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The Golden Bay Hotel Batam

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de The Golden Bay Hotel Batam

Un área de desayuno de hotel moderno con techo de madera, salpicadero de azulejos y una barra de buffet.
Un comedor interior con mesas y sillas, un escenario con un estandarte azul y una pantalla grande.
Un mostrador de recepción con un cartel que dice "The Golden Bay Hotel".
Un vestíbulo de hotel con suelo de mármol, una zona de recepción con puerta de cristal y una estatua grande.
Un hotel de varios pisos con un patio central, que cuenta con un letrero de neón y varias balconadas.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel con una cama, cortinas, una silla y una lámpara en la pared.

Habitación doble superior

  • Vista a la ciudad
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Un largo y estrecho pasillo de hotel con piso pulido, iluminación empotrada y puertas a ambos lados.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Queen Room

Una habitación de hotel con una cama grande, un cuadro en la pared y suelo de madera.

Superior Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera y mesitas de noche con lámparas.

Superior Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación

  • 4 personas

Información de la zona

The Golden Bay Hotel Batam se encuentra en Batam Central, Batam. Aquellos que quieran hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Batam Centre y Terminal de transbordadores de Batam centro. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Ocarina y Parque East Coast Park. Visita nuestra guía de Batam
Sección del mapa
Jalan Bengkong Laut, Golden City, Bengkong, Batu Ampar, Batam, 29433

Qué hay cerca

  • Casa en Miniatura de Indonesia
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Nagoya Hill
    A 12 min en auto - 3.8 km
  • Mega Mall (centro comercial)
    A 14 min en auto - 5.6 km
  • Terminal de ferry Batam Centre
    A 14 min en auto - 6.0 km
  • Zona comercial del centro de Batam
    A 14 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Golden Prawn 933
    A 1 min a pie
  • De'sands
    A 7 min a pie
  • Angkringan Tepi Danau
    A 11 min a pie
  • Golden Prawn 555
    A 8 min a pie
  • Kasta Coffee Shop
    A 7 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy buena, 349 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) con horario limitado y previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: IDR 50,000 para adultos y IDR 25,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cheng Ho

Actividades

  • Parque acuático
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 7 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 125000 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: IDR 200000.0 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 50000 por adulto y IDR 25000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 120000.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: IDR 125000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Preguntas frecuentes

¿The Golden Bay Hotel Batam acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Golden Bay Hotel Batam?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Golden Bay Hotel Batam?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 21:00.

¿A qué hora es el check-out en The Golden Bay Hotel Batam?

El check-out es a las 12:00.

¿The Golden Bay Hotel Batam ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 120000.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Golden Bay Hotel Batam?

Este hotel para toda la familia de Batam se encuentra en Batam Central, a menos de 5 km (3 mi) de Casa en Miniatura de Indonesia, Parque Ocarina y Centro comercial Nagoya Hill. One Batam Mall y Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Golden Bay Hotel Batam

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

8.4

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 51 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 51 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 51 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 51 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 51 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Two Thumbs Up

Good and affordable! Staffs all were amazing! Very helpful wherever I face difficulty.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

網上環境照片跟現場實況相距甚遠，不建議入住

網上環境照片跟現場實況相距甚遠，房間內傢俱、物品均破舊不堪，浴巾很骯髒，浴室備品全都沒補，也沒提供吹風機。飯店雖有免費接駁巴士，但需提早預訂，櫃檯人員不會主動說明及告知提醒。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Provide shuttle service to Nagoya Hill Mall & BCS. Breakfast provided are very basic, only few dishes. It's opposite GO CART & abt 10mins walk to Golden Prawn Seafood Restaurant.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bad Experience… During my visit at Golden Bay Hotel dated 26 Oct 2019. Upon arriving at the hotel at 1000hrs, my friends and I was told by the concierge that there’s no room for us. The rooms were not ready due to rectification works. They should have inform us in advance about it so that we could make the necessary arrangement as not to waste our time. After an hour two of waiting, we were told that they will get us our room but we need to share rooms in order to accommodate, but we decline the offer as we have already paid our stay in full. They sent us from one hotel to another and make us look like bumbling idiots. Then they told us they got 3 rooms which is like a chalet, so we went back to Golden View hotel to view this "chalet" which is located near the swimming pool. This chalet looks like a chicken coup and smells of cow dung, it looks like someone got murdered in that chalet (yes its that bad), it was quiet and haunting, the chalet looks like it has not been occupied since Japan invaded Asian in WW2, I kid you not, there was a bed on the floor, a very musty smell and only us around and no one else!! Do we seriously look like some barn yard animals or someone looking for an outdoor adventure?? Look, if the hotel would have give us 2 or 3 weeks notice that the hotel is fully booked then maybe we could have could have planned to go somewhere else but this is not the case, who wouldn't get angry?? We were treated like idiots running here and there looking for a god
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Provide free shuttle transport to BCS & Nogoya Mall. Walking distance to Golden Prawn Seafood Restaurant.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great value hotel.

