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Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

Imagen sin descripción, 1 de 113, botón
Una terraza de madera con sillas de descanso y una estructura de techo de paja con vista al mar.
Un arco de piedra que conduce a un tradicional torii japonés, con una planta en maceta a la derecha.
Un jardín interior tranquilo con fuente de agua, estructura de bambú y un borde de hormigón.
Un edificio de varios pisos con una escalera de madera y estructuras de tejado de paja.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Una cama grande con estructura de madera, ropa de cama blanca y una manta estampada. Se ve una mesita con un secador de pelo y una botella en la esquina.

Habitación estándar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Una cama con cabecera de madera, dos lámparas de noche y un banco adelante.

Habitación Deluxe, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Un dormitorio con una cama, una escalera de madera y vistas a través de un ventanal.

Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco de madera, una pequeña mesa, una silla redonda y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista parcial al lago

Una sala de estar con un sofá, un televisor y una chimenea. Hay una puerta corrediza de vidrio que da a un área exterior con plantas.

Suite junior, vista parcial al lago

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, alberca privada

Un dormitorio con una cama grande, dos mesitas de noche, un ventilador de techo y vistas a palmeras a través de una puerta corrediza de vidrio.

Habitación Premium, alberca privada

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, alberca privada, vista parcial al lago

Una terraza de madera con dos sillas de mimbre y una mesa redonda pequeña, rodeada de plantas en macetas.

Habitación Premium, alberca privada, vista parcial al lago

  • Vista parcial al lago
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, vista al lago

Una caja de Jabón Suave Algothem sobre una toalla blanca.

Habitación panorámica, vista al lago

  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, balcón, vista a la laguna

Un dormitorio con una cama grande, un cabecero de madera, una lámpara colgante y vistas a un espacio exterior a través de un ventanal.

Habitación Premium, balcón, vista a la laguna

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, Terraza, vista al lago

Un dormitorio con una cama de madera, una mesita de noche, un banco y vistas al exterior.

Habitación Premium, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, balcón, vista a la laguna

Una caja de Jabón Suave Algothem sobre una toalla blanca.

Habitación exclusiva, balcón, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Información de la zona

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only se encuentra en las afueras y a orillas del agua, en Bacalar. Fuerte de San Felipe es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. También puedes darte una vuelta por Balneario municipal de Bacalar y Cenote Negro. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Bacalar
Sección del mapa
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un lago turquesa y transparente con rocas y lirios de agua visibles.
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 5 min en auto - 4.3 km
  • Vista costera con un fuerte de piedra, palmeras, una cabaña con techo de paja y aguas turquesas.
    Fuerte de San Felipe
    A 6 min en auto - 5.0 km
  • Un lago tranquilo con nenúfares y árboles reflejados en la superficie del agua.
    Cenote Azul
    A 9 min en auto - 9.0 km
  • Una playa tropical con agua turquesa cristalina, palmeras y una estructura de madera.
    Cenote Cocalitos
    A 10 min en auto - 8.6 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 39 min en auto

Restaurantes

  • asadero el establo
    A 3 min en auto
  • La Playita
    A 6 min en auto
  • I Scream Bar
    A 6 min en auto
  • Finisterre Cocina Mediterranea
    A 5 min en auto
  • Las Miches De La 1
    A 5 min en auto

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Akalki Hotel y Centro Holistico
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  • En una playa privada
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 146 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de MXN 300 a 600 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Bar
  • Tizmiche

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bodyboard
  • Bote
  • Clases de yoga
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio de 24 horas
  • Libros
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Velero

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • En una reserva natural
  • Fogata
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Baño con enchufes bajos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de grava en las áreas comunes

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 100
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Remodelación de toda la propiedad: octubre de 2025
  • Sala de estar compartida
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 450
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 500

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren y la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
Hay camas extra disponibles por MXN 500.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 300 y MXN 600 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 450 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 500 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MXN 500.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 450 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 500 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

Este hotel con spa a orillas del agua queda a 0.1 kilómetros (0.1 mi) de Laguna de Bacalar, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque ecológico Laguna Bacalar y Fuerte de San Felipe. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Negro también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

8.8

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 69 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 69 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 69 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 69 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 69 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

LUIS ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
HABITACION MUY LIMPIA,, Y LOS DESAYUNOS DELICIOSOS.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
habitacion limpa con excelente vista a la laguna, el personal muy amable realmente un lugar muy agradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

EUGENIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los alimentos caros
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel Mejorada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación limpia, el trato de Sandy, Juan y Erandy muy atentos siempre y Héctor siempre pendiente de todo, la comida en el restaurante muy recomendable y la vista desde el muelle espectacular,
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

luis antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y servicial
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YOLANDA DE LA O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Divino todo! El area de camastros una vista espectacular! Me tocó una habitación con una vista divina! Muy cómodo! El personal es lo que le sigue de atentos merece mucho la pena! 💯 👌
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

J.Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran hotel para hospedarse, tienen todas las comodidades allí mismo para relajarte sin necesidad de salir. El personal súper amable y atento, siempre están viendo si necesitas algo. Aunque nuestra estadía fue solo una noche, fue muy amena y definitivamente volveríamos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa Fuentes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esthela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bonito. Solo el menú describe los platillos y el chef lo hace a su estilo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariana Becerril

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

wendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo. Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

PEDRO MIGUEL ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
MUCHAS ESCALERAS,,,, UNO QUE OTRO TORNILLO SALIENDO DE LOS PISOS DE MADERA, PONGO EN DUDA LA CALIDAD LUXURY. COSTO MAYOR QUE EL BENEFICIO. EL PERSONAL NIVELÒ LA ESTANCIA. INSTALACIONES COMUNES. NO SON LUXURY.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrés

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El lugar está “bien” pero no es una experiencia de lujo como publicita. Llegamos algo tarde y la persona que nos recibió era la persona de seguridad… entendible por la hora; pero decían que darían una bebida de cortesía… y a no ser que fuera el agua que estaba en la habitación no nos la dieron. Pagamos el extra por vista a la laguna… y básicamente el 90% de la vista la tapa un árbol… en fin. No mal, pero no al precio que lo cobran vs los hoteles de al lado
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Necesitan repensar en las condiciones de confort y diseño de las habitaciones. Si bien cuentan con A/C , los WC y Regaderas no cuentan con ningun tipo de ventilacion. Eso resulta en mal olor y humedad constante. Tambien sería deseable algunas comodas o espacios para acomodar ropa de viaje. El closet es insuficiente ya que tampoco tiene subdivisión utiles. Un sillon y una mesa de servicio también serian un plus. En general es un lindo rincon donde disfrutar de la laguna. El personal es excepcional!! Gracias a todos!!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property! We went for our wedding anniversary and really enjoyed our stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Harriet

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Florence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre propre et personnel sympathique
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is such a unique quaint space we loved everything about it
The food here is so good and locally sourced and grown was so happy with all our meals
Every aspect is well placed and thought out the vibe is so welcoming and relaxing as soon as you go through the door
The views are amazing and the lounge chairs so comfy the water in the lake is so warm
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nigel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food was great selection could be better.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ida

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026