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Manhattan Hotel Astana

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Manhattan Hotel Astana

Bar (en la propiedad)
Lobby
Habitación
Vista frontal de la propiedad
Interior

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación doble superior

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite empresarial

Habitación

Suite empresarial

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación

Habitación individual estándar

  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Habitación

Habitación doble estándar

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Baño

Suite de lujo

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación

Suite familiar

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Manhattan Hotel Astana se encuentra en la zona centro de Astaná. Centro comunitario Schoolchildren's Palace y Centro Cultural del Presidente son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro Comercial Mega Astana y Keruen (centro comercial). ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Kazhimukan Munaitpasov o Sala de conciertos central de Kazajistán. Visita nuestra guía de Astaná
Sección del mapa
Tauelsizdik Avenue 5, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Monumento a los Defensores de la Patria
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comunitario Schoolchildren's Palace
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro Cultural del Presidente
    A 3 min en auto - 2.3 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán
    A 3 min en auto - 3.1 km
  • Palacio de la Paz y la Reconciliación
    A 5 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 22 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 29 min en auto

Restaurantes

  • Бакы
    A 17 min a pie
  • Hardee's
    A 7 min a pie
  • Paragon Lounge&Karaoke
    A 13 min a pie
  • Кафе "Шашлычный двор" / "Дока-Пицца
    A 14 min a pie
  • Бухара
    A 11 min a pie

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Una sauna de madera con bancos y un balde con una cuchara.
Premier Inn
Almaty District
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy buena, 32 opiniones
Premier Inn
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno disponible con cargo: KZT 2,200 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2012
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 30 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: KZT 5000 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno: KZT 2200 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 3500 por vehículo redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y sistema de seguridad

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Manhattan Hotel Astana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Manhattan Hotel Astana?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Manhattan Hotel Astana?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Manhattan Hotel Astana?

El check-out es a las 12:00.

¿Manhattan Hotel Astana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de KZT 3500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Manhattan Hotel Astana?

Este hotel de lujo se encuentra en Almaty District, a 2 km de Monumento a los Defensores de la Patria y Centro comunitario Schoolchildren's Palace. Centro Cultural del Presidente y Monumento a los Muertos del Régimen Totalitario también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Manhattan Hotel Astana

7.2

Bueno

8.0

Limpieza

7.8

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 36 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 36 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 36 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 36 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 36 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Perfect for a short stay!

Perfect for a short stay! Small room, but quiet and clean. I received a good massage at the spa Center...I recommend.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My single room wasn’t ready so they upgraded me to a nice double room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay away, find another place

Not a Nice place to stay. Hotel is in bad condition. Not much exists compared to what is stated at the web site. Totally dark in the corridor, lamps missing in the room. Room was full if cigarette smoke which made it difficult to breath. I asked for another room and they charged me 15000 Tenga extra. Try to contact hotels.com but there is no e-mail or other way to contact hotels.con. Room was payed in advance in full. Least hotels.com can do is offer two free nights stay at a suitable hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Старые полотенце. Забита слив в раковине. Гигиенические средства отсутствовали
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Stairs and services but worth the money, given low

My stay was overall good, I especially enjoyed the dinner at the bar and the local tea with berries. The room was not super clean but not dirty either, a bit worn out but tolerable for the price. Couple things to be aware of: to get into hotel you have to climb two flights of stairs covered with snow. Not fun if you have luggage and if guest is elderly or weak otherwise it is not suitable. Front desk was super helpful when I arrived at noon and even helped me fix internet on my phone. Although they didn't know how to call an official taxi that was allowed to drive after hours. ( Temporary restrictions due to riots). One concern is that my partner called the hotel at night to make sure I was up for the taxi and the front desk never called my room or mentioned it when I was leaving. It was all good and I was up anyway though. The trip down the two flights of stairs covered in snow( not icy though) with all of my luggage was awkward to say the least.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Пожалела что остановилась в этом отеле. Отель совсем не дотягивает на 4 звезды. Еле дотягивает до 2. Покрывало на кровати было грязным. Воды в номере нет. Дверь уборной шатается. Я забыла косметичку в номере, но мне его не вернули, сказали что не нашли. В общем не рекомендую здесь останавливаться.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Business Astana

Room was dirty and fitness/spa closed while giving no information on the website.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were excellent and really helped us with arranging airport transfers and taxis around the city.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Modern hotel

Small boutique hotel with a modern flair. Nice staff and amenities. The hotel restaurant has decent food and quiet atmosphere. The bar and lounge offer a good selection and comfortable surrounding.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel even the location is little bit far away from the city centre
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Средний уровень, вряд ли это 4 звезды.

