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Hotel Ortuella

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de Hotel Ortuella

Un área de recepción con una pared roja, una puerta de vidrio que da al exterior y un cuadro de un árbol en la pared.
Una zona de bar con una barra larga, taburetes y diverso equipo de bar.
Habitación de hotel con una cama, dos lámparas de pared, un teléfono y un control remoto en la mesita de noche.
Un edificio moderno con una zona de recepción, un cartel que indica 'Hotel Portella' y un símbolo 'H' que señala la cercanía de un hospital.
Un edificio moderno con recepción, asientos exteriores y una vista despejada del cielo.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara, un florero con ramas y una puerta con extintor.

Habitación con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Un edificio moderno con recepción, asientos exteriores y una vista despejada del cielo.

Habitación triple

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Un área de recepción con una pared roja, una puerta de vidrio que da al exterior y un cuadro de un árbol en la pared.

Habitación individual

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación de hotel con una cama, dos lámparas de pared, un teléfono y un control remoto en la mesita de noche.

Habitación doble

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Hotel Ortuella se encuentra en Valle de Trápaga, Ortuella. La belleza natural del área puede apreciarse en Ría de Bilbao y Golfo de Vizcaya, y los puntos de interés incluyen Museo Marítimo y Centro cultural Azkuna Zentroa. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de San Mamés o Estadio Nuevo Lasesarre. Visita nuestra guía de Ortuella
Sección del mapa
Avenida Bilbao S/n Pol Granada 1, Ortuella, 48530

Qué hay cerca

  • Un río con un puente, edificios y una embarcación.
    Ría de Bilbao
    A 7 min en auto - 6.0 km
  • Museo de la Minería del País Vasco
    A 4 min en auto - 2.5 km
  • Puente de Vizcaya
    A 7 min en auto - 4.2 km
  • Centro de exposiciones de Bilbao
    A 9 min en auto - 7.1 km
  • Puerto de Bilbao
    A 10 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Portugalete - 4 min en auto
  • Estación de tren de Urioste, Ortuella - 8 min a pie
  • Bilbao (BIO) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Boulevard Kafe Antzokia
    A 13 min a pie
  • Foster's Hollywood
    A 6 min en auto
  • Las Quinielas
    A 18 min a pie
  • Bodega Ballonti
    A 6 min en auto
  • Cafe Universal
    A 15 min a pie

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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible entre semana de 07:00 a 11:00 con cargo: de EUR 4 a 14 para adultos y de EUR 4 a 14 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante HotelOrtuella

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales digitales

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 13:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 15.0 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 10 por noche.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: entre EUR 4 y EUR 14 por adulto, y entre EUR 4 y EUR 14 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 10 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 15.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Ortuella acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ortuella?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Ortuella?

Hora de inicio de check-in: 13:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Ortuella?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Ortuella?

Este hotel se encuentra en Valle de Trápaga, a 5 km de Museo de la Minería del País Vasco, Puente de Vizcaya y Playa de las Arenas. Monumento a Evaristo Churruca y Parque canino - Txakurgune La Benedicta también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de tren de Urioste, Ortuella se encuentra a 8 min caminando, y Estación de tren de Sagrada Familia, Ortuella se encuentra a 11 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Ortuella

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

6.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 107 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 107 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 107 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 107 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 107 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Normal
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ha gustado mucho sus instalaciones y con parking gratuito. Lo único malo es que es una zona industrial alejada de transporte público y aislado por la noche.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estuvimos en otra ocasión y la habitaqción nos resultó pequeña para tres. En esta ocasión nos dieron una más grande y mejor, creo que era de minusválidos. El baño, la verdad, dejaba un poco que desear, muy estropeado, la ducha rajada, con sólo una mampara corta que se escapaba toda el agua, inodoro muy alto (de minusválidos)...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sin el ruido de los camiones sería un hotel de 10

El hotel está muy bien. Habitación amplia, colchón y almohada cómoda, buena limpieza, un trato muy agradable, tanto en recepción, personal de limpieza y personal del restaurante, pero con un inconveniente: si tu habitación da a la parte de atrás, el dormir algunos días, se hace complicado ya que, la parte de atrás del hotel da al repostaje de combustuble para la gasolinera y se oye un ruido infernal de madrugada, durante dos o tres horas por los camiones cisterna al reportar el carburante.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buen sitio

Todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en general muy bueno. Ha cubierto mis expectativas. Muy recomendable. Gracias. Un saludo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal. Buena seguridad para los autos. Muy recomendable si llevas auto!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le haria falta un minibar. Esta en una gasolinera.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Triste noche

Toda la noche sonó una alarma , no pudimos descansar , nadie nos recibió y la habitación no tenía un seguro interior en la puerta
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel con estándares básicos, muy alejado de todo y con poca oferta. Personal de recepción muy agradable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo una noche pero muy cómoda, todo muy bien y el personal amable. Tiene aparcamiento exterior, ascensor, es bastante limpio, la única pega que está un poco lejos de todo, pero eso ya lo sabía al reservar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por algún problema no había agua fría. quemaba en las dos posiciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Totalmente recomendable

Buena trato, muy limpio y cómodo. Muy buena relación calidad / precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fueron muy amables en el recibimiento. El hotel es muy nuevo, limpio y con buenas instalaciones. Como aspecto negativo, los horarios limitados del bar/restaurante, pero es normal siendo un polígono. No nos importó mucho ya que nos movimos principalmente por Bilbao.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ok to sleep

Pluses: Check-in starting from 12 pm is very convenient! Good mattress and pillow. Free indoor parking. The water doesn't smell of chlorine that is quite unusual for Spain! Aircon is quiet. Minuses: Our room faced a gas station for trucks and the south, so it wasn't possible to open the window. Gasoline trucks have their motors on the whole time and it was noisy even with closed windows on Thursday. Luckily on Fri, Sat, Sun the facility was closed, so it was very silent. Low shower pressure.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el buen trato, limpieza de habitaciones y cafeteria. Por contra un poco alejado de zonas habitables, pero con tren cercano, Echar en falta un pequeño frigorifico
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen ubicado, la comida del restaurante es excelente y no es cara, el servicio de las muchachas es excelente también. Muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
muy buena la atención del personal en Gral. Una estancia agradable cómoda y muy limpia las instalaciones, lo recomendaría
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza
Nos querían cobrar otra , cuando lo había pagado ya en Expedia. La habitación que reserve era una cama de matrimonio y la que me dieron fue con dos camas unidas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy nuevo,silencioso,muy limpio y buen servicio por parte de los empleados. La estancia has sido satisfactoria. Aunque está en un polígono industrial es una zona tranquila y sin ruidos,con buenos accesos a carreteras hacia cualquier direcciónn.Voveria a repetir.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel perfecto si estás de paso por la zona

Habitación limpia. Para mí suficiente porque estaba de paso. Me hubiera gustado el desayuno con más opciones... Pero contento, volveré si lo necesito.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Propreté à revoir dans les salles de bain (tartre sur les robinetteries, joints de la douche NOIRS, traces dans les toilettes…). Personnel aimable mais peu dans l’aide, voit qu’on arrive à bafouiller 2/3 mots d’espagnol mais ne cherche pas à aider. Le wifi dans la chambre n’a jamais voulu marcher. Petit déjeuner non compris (n’a jamais coûté le même prix de tout le séjour alors que nous prenions toujours la même chose). Cafétéria fermée durant notre séjour mais sinon quel est l’intérêt de fermer le dimanche ? Nous ne recommandons pas cet établissement si vous comptez y passer plus de 2 nuits.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Basic hotel, clean and quiet. A good location for getting the Ferry.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mis à part son emplacement un peu excentré cet hôtel est conforme à la description. Un point de chute idéal pour visiter Bilbao
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Small garage parking with access to hotel. Room clean ,lovely bed and English tv programs!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026