Super friendly, helpful staff. Clean and comfortable room. Good breakfast. Highly recommended as long as you're ok taking taxis into main areas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place was listed as a 3 star but it was definitely a 1 star. Smokey, dirty ashtrays in the lobby area. A karaoke place next door that was very loud and went until 6 am. DO NOT STAY THERE!!!! Waste of money
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
water is inconsistent, you get burn. If you turn on hot, otherwise too cold
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very Friendly Staff

Over all stay is very good with all the friendly staff, Front office clerks, housekeeping staff and restaurant associates. However the wardrobe was dusty every time we stay. The so call personal safe is so difficult to use, be the location, method of keying the passwords, the words of instruction are invisible to follow.................... cannot be used is the word.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Poor maintenance, Heater is not consistent, got burn if adjusted hot. otherwise too cold. Bed linen smell from not dry properly
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super good

1st impressions...the staff..Nona ( Hope I'm correct) Speak to us in mandarin when she look at our passport. This make me feel at home. She then politely inform us the room is not ready and quickly highlight to us on the free shutter bus to the two major shopping mall. 2nd impression... when we checked in the room ,WOW again..the room was clean and fresh. The tower and bedsheets was soft and have nice smell, so it was bless to checked in just after cleaning up. 3rd impressions.. Whenever we are in and out of the hotel the staff will always greet and open the door for us. So we are paying 3.5 stars price but receiving 5 stars service. No problem all on their location and sowhat if they are away from shopping malls ,strongly recommend to stay on this hotel when visiting Batam.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chesp hotel with no frills

Local area has some restaurants nearby.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hot water not consistent

Hot water is not consistent, even though we set. Afraid little kids can get burn
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice comfortable hotel

Nice comfortable table. Good service and at 50000rup, a reasonable breakfast to keep you going till lunch in town. Service is good, from reception to restaurant staff to shuttle drivers, all are courteous and well trained. Can just walk to the attractions at Golden Batam which the day tours bring you to, but a waste of time . Free shuttle service to city centre is useful, especially after the horror stories I read on Trip advisor about the taxi system there. But time taken to reach n return plus waiting time means those who like shopping should consider more expensive equivalent hotel in centre. Inconsiderate guests talking at 1am in the corridor and stupid tour guides shouting in the corridors at 5am waking up the tourists for early morning call spoiled my last night there. This wasn't the hotels fault but perhaps they can inform tour groups about unacceptable behaviour Overall, those looking for cheap clean hotel, and just a quiet place to relax bum around, this is a good place.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Value for money with best services

Nice and enjoyable stay, friendly and helpful staff, value for money
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Could be better

Overall, it's an average hotel if you need a place to reside in batam. For the price you're paying, you shouldn't expect something out of the ordinary. I feel that the cleanliness of the hotel and the rooms could be massively improved. Stains in the toilet. Doesn't smell fresh. (And there was soap on the floor when I came in for the first time). The condition of the room could be improved too. Having stayed at other hotels in batam within the same rating and price, this hotel is behind the rest of them. Breakfast is alright. Nothing much to choose from. But it keeps you full if you're able to eat something off the selection. There are a few eateries within walking distance so if you need to, go get a bite outside. There's a minimart just right down the road too. Distance to major places in batam center is alright. Within 15 minutes drive. However it could be quite far if you're planning to visit attractions in sekupang, harbour bay or maybe even barelang. All in all, it's decent for a short stay. But not a place to impress your crush or scandal you're bringing over to stay with you.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

The room is clean and nice.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Can’t get anything cheaper for a good 3-star hotel

Just opposite the go-kart and other adventure places. Free Shuttle service provided to go BCS And Nagoya Hills. Best value for money. Like the firm pillows and bed, just need to work on the hot-cold water. It gets either really hot or cold, despite the direction you turn the mixer tap. Ask for room away from the foodcourt...
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
value for money, big clean room, good eats walking distance
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Solo traveler

The room was nice and clean.. Only the A/C is not cool..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Feel dissapointed.need to wait 1 hour then i get my room.inside the room,the bed is ok.comfortable but the toilet is not so clean.only body soap given.no shampoo.aircon also not so strong.then the breakfast is not satisfactory.no variety.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No toilet paper, no body lotion, power trip.

When I arrived at the hotel ard 2pm I have to wait for the staff to allocate to me a room as they say they were full yesterday. Is that my problem? I have to wait for half an hr for my room. On top of that the body lotion and toilet paper the staff simply never top up. When I call the housekeeping dept they also say they will bring but waited for so long and nobody came.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad

to noisy

Guest with children run and shout at corridor. I was woken up at 4 am when a group of youngster passing our room talking and laughing loudly and playing too.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

overall the service is good and the room is clean

the toilet cleanliness needs to be improved n bath towers is quite old
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unbelievable service at an unbelievable price.

Go around the world and you can't get many such places which give you quality, comfort and service at such an unbelievable price. Will never ever forget the service rendered by Rio, Jenny and Octa. The people are so kind you will fall in love with them. The place is ideal for a family with walking distance to adventure and awesome food. Go Karting to Parasailing, you are just a 3 - 4 min walk away. The breakfast is great. The shuttle service to the city centre is a dream. If you are going to Batam, you should not stay anywhere else!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017