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Grand Mercure Batam Centre

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Grand Mercure Batam Centre

Un hotel moderno con piscina infinita en la azotea, asientos al aire libre y vistas al horizonte de la ciudad.
Video realizado por la propiedad
Un bar en la azotea con asientos y una amplia pared iluminada.
Un gimnasio con máquinas de cardio, equipo de pesas y amplios ventanales con vistas al exterior.
Un hotel moderno con un llamativo letrero de 'Grand Mercure', que presenta una estructura de varios pisos con fachada de vidrio y una terraza en la azotea.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación de hotel con cama, escritorio con cafetera, televisor, ventana con vistas y una pequeña mesa con una planta.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación de hotel con cama, televisión, cafetera, mesa y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal con vista a la ciudad.

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita redonda pequeña, una silla y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.

Suite Deluxe, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 64 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita y un televisor.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y vistas a la ciudad.

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Grand Mercure Batam Centre se encuentra en el área de Batam Central en Batam, cerca de un campo de golf y cerca del aeropuerto. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de transbordadores de Batam centro y Terminal de ferry Batam Centre, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mega Mall (centro comercial) y Centro comercial Nagoya Hill. También puedes darte una vuelta por Museum Batam Raja Ali Haji y Letrero de Batam. Visita nuestra guía de Batam
Sección del mapa
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461

Qué hay cerca

  • One Batam Mall
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Mega Mall (centro comercial)
    A 4 min en auto - 2.3 km
  • Terminal de ferry Batam Centre
    A 5 min en auto - 2.6 km
  • Zona comercial del centro de Batam
    A 5 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 24 min en auto

Restaurantes

  • Love Seafood Restaurant
    A 6 min a pie
  • Kopitiam Mentari Batam Centre
    A 8 min a pie
  • Golden Lamian
    A 6 min a pie
  • Ambrosia Restaurant
    A 1 min a pie
  • Morning Bike Kopitiam
    A 8 min a pie

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Una piscina infinita en la azotea con cubierta de madera y sillones de descanso, rodeada de edificios modernos.
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
Nagoya (Lubuk Baja)
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 122 opiniones
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: IDR 250,000 para adultos y IDR 125,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Ambrosia All Day Dining
  • Celeste Cafe & Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muelle

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: junio de 2025
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas extra disponibles por IDR 500000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 250000 por adulto y IDR 125000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 195000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por cama extra: IDR 500000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 55110, 1295001451751

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Mercure Batam Centre?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 18:00.

¿Grand Mercure Batam Centre acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Batam Centre?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Batam Centre?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Batam Centre?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Mercure Batam Centre ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 195000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Batam Central, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Terminal de transbordadores de Batam centro, Terminal de ferry Batam Centre y Museum Batam Raja Ali Haji. Mega Mall (centro comercial) y Letrero de Batam también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Mercure Batam Centre

9.0

Magnífico

9.8

Limpieza

8.8

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 60 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, spacious room with an adequate pool and nice gym. Breakfast buffet was also nicely curated. Short walk to One Batam Mall although no proper road crossing. Would definitely stay again!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is new. The room I stayed was very clean, quiet and spacious. The staff were very friendly. There is a big mall within 7-min walk. Getting a Grab ride to other places was very easy. I like the TV because it allows me to project my phone and laptop to it. The bed was comfortable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
바탐 3번째 방문인데 제일 마음에 드는 숙소였습니다. 가격대비 조식도 음식이 다양했고, 숙소로 쾌적했습니다. 다만 디럭스 침대였는데 트윈 2개를 합쳐진 침대라서 2개 사이의 공간이 있어서 그건 좀 아쉬웠습니다.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a clean new hotel and the spa was amazing. Only 5 mins walk frm 1Batam Mall. Will stay here again. They have grilled on d spot meat for bfast buffet too.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location , easy to grab to amenities , mall beach clubs , berating bridges A bit noisy here and there due to outside construction going on
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Only about 10 mins from Batam Ferry Terminal. There is nothing much around the hotel. But as Grab is very affordable in Batm, it makes up for it. Hotel room is clean and everything is well maintained as I think they have just opened in 2025. Breakfast is good with an IndoMie station.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice new hotel with nice breakfast
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
숙소는 깔끔하고 좋은데 주변에 아무것도 없어 좀 불편해요
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
客戶整潔，職員有禮。
早餐
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern hotel . Staff friendly . Good swimming pool . Good location . Only issue is that still has a lot of construction sites working around hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
New and comford
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good. Kind staff. Great breakfast. Swimmingpool a bit shallow but apart from that very nice.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very well designed, customer orientated hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
New hotel so everything was clean. Great ambience. Very near to Batam Centre Ferry Terminal. Staff was friendly, helpful - amazing service. Hotel smells great. A good breakfast spread. I particularly love the Indomie counter. Pastries taste excellent. Will be back here again and hopefully experience the same or even better overall. Kudos to the whole team!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room and amenities was great. Breakfast spread was excellent. Water temperature was inconsistent.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean place with great amenities. Friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean room
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Breakfast is good. Clean. More friendly staff would be better. At least a smile from the reception would be nice w
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Visited Grand Mercure in 2026, after the refurbishing. The landscaping works at the entrance is still being upgraded, and the entire hotel looks brand new. The team of staff were all efficient and warm, from the reception, concierge, to the Ambrosia Restaurant. They have a convenient shuttle to the mall, with a brand new van. The kueh lapis and grilled sausages at the breakfast buffet were delicious, and the chefs did the grilling on the spot. Will be keen to try the Sup Buntut next time around. Will definitely recommend travellers to visit this hotel, excellent experience in Batam.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026