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Hilton Garden Inn Astana

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hilton Garden Inn Astana

Un hotel moderno con un llamativo letrero de Hilton Garden Inn, varios pisos y una calle concurrida que muestra estelas de luz del tráfico.
Habitación de hotel con una cama, un escritorio con lámpara, una silla y una pequeña mesa con fruta.
Habitación de hotel con un ventanal grande, una lámpara de noche y vistas a la ciudad.
Un vestíbulo moderno con un sofá, sillones y una mesa baja. Hay lámparas colgantes y una lámpara en una mesita auxiliar.
Una mesa redonda dispuesta para una comida formal, con diferentes platos, vasos y cubiertos.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de King Room

Habitación de hotel con cama, dos lámparas de noche, un escritorio con silla, televisor y ventana con cortinas.

King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Queen Deluxe Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, un sofá pequeño y una lámpara de escritorio.

Queen Deluxe Room

  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Queen Accessible Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, dos sillas, una lámpara y una obra de arte en la pared.

Queen Accessible Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una mesita de noche, una silla y una obra de arte en la pared.

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y vistas al exterior a través de cortinas translúcidas.

Habitación, 1 cama Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

  • Vista a la ciudad
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio con cafetera, silla, lámpara y vista al exterior a través de una ventana.

Suite, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara y vistas al exterior a través de la ventana.

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, habitaciones conectadas

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, una silla, un sofá y tres lámparas de pared.

Habitación familiar, varias camas, habitaciones conectadas

  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Hilton Garden Inn Astana se encuentra en la zona centro de Astaná. KazMunayGaz y Torre de Bayterek son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Noria Ailand y Ailand. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Velódromo Saryarka o Alau Ice Palace. Visita nuestra guía de Astaná
Sección del mapa
Kabanbai Batyr Avenue, 15, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Un edificio moderno con techo cónico y una antena alta, frente a un cielo parcialmente nublado.
    Khan Shatyr (centro de entretenimiento)
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Un paisaje urbano nocturno con rascacielos iluminados, una torre destacada y una glorieta bien iluminada.
    Torre de Bayterek
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro de exposiciones Korme
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro Comercial Mega Astana
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parlamento de Kazajistán
    A 2 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 24 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 24 min en auto

Restaurantes

  • Кишлак
    A 6 min a pie
  • Дареджани
    A 8 min a pie
  • KFC
    A 8 min a pie
  • Chechil
    A 8 min a pie
  • I’m
    A 5 min a pie

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Restaurante
Hampton by Hilton Astana Triumphal Arch
Yesil District
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 79 opiniones
Hampton by Hilton Astana Triumphal Arch
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: de KZT 6,000 a 6,500 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Garden Grille and Bar

Actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV LCD de 37 pulgadas con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 10000 por hospedaje, por estancia

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Hasta 11 kg por mascota

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre KZT 6000 y KZT 6500 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 6000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: KZT 10000 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.

Preguntas frecuentes

¿Hilton Garden Inn Astana acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta mascotas de hasta 11 kg c/u. Se debe pagar un cargo de KZT 10000 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Garden Inn Astana?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Garden Inn Astana?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Garden Inn Astana?

El check-out es a las 12:00.

¿Hilton Garden Inn Astana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de KZT 6000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Astana?

Este hotel se encuentra en Yesil District, a 10 minutos a pie de Transport & Communications Ministry y KazMunayGaz. Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Centro de exposiciones Korme también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton Garden Inn Astana

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.0

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 197 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 197 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 197 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 197 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 197 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniyar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A wonderful hotel in the heart of Astana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stuart

Very nice modern hotel and quiet
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nicola

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
For the price, everything felt a bit dated and in need of a refresh. My aircon didn’t work properly in my room all week. Breakfast was ok. Staff were helpful when it came to helping with taxis, etc. Good location. Next time I’m in Astana I would look to try somewhere else though
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, good breakfast, convenient to all of the activities / sights on the boulevard
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dinara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great customer service, nice breakfast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel placed in good location. Breakfast short in fruit and salty offered but nice quality-price ofr the city
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Junichi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食の品質がとても高く、美味しかった。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay. Appreciated the long breakfast hours.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hubertus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable hotel rooms; good office desk and restaurant service; english speaking staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Katherine

The room was
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel in the heart of Astana. The breakfast was very good and the staff were top notch. Check in was very fast and the room was more than adequate. Would definitely recommend.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice updated hotel, with extremely friendly and helpful staff, the service was excellent. The rooms are very nice, although the hot water in the shower was inconsistent, especially in the morning when it was likely under strain from many guests at once. The main challenge is that the wifi in the rooms is shockingly problematic, I haven't had such issues at any hotel in years - and this was after they moved my room because the first room wifi was basically non-functional - but still the wifi only works very well in the lobby. The quality of the breakfast food is good, but the variety of options could be improved.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

TOMOHISA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
フロントスタッフの方がとにかく丁寧で、旧ソ連の国々にありがちなつっけんどんとした対応は微塵も無く、本当に安心して滞在できました。
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great

Great stay at this Hilton Hotel. Close to the Bayterek Tower (15min walk) and was very clean. My only issue was that the air conditioning was poor and the room was always hot
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great and convenient location. I have stayed here numerous times, and the room upgrade was appreciated as a recognition of my repeat patronage. Very pleasant team!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay

Modern facilities, good size room and clean. Staff are very helpful & friendly. within walking distance from a big shopping mall.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

QIUHUI

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Comfortable but a little dated. Staff was a little confused at check-in but thankful that they offered late check-out. Location was near lovers park and a boulevard for good walking around.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Functional, ok for business travel

I stayed at this hotel a few years ago and had good experience so decided to stay again. This time I was disappointed with the standard of service and food which was not as good as before. I will probably try somewhere else next time.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian Daniel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
-
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Gabriela

Le gustó: Servicios
Too hot in the rooms and slow internet
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Uncomfortable stay.

Unprofessionally managed hotel. Heating system is pumping very hot air into the rooms, very uncomfortable. The hotel is on a noisy street, so opening windows to get fresh air makes slipping at night difficult.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Won’t stay again

Staff are good. And the location is as good as it can be in Astana.. My main issue was comfort. Two main reasons - Firstly, my room was opposite the elevator and there was little sound proofing, meaning it wasn’t easy to sleep. The main issue was how uncomfortable they made the place by constantly having the central heating on. The aircon apparently doesn’t work if their central heating is on, the answer from the staff was to open the window which isn’t practical overnight with the noise/traffic in Astana. I feel like for a hotel charging £140 you should be able to be at a comfortable temperature. Won’t stay again
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

CANBERK

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
+ good location. + Name - Hilton. - The internet has a low speed and not stable. - They said the hot water will not be avaliable for 3 days and did not react quickly for solution. If you carry the name “Hilton” you should resolve problems. - The room is always cold and heating and clima is not working properly. - inadequate personel for room cleaning. They could clean only once and at a evening time. Long story short - the money you pay and the comfort you get does not match.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!!!

Excelente!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019