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Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG

Un hotel con piscina central rodeada de abundante vegetación y varios balcones.
Un moderno vestíbulo de hotel con una entrada espaciosa, una recepción y zonas de estar.
Una playa con palmeras y una pequeña isla al fondo.
Un patio de hotel con mobiliario exterior, piscina y un edificio moderno con balcones.
Imagen sin descripción, 5 de 136, botón

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, acceso a la alberca

Un hotel con zona de piscina, sillas de descanso y vistas al interior del edificio.

Suite, 1 habitación, acceso a la alberca

  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Kids Theme)

Una habitación con escritorio verde, camas literas, un mural con estampados de animales y un panel divisor de madera.

Suite, 1 habitación (Kids Theme)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Pond View)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventanal con vistas a edificios y una mesita de noche con lámpara.

Habitación estándar, 2 camas individuales (Pond View)

  • Vista a la laguna
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, acceso a la alberca

Un hotel con zona de piscina, sillas de descanso y vistas al interior del edificio.

Suite, 1 cama King size, acceso a la alberca

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vista a la alberca

Un balcón con vista a la piscina, una zona de comedor con mesa y sillas, un sofá y una lámpara.

Suite familiar, 2 habitaciones, vista a la alberca

  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la alberca

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventanal con vistas a edificios y una mesita de noche con lámpara.

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la alberca

  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, acceso a la alberca

Un hotel con zona de piscina, sillas de descanso y vistas al interior del edificio.

Habitación estándar, 1 cama King size, acceso a la alberca

  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, acceso a la alberca

Un hotel con zona de piscina, sillas de descanso y vistas al interior del edificio.

Suite familiar, 2 habitaciones, acceso a la alberca

  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, sofá, mesa de comedor con sillas, televisor y espejo.

Habitación estándar

  • Vista a la laguna
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la alberca

Un balcón con vista a la piscina, una zona de comedor con mesa y sillas, un sofá y una lámpara.

Suite, 1 habitación, vista a la alberca

  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, acceso a la alberca

Un hotel con zona de piscina, sillas de descanso y vistas al interior del edificio.

Habitación estándar, 2 camas individuales, acceso a la alberca

  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Pond View)

Una habitación de hotel con cama, sofá, mesa de comedor con sillas, televisor y espejo.

Habitación estándar, 1 cama King size (Pond View)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

Un área de piscina con sillones de descanso y un puente, rodeada de vegetación exuberante y palmeras.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG se encuentra en el centro histórico y en la playa, en Bintan. Giant Turtle Statue y Senggarang son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Safari Lagoi Bintan y Bintan Resorts. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Bintan
Sección del mapa
Gurindam Street 12, Plot B3-02, Lagoi Tourism Area, Riau Islands, Bintan, Bintan, 29155

Qué hay cerca

  • Una playa con aguas turquesas cristalinas, arena blanca y palmeras.
    Playa de la bahía de Lagoi
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Una gran estatua de piedra de una deidad con una estructura de techo tradicional frente a un muro de piedra.
    Templo Chino
    A 52 min en auto - 36.8 km
  • Lago de la bahía de Lagoi
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Plaza Lagoi
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Club de Golf del Resort Bintan Lagoon
    A 20 min en auto - 12.3 km

Medios de transporte

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 142 min en auto

Restaurantes

  • Rempah Kitchen
    A 10 min a pie
  • Warung Pak Lagoi
    A 4 min a pie
  • The Waterfall
    A 18 min en auto
  • Warung Yeah!
    A 14 min a pie
  • Kampoeng Kelong @ Mangrove River
    A 23 min en auto

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  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 32 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Ginger Root
  • Strawbella
  • Warung Pak Lagoi

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Club infantil
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 450 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 180 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 6 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2024
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 11 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 1000000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 500000 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Cargo por cama extra: IDR 1000000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 9120400211524, 55110

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 08:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 08:00.

¿Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG?

El check-out es a las 12:00.

¿Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 500000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG?

