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Best Western Plus Astana

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Best Western Plus Astana

Un bufé con diversos alimentos y una zona de estar con mesas y sillas.
Video realizado por un influencer
Entrada de un hotel con fachada de vidrio, un letrero llamativo que dice "Best Western PLUS Astana" y un conjunto de escaleras que conducen a las puertas.
Una habitación de hotel con cama, sofá, escritorio y un amplio ventanal.
Zona de bar con mostrador negro, detalles dorados y separador de vidrio con diseño. Hay taburetes de bar y un área de estar con sillas rojas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de 1 Queen Bed, No Smoking

Habitación de hotel con cama, una silla, una mesita y un tapete estampado.

1 Queen Bed, No Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 2 Single Beds, No Smoking

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, televisión y baño visible a través de una puerta.

2 Single Beds, No Smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, televisor, escritorio con teléfono y espejo.

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Una habitación de hotel moderna con suelo de madera, una cama grande, un sofá, un escritorio y un comedor.

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y televisor montado en la pared.

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Un paisaje urbano con un edificio grande que destaca por un arco imponente, una calle ancha con varios carriles y varios automóviles estacionados.

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con hervidor y tazas, una silla, una mesita de noche con lámpara, y vista al exterior a través de una ventana.

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 1 cama King size, para no fumadores, cocina (Living Room)

Una habitación de hotel con una cama grande, un armario de madera y una pared de mármol.

Departamento estándar, 1 cama King size, para no fumadores, cocina (