Вежливы, приветливы. Но, в первый день выдали карту от занятого номера, на второй день коллеге моему в номер принесли чужой китель и рубашку после глажки, позднее забрали, но деньги за услугу намеревались получить. Заявляли кровать king size, предостпвили 2 узких одноместных... Скудный, однообразный "шведский стол". Документы о проживании выдать не смогли, т.к. мы бранировали и оплачивали через какую- то систему.... Не грязно, убираются, но окно и подоконник не мыты. Кондиционера не было. Карточки у коллег размагничивались не единожды.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

シングルベッドというインフォメーションとはいえ、幅が１ｍありませんでした。

・バスタブがないのは仕方がないにしても、シャワードアがなく、簡単にドアが外れました。 ・お湯の調整が難しかったです。 ・シャンプー、バスジェルしかなく、あまり量を使わないと、３泊しましたが、２日目に部屋に戻ると、アメニティはそのままでした。つまり新しく変わっていませんでした。 ・バスタオルがパリパリでした。こちらの習慣なのか・・・ ・テレビのリモコンが電池切れでした。 ・部屋に時計はありませんでした。 ・冷蔵庫、ドリンク関係は一切はなかったです。 ・カザフスタンではこのレベルが４星ホテルなのでしょうか。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

경유지여서 급히 예약한 호텔인데 만족해요!

객실 내부도 개끗했고 층에 정수기도 있었는데 모르고 안되는 영어로 설명해서 커피포트 부탁드렸는데 잔까지 챙겨서 주시더라구요^^ 너무 만족했습니다 건물 바로 뒷편가면 자그마한 마트도 있어서 급히 물이나 간단한 먹을거리 사는데 너무 좋았어요! 구글지도엔 마트가 멀었는데 바로 뒤라니 참고하세요^^
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hotel was clean and staff was friendly. It is located in convenient location. Close to everything you need.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gutes Hotel

Gutes Hotel in der Nähe vom Flughafen. sehr gutes Frühstück
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best hotel in Bishkek.

Expedia rate is 20-30$ higher then direct rate from hotel web site.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A good hotel, not too far from the city center

I stayed a few days in Astana for tourism.
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Отзыв

Отель очень хороший, но обслуживание отсутствует. Приехала ночью,замерзла да еще и прибалела, попросила стакан горячей воды - так и не принесли, звонила на ресепшн, только обещали, но так и не принесли.В день отъезда после сдачи номера долго ждала документы.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

What is wrong with their wait staff?

Check in and check out were easy. Upon check in, we decided to have lunch at the hotel cafe. The waiter served my girlfriend the wrong meal and then refused to make good on his error and argued with us. When it came time to pay the bill he did not want to show me the final amount and kept grabbing for the cash in my hand. All very unusual. The rest of the stay was acceptable. Rooms were in need of an update, but everything was usable. Girls at front desk were nice and helped call for a Taxi with no problems.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Sleeping on a hard board.

Upon arrival our book was apparently not reserved, though we had a confirmation by Hotels.com; this was however no issue since the hotel was empty for 80% or more. Our first night was a disappointment because of the mattrass which was very hard (you could hardly push your finger in it for half an inch). After complaining they put duvets under the bed sheets. Since the hotel was mostly empty we did not have a breakfast buffet all the time and what's left is mostly omelettes to chose from; the fruit platter on the menu was not available. They did have freshly squeezed orange and grapefruit juice which was a very positive point for me. Rooms are relatively small and the shower is inside the bath (very high step in and out not suitable for elderly people). The cold outside is overcompensated inside: the room was too hot with no way to regulate the temperature so the only way to cool it down was by opening the window. The fitness room was a joke: 4m² with (2) badly working equipment. There was enough staff however (more than guests I had the impression) and they were very friendly and helpful. Would I go back? Maybe, I stayed in the Radisson in Astana a month earlier and that was definitely not worth 3 times the price of this hotel.
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Very hard beds, poor breakfast, expensive bar

Beds were rock hard, breakfast was not very good, bar and restaurant very expensive.Staff were very friendly and helpful, and hotel was clean and quite new.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel for the price

Had a really nice stay here in May 2013. I was so impressed by the friendly staff, who were really helpful telling me how to get to meetings and booking taxis for me. Lots of good local tips as well. Astana isn't the greatest city I've visited but if you've got to go then this hotel is a good one. Nice food also
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Velmi čistý hotel

Hotel se nachází v nezajímavé čtvrti, ale nedaleko je zastávka autobusů. Pokoje byly čisté a denně nám uklízeli a měnili ručníky. Snídaňový bufet by mohl být pestřejší, ale vždy jsem si vybral. Na recepci mi půjčili mapu Astany, ale měli jen jednu, tak jsme ji vrátil. Pokoje jsou vybaveny minibary.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good location (near by a main intersection)

I stayed there for three nights while the area didnt have hot water for two days! That was very frustrating! They gave me a fair discount instead. Helpful staff who spoke English well enough. It's only 6 floors. One small elevator. Clean hotel and high class in the area. Breakfast was good. Lunch and dinner menu was very expensive compared to outside restaurants. Free storage for luggage incase you need to go to some next city and come back. I recommend this hotel because its in a good area. You can take the bus number 28 to go to the main part of the city (City Park with all those amazing architect)
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Like sleeping on a solid slab of stone

Hotel is fine, has all the conveniences of a 4 star hotel. Friendly staff etc etc. But the bed is hard as a rock. Didn't sleep all night. Recommend to go across the street. Cheaper and bed is a bit softer