones
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,524 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Entrada con 2 escalones
  • Escaleras con barandal (90 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Arquitectura tradicional
  • Exhibición de artistas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona redondo.
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por semana
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y queda a 3 kilómetros (2 mi) de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza La Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

10

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.2

Cuidado del medio ambiente

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 732 de 1419 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 252 de 1419 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 184 de 1419 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1419 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 146 de 1419 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Javier augusto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Itzel Yanethssy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Israel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El todo incluido
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Construction crews making noise and smelling of chemicals. Only one elevator working making it a safety hazard in case of a fire evacuation. Workers need more supervision when it comes to preparing meals, for instance the steaks were salty, Hard Rock Cancún is not a five star hotel anymore.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yessica Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Servicio excelente volvería más veces
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian Jorge Garces

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel instalaciones , la playa maravillosa, el servicio, atención fue sensacional la comida deliciosa y variada ! Quiero mencionar y agradecer principalmente a Emiliano, Omar, y Alessandro por todas sus atenciones!! A los meseros del restaurante “El Toro” Gray y Néstor por su servicio y amabilidad! Gracias !! Sin duda regresaremos pronto !
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mayte marisol mercado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ely

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

RODRIGO RIVERA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
es una super opcion, la atencion es increible y la comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Habitación limpia, servicio excelente y el personal es muy amable y servicial. Las vistas son muy lindas, acceso directo a la playa
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Cristina

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

zirley

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ELOY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Daniel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La llegada al hotel fatal!! Nos tuvieron en espera más de una hora en entregarnos la habitación porque no había brazaletes para asignarnos. El agua de la regadera, jacuzy era amarilla, en la noche como a las 10:00 pm solicitamos cambio de habitación y nos dijeron el cambio hasta las 02:00 am La nueva habitación fue peor , el jacuzy y la regadera eran inseguras, por lo que volvimos a solicitar cambio de habitación. Nos dieron otra habitación en el piso 10. Falta personal , para tomar café éramos más de 15 personas y solo una persona atendiendo. Falta personal para atender al huésped en todas las areas . Falta capacitación en atención al cliente Nos ofrecieron gratis el espa y al final si nos cobraron $70 dólares La música que se escucha en restaurantes es bachata, cumbia, género de salsa . Nada de Rock !!! Que les pasa !!! Fatal experiencia en el hotel Hard rock Cancún Nos agradó mucho el servicio del Restaurante EL TORO su chef Jesús y el mcapitan Héctor, el mesero Hazael, Adrián y otros más , fueron excelentes!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Carmen Lucia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El lugar es excelente con un servicio medio, la capacidad de atención con alta concurrencia es deficiente; requiere una remodelación en los pasillos de las habitaciones el olor a humedad es muy fuerte a pesar de la limpieza
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Filiberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen ambiente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel bonito y lo que nos encantó fue que es muy familiar, los niños forman parte del lugar y lo saben manejar muy bien.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jose Luis Gerson Rojas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente. La atencion en el personal de check in, la verdad, no tan bueno. Al mencionarles que tenia uno beneficios, algunos los negaron y otros segun se duplicaban. No cumplieron lo ofrecido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nuñez Grimaldo, Mexico city

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Totalmente recomendable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
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