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The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Propiedad de 4.0 estrellas
Junto a la playa, con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

7.2 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Ventilador
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Servicio de champaña
Cafetera o tetera
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Standard Single Room

  • 1 persona

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Habitación doble económica | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble económica

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Ventilador
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Servicio de champaña
  • 16 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual económica

Habitación individual económica | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual económica

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Ventilador
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Servicio de champaña
Cafetera o tetera
  • 12 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Ventilador
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Servicio de champaña
Cafetera o tetera
  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Family Room for 3

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Standard Family Room for 3

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Standard Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Standard Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Standard King or Twin Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Standard King or Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de plasma
Ventilador
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Servicio de champaña
Cafetera o tetera
  • 10 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View and Balcony

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite with Sea View and Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Compact Single Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Compact Single Room

  • 1 persona

Ocean Front Family Room Of 4 With Balcony

  • 2 personas

Standard Family Room For 4

  • 2 personas

Ocean Front Family Room Of 5 With Balcony

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Superior Double Room with Ocean View and Balcony

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Compact Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Compact Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Ocean Front Double Room with Balcony

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Ocean Front Double Room with Balcony

  • 2 personas

Información de la zona

Sección del mapa
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF

Qué hay cerca

  • Playa de Bournemouth - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Teatro Bournemouth Pavilion - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Bournemouth Lower Gardens - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Centro Internacional de Bournemouth - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Muelle de Bournemouth - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Bournemouth - 18 min a pie
  • Bournemouth (BOH-A. Internacional de Bournemouth) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Domino's Pizza - ‬A 12 min a pie
  • ‪Caffe Dino - ‬A 10 min a pie
  • ‪The Anvil - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Murrino Beachside - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Green House - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Bournemouth
Muy cerca de Centro Internacional de Bournemouth, The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Consiéntete con masajes tailandeses, manicures y pedicures o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Mirabelle, ofrece desayunos y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Acceso a una alberca techada en los alrededores, acceso a un gimnasio en los alrededores y mesa de billar
  • Servicio de organización de bodas, botones y salas de tratamientos de spa
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 108 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Periqueras y vajilla para niños
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de plasma con canales digitales
  • Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Área de bodas al aire libre
Bournemouth Carlton Hotel, BW Signature Collection
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.6 de 10, Bueno, 993 opiniones
Bournemouth Carlton Hotel, BW Signature Collection

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 12 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 09:30 entre semana y de 08:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: GBP 15.95 para adultos y GBP 7.95 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Mesa de billar
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (183 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1937
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 20.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 23 de enero de 2026 y el 26 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas
  • Spa
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante enero, febrero, marzo, abril, diciembre y noviembre:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 20 por mascota, por noche, más un depósito de GBP 50 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por GBP 6.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 15.95 por adulto y GBP 7.95 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 12.00 por noche
  • Depósito por mascotas: GBP 50 por estancia
  • Cargo por mascotas: GBP 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 20.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: GBP 6.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.

Otros nombres de la propiedad

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 23 de enero de 2026 al 26 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de GBP 50 por estancia y un cargo de GBP 20 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

El estacionamiento está disponible por GBP 12.00 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por GBP 20.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

En la zona de Centro de la ciudad de Bournemouth, este hotel frente al mar, en la zona centro, queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Bournemouth y Centro Internacional de Bournemouth. Boscombe Beach y Bournemouth Lower Gardens también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Bournemouth se encuentra a 18 min caminando.

Opiniones de The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 329 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 358 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 170 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 1000 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

ISMAEL RICARDO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It’s a very good hotel, not the greatest but it’s well located and great service from their staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ramiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Ubicación muy buena. Edificio viejo pero que ha sido remodelado, y reacondicionado. Pero se nota que el volumen de actividad es elevado, y hay detalles de sobreuso. La ducha es mala. El balcón de la habitación sucio. El personal es muy agradable, educado, y servicial.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Tracy

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

faheem

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Valerie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Angela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

David

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

David

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carole

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jacqueline

Viaje en pareja
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Julie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jasvinder

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Valentin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
noisy and you cannot sleep properly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

matt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kathleen

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kathleen

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, £12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Emma

Viaje familiar
Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Cheryl

Viaje familiar
Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
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