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Enigmatic Boutique Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Enigmatic Boutique Hotel

Un jardín tropical con mobiliario de mimbre, un sendero de grava y cestas colgantes.
Un moderno edificio residencial con varias estructuras blancas, una edificación central en forma de cúpula y abundante vegetación alrededor.
Un interior moderno con un sofá, una mesa de centro, un ventanal con vistas a zonas verdes y un mostrador de recepción.
Vista de la calle con un edificio que tiene un acceso cubierto, una acera roja y un paseo marítimo con plantas en macetas.
Un plato de mariscos sobre una fuente azul, con gajos de lima, colocado sobre una mesa con una cesta tejida y un florero de vidrio.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Un dormitorio con cama, una puerta de madera, una ventana con cortinas y una silla de mimbre.

Habitación Deluxe

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Un dormitorio con una cama, televisión, cómoda de madera, silla y ventana con cortinas.

Habitación estándar

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Prestigio

Un dormitorio con cama, escritorio, silla y televisor en la pared.

Habitación doble Prestigio

  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Un dormitorio con una cama, un aparador de madera, un televisor, un ventilador de techo y una silla de mimbre.

Habitación doble Deluxe

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite superior, vista a la ciudad

Un dormitorio con una cama grande, dos luces fijadas en la pared, un tapiz decorativo de macramé y un reloj en la pared.

Suite superior, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Enigmatic Boutique Hotel se encuentra en la zona centro de Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Tortugas y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Xoximilco y Casa cultural Cancún. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
14 Calle Mero, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • A building with a large sign reading "Cancun" and a flagpole in front.
    Edifico municipal de Benito Juárez
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Las Palapas
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado 23
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Mercado Plaza 28
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Plaza Las Américas
    A 4 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto

Restaurantes

  • The Healthy Place
    A 2 min a pie
  • Siete Cielos
    A 4 min a pie
  • Yamamoto
    A 4 min a pie
  • La Fonda Del Zancudo
    A 4 min a pie
  • Rooster Mero
    A 1 min a pie

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  • Alberca
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.2 de 10, Muy buena, 1,454 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: USD 13.50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Los Compadres
  • Mero18 Seabar
  • Onda Cafe

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

MastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 1000 por estancia.
  • Cargo por servicio: USD 2 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: USD 13.5 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Enigmatic Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Enigmatic Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enigmatic Boutique Hotel?

Enigmatic Boutique Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Enigmatic Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Enigmatic Boutique Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Enigmatic Boutique Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de Cancún, a 2 km de Edifico municipal de Benito Juárez, Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas. PlayCity Casino y Mercado de Artesanías Ki-Huic también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Enigmatic Boutique Hotel

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.0

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 59 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 59 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 59 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 59 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 59 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo el lugar, pudimos estar muy agusto, la atención del personal muy amable
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Noel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien más de lo que esperaba.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta este lugar.La atencion fue de 10 todos en recepcion son muy amables,sobretodo la chica que estuvo siempre al pendiente de nosotros y con una sonrisa.Amplias habitaciones hermosamente decoradas y biwn limpias.El desayuno estuvo muy bien,con varias opciones y el trato fue excelente.Nos gustaría regresar
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel boutique es un hallazgo maravilloso en el centro de la ciudad. Su ubicación es estratégica, con acceso facilísimo a todos los servicios locales. La habitación es simplemente hermosa, decorada con mucho gusto, y el área de la alberca es un rincón precioso para desconectar. ​Lo mejor de nuestra estancia fue el masaje relajante; salimos completamente renovados. Es el lugar perfecto para quienes buscan atención al detalle y tranquilidad. ¡Altamente recomendable!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me canso de visitar este lugar, es realmente maravilloso y mágico.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estancia fue fantástica. La habitación es increíble, con un diseño y comodidad de diez. Durante la cena, probé el sushi y estaba simplemente delicioso; además, el personal del restaurante es sumamente amable y atento, lo que hizo la velada aún mejor. ​Quiero agradecer especialmente al equipo de recepción por su profesionalismo y excelente trato. Por último, una felicitación muy especial a la masajista; su trabajo es impecable y logré relajarme por completo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
​Lo que más destaca de este hotel es su gente. Todo el personal es muy amable, pero quiero hacer una mención especial a Chavely y Gibran, quienes nos hicieron sentir como en casa con su atención de primera. ​La habitación estaba impecablemente limpia y decorada con mucho gusto; se nota el cuidado en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, probamos los dos restaurantes y ambos ofrecen comida deliciosa. Es el lugar ideal si buscas confort y buen servicio. ¡Repetiremos sin duda!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
​"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Asia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
​"El hotel más bonito y céntrico" ​¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro. ​La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop. ​Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
​¡Una experiencia increíble! ​El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar. ​En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo. ​¡Recomendado al 100%
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Perla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Magaly arleth

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mal pésimo la comida me dio una intoxicación de vdd que ya llevo más de 3 días con dolor estomacal y me incapacitaron en el trabajo, me contacte por Instagram y también por what's y nadie me ha dado respuesta!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

RHONDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great boho vibes! Friendly staff and great restaurant.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James Jhons

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place with an incredible pool, several dining options, and very helpful staff. The rooms are fully equipped and highly comfortable. We would love to come back!"
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James Jhons

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A charming hotel right in the heart of Cancun, close to everything, so if you want to explore other areas, it's the perfect place. The staff is very friendly and the rooms are large and well-equipped. I'll be back...
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James Jhons

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is incredibly friendly, always wearing a smile, especially at the front desk. The breakfast options are highly varied and delicious. Also, the massage was fantastic and truly relaxing."
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

KEVIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnel à l’accueil très accueillant, merci au monsieur qui nous a reçu ce jour là. L’hôtel est très charmant et très bien décoré on s’y sent très bien, gros plus pour la petite piscine lagon végétalisée, un plaisir. La literie c’est ok juste ce qu’il faut.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valeri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chavely and Santiago at the front desk were EXCEPTIONAL and went out of their way to help me, especially since Im disabled.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tuomas

Le gustó: Servicio y personal
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beyond expectations! Everyone was super friendly, the hotel and rooms are absolutely gorgeous. I will definitely be staying again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Syneshia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Spa here is great!! Selene if you see this Gratitude. I highly recommend for you to request or make a reservation with Selene, I got the therapeutic massage for 60 minutes omg she's a healer she used traditional techniques to remove the knots & tension out of my body also the reflexology helped blood flow & inflammation
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angeline

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful property, especially the pool.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very clean and spacious. Staff were very helpful and friendly. Great stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026