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Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con servicio de recepción las 24 horas y cafetería

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(80 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, varias camas

Habitación estándar, varias camas | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, varias camas

8.8 de 10
Excelente
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

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Habitación (Zip Room) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación (Zip Room)

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar (Deluxe)

Suite familiar (Deluxe) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar (Deluxe)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size

Suite superior, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Sección del mapa
9 Florey Boulevard, Birtinya, QLD, 4575

Qué hay cerca

  • Hospital universitario privado Sunshine Coast - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Hospital universitario Sunshine Coast - A 7 min a pie - 0.6 km
  • NightQuarter - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Estadio de Sunshine Coast - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Centro de convenciones Venue 114 - A 3 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Landsborough - 20 min en auto
  • Maroochydore, QLD (MCY-Sunshine Coast) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Summerhouse Birtinya - ‬A 3 min en auto
  • ‪KFC - ‬A 3 min en auto
  • ‪Banjo’s Bakery Cafe - ‬A 2 min en auto
  • ‪Oporto - ‬A 7 min a pie
  • ‪Your Mates Brewing Co. - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Hotel de lujo cerca de Hospital universitario Sunshine Coast
Con una ubicación cercana a NightQuarter y Playa Kawana, Mercure Sunshine Coast Kawana Waters te ofrece terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Asadores, servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 81 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y servicio de limpieza diario

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Alberca al aire libre y camastros
Holiday Inn Express & Suites Sunshine Coast by IHG
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 849 opiniones
Holiday Inn Express & Suites Sunshine Coast by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: de AUD 15 a 29 para adultos y de AUD 5 a 19 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2015
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por AUD 10.0 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AUD 200.00 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre AUD 15 y AUD 29 por adulto, y entre AUD 5 y AUD 19 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 10.0 por estancia.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.4%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 25621752654

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Best Western Plus Oceanside Kawana Hotel Birtinya
Best Western Plus Lake Kawana Hotel Birtinya
Best Western Plus Oceanside Kawana Birtinya
Best Western Plus Oceanside Kawana
Best Western Plus Lake Kawana Birtinya
Best Western Plus Lake Kawana
Best Western Plus Lake Kawana Hotel
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters Hotel
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters Birtinya
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters Hotel Birtinya

Preguntas frecuentes

¿Mercure Sunshine Coast Kawana Waters acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Sunshine Coast Kawana Waters?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Sunshine Coast Kawana Waters?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mercure Sunshine Coast Kawana Waters?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Sunshine Coast Kawana Waters?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Birtinya, a 15 minutos a pie de Hospital universitario Sunshine Coast y NightQuarter. Playa Kawana y Playa de Moffat Beach también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 535 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 316 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1001 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Tim

Viaje en pareja
Room was not cleaned too well in bathroom Breakfast vry average serving for the price like one piece toast...
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Maurice

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Service was terrible, we found that some off the staff were extremely rude. The chefs cooking was excellent. We will never stay at Mercure again. And i belive the room we received was not the room booked.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Kerrilee, Hervey Bay

The room was very dirty,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lynda

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I booked two rooms for friends who had a family member undergoing surgery at SCUH. Contact with the hotel was smooth and very flexible. The late check in was not a problem and they found the. Beds very comfortable. Thank you very much. Would highly recommend
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Lynne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Friendly reception staff that gave a warm welcome. Room was clean and spacious.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Flavia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room appeared not to have been properly cleaned. There was dirt—and what looked to be black mould—in the window sill, there was dust in the bed head, and dirt spots in the toilet floor. Took photos, went to the reception and showed the photos to them. They offered to come upstairs and wipe it clean, but by then I had lost confidence in the property. This is what the dirt I could see, imagine what I couldn’t see. I asked for a refund, which was promptly actioned. I have zero complaints about the reception staff; they were efficient and professional. My issue is with the cleanliness and care of the room. For the rate we pay, the least I expect is a clean room. Especially if that was really black mould, that’s dangerous. Very disappointing.
Window sill behind the curtains
Window sill behind the curtains
Dust in the window sill
Bathroom floor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No pool and no room service like lunch and snacks
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Priyesh

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, clean and comfortable at a good price
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Olivia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A nice place to stay but sad there was no pool as advertised, I would have booked elsewhere.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Shoudong

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Daniel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aarti, Doolandella

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fredy, Brisbane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
easy going check in and check out. Nice views and nice surroundings.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michael, Hamilton

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good baseline hotel close to the hospitals for those working or visiting. Overall a reliable mid-tier hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were friendly, my dinner was enjoyable, room was clean and tidy and overall experience of my one night stay very pleasant.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Phillip, Pialba

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to sunshine coast University Hospital
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff very great , great smiles
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly and reasonable for business travelers
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Natasha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was good to be able to have room service . The food was great the room was nice and the price of the room was good. Staff very friendly . Very happy with staying here .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great value
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Stephen

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Worst hotel we have stayed in.

Our room stunk of urine coming from the bathroom, bathroom floor still had wet patches from cleaning but it stunk of urine. Guess someone had a pee in the shower and cleaner didn’t clean it properly. The room also looked dirty as there was a large stain on the carpet and the lounge chair had dirty marks all over it, I went down to reception to tell them but they could not move us as fully booked so they sent someone up with a bucket and mop to clean, which helped with the smell. Tried to turn air conditioning off as it was cold but it was stopping and starting all night causing us to keep waking up due to the noise and made us freeze. We thought if we stayed at a Mercure hotel it would be clean but no. Would not recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maureen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I've stayed here before and I knew how appropriate this hotel was for me. Staff 100%. Meal options excellent. WOTIF? Not so good. Two amounts were taken from my account. You can only contact Wotif by email or chat. Waiting time ok compared to banks and internet providers but the chat itself was disruptive. I had to upload proof of the double dipping to my bank account and the chat upload wouldn't accept the upload despite being around 186k. Very frustrating to the chat agent and myself. Several attempts over 15-20 minutes meant the chat dropped out due to my failed responses. I phoned Mercure who rightly said they couldn't assist but they only had one booking.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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