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Neos Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Neos Hotel

Un moderno vestíbulo de hotel con mostrador de recepción, zona de estar y un gran mural.
Un moderno edificio de hotel con fachada de vidrio, un letrero anunciando un restaurante de pizza, pasta y vino, y un adorno navideño.
Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y una silla.
Un moderno hall de hotel con paneles de madera, un cuadro abstracto grande y zonas de estar.
Un bufé con diversos alimentos, incluyendo pan, pasteles, frutas y verduras.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Un baño moderno con ducha de vidrio, tocador de madera con espejo y lavamanos blanco.

Habitación estándar

  • Vista a la ciudad
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Un dormitorio de hotel moderno con una cama grande, un escritorio, un televisor y un espejo.

Habitación Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Un dormitorio moderno con cama, escritorio, silla, televisor y un espejo grande.

Habitación superior

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Neos Hotel se encuentra en Yesil District, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Sala de conciertos central de Kazajistán y National Museum of the Republic of Kazakhstan son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Keruen (centro comercial). ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Velódromo Saryarka o Alau Ice Palace. Visita nuestra guía de Astaná
Sección del mapa
Kabanbay Batyra Avenue 45/1, Astana, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Velódromo Saryarka
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Singing Fountain
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Palacio de Hielo Alau
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Astana Arena
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Keruen (centro comercial)
    A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 30 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 22 min en auto

Restaurantes

  • Fuller’s Botanical Garden
    A 2 min en auto
  • NegroNi
    A 3 min en auto
  • Hardee’s
    A 3 min en auto
  • Пинта Bar & Grill Akmeshit
    A 18 min a pie
  • Aho
    A 3 min en auto

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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alfombras en las habitaciones
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • Smart TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Piso con calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por vehículo. La ocupación máxima es de 2

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Neos Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neos Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Neos Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Neos Hotel?

El check-out es a las 12:30.

¿Neos Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto. Aplica un cargo de USD 30 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Neos Hotel?

Este hotel se encuentra en Yesil District, a 15 minutos a pie de Velódromo Saryarka, Alau Ice Palace y Singing Fountain. Astana Arena y KazMunayGaz también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Neos Hotel

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

7.2

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 11 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 11 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 11 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 11 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 11 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice place
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel is a gem. Friendly, helpful staff, a great gym, good breakfast, and nice rooms. I will visit them again when I'm next in Astana.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clement

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Small boutique hotel. Very quiet. Good breakfast. Easy transportation with taxis to conference center, restaurants, and tourist sites. Would definitely stay again if I get back to Astana
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

RUMMEL SAMUEL

No le gustó: Servicios
They don’t provide you wish wash cloths. Also the air conditioner don’t work.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aliya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very helpful staff. Good breakfast. Clean and tidy rooms.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cillian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice staff, very comfortable bed, nice shower. Only issues were the breakfast not being good, and the curtains in the room weren’t big enough to cover the windows.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In general it is a good new hotel, however I think it’s overpriced. There was a strong smell of sewerage in the shower and ventilation didn’t work. Another strange thing that guests should pay attention to when booking on Expedia is that the actual hotel address doesn’t match it’s location on the website map. I didn’t notice that when I was looking for the hotel near the place I planned to visit and I had to go by taxi back and forward another 6 km (half an hour drive) every day instead walking there as initially planned. Also they don’t have alcohol there not in rooms nor in their restaurant.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Randa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient distance from the conference center
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruce

Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Bauyrzhan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alberto filippo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025