Este hotel para toda la familia de Bintan se encuentra en la playa, a 15 minutos a pie de Lago de la bahía de Lagoi, Playa de la bahía de Lagoi y Centro comercial Plaza Lagoi. Safari Lagoi Bintan y Bintan Resorts también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.4

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 46 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel for families. PS5 in the room was a hit with the kids!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was the perfect place to rest, recharge, and chill. Every staff person was friendly and couldn’t do enough for us. It was the BEST!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff - children eat free , discounts off of food and drink with ihg membershlp Great kid friendly hotel , pools fantastic kids club and splash pool. Wide range of food on either à la carte or buffet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The stay was a wonderful experience for the family with kids having many activities and things to do within the resort
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Allt var fantastiskt, väldigt fint, rent, otrolig personal alltid glada med leende.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were incredibly friendly. Beautiful hotel in a beautiful location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very good
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was spotless, pools well kept and Strawbella staff wonderful, al acarte dining options broad and buffet was good. All staff were wonderful. Hotel organised driver for full day tour and Rio was also exceptional. So many seating options throughout the resort
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
직원들의 편안한 배려와 친절이 감동적이었으며, 객실도 매우 깨끗했습니다
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
綺麗な部屋、英語が話せない私たちにもスタッフの皆さんは優しく最高のホテルでした！
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are friendly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel. Very clean, fresh, modern and new

Great hotel. Very clean, fresh, modern and new
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice quite relaxing few days
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were very polite and greeted us everywhere we go. Restaurant food was average but if that could be improved , it would rate very high
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

The hotel facilities is
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Service is good. Room is new and clean
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is beautiful. It was peaceful and tranquil. Good facilities and really suitable for a family vacation. Family friendly. Staffs were all polite and attentive to guests! 5 stars… we are planning our next stay
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great for families

Great stay for families. Kids club could have a bit more inside but fantastic playground. A la carte options at restaurant would be the only main thing to add otherwise fantastic renovation and vacation spot. We will visit again.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We booked another 2 bedroom family suite together, and while amenities were nice, our stay was dampened by lack of hot water in the shower despite letting the water run for 1 minute.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
친절
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I managed to plan a surprise proposal with the help of The Hotel has a WhatsApp staff number which you can contact and ask questions. Wonderful experience.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I just wanted to extend my heartfelt thanks for the incredible hospitality during my stay here. From the moment I arrived, every detail was handled with care and professionalism, making my visit truly memorable. The warm welcome, friendly staff, comfortable accommodation, awesome facilities and beautiful surroundings all contributed to a relaxing and enjoyable experience. Thank you once again for going above and beyond. I look forward to returning and will certainly recommend Holiday Inn Bintan to friends and family.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is honestly the best hotel we have ever stayed in. The family friendly facilities are also so beautiful and perfect for the kids and adults. Our room was absolutely stunning and was a great surprise to see an xbox! The kids freaked out with happiness. We have an incident with our youngest son experiencing a medical episode and the all the staff were absolutely amazing!!! They went above and beyond to help and we can never thank them enough for helping us through such a difficult time. I cannot recommend this place enough! Don’t look further this is the best hotel on the island!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check in was rather packed. It’s a new establishment, very popular. We only got our rooms at 4+pm and our 2 rooms in the same booking were in different buildings. But staff was kind to rearrange after we raised concerns but that means getting the other room at 5+pm. Service staff at establishments were stellar, they were v helpful. Unfortunately, dining options here were very limited and no grab services available in this area. Hope to see more dining options in future! Kids club was packed and under staffed in my opinion, 4 staffs to manage the club with more than 20+ kids.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I liked the wi-fi connectivity and availability, it was literally everywhere and the signal was very good and strong as well as the wi-fi speed, 5G, which is quite rare in hotels. I also liked the pool and the amenities for kids, playground area, indoor and outdoor, pool for kids and water play area. The food was quite limited as we could only eat food from the resort restaurant. Also during peak hours, when there are more guests in the hotel, the service quality seems to drop. On Fridays or weekends when the hotel is busier, they don't give option for ala carte, only buffett, which is much more expensive. The room was good and comfortable, although the bed even tho it was king size, it felt a bit small. The pillows were not that great either, too soft for.me. also, the bathroom is open concept which I don't prefer and I didn't like it. The water provided was in glass bottles and in good quantity, and the house keeping was satisfactory. It is a fun place for kids and for family with kids,.just be prepared to source for more food outside of the hotel.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025