6/10 Okay
Adrien
Aug 26, 2025
Disliked: Cleanliness, room comfort, communication
Séjour catastrophique
Objet : Réclamation concernant mon séjour
Bonjour,
Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon récent séjour dans votre établissement.
PublicitĂ© trompeuse : toutes les photos de votre annonce montrent une chambre avec vue mer. Ă mon arrivĂ©e, jâai eu droit Ă une vue⊠sur le parking, ce qui est trĂšs loin de ce qui Ă©tait annoncĂ©.
PropretĂ© et confort : la literie laisse fortement Ă dĂ©sirer. Jâai mĂȘme des doutes concernant la prĂ©sence de punaises de lit (un rendez-vous mĂ©dical est prĂ©vu).
Accueil dĂ©plorable : la personne Ă lâaccueil sâest montrĂ©e hautaine, fermĂ©e Ă toute discussion. Lorsque jâai demandĂ© la fameuse chambre avec vue mer, la seule rĂ©ponse a Ă©tĂ© : « payez un supplĂ©ment ». Pas vraiment commerçant, surtout dans ce contexte.
En venant depuis plus de 10 ans en Bretagne, câest la premiĂšre fois que je vis une telle expĂ©rience. Je suis extrĂȘmement déçu et considĂšre que votre Ă©tablissement pratique une publicitĂ© mensongĂšre.
Je vous demande donc un geste commercial en compensation de ce séjour raté.
Ă dĂ©faut, je nâhĂ©siterai pas Ă partager mon expĂ©rience sur les plateformes dâavis et Ă saisir les organismes compĂ©tents pour publicitĂ© mensongĂšre.
Dans lâattente de votre retour rapide.
Cordialement,
Adrien
Stayed 5 nights in Aug 2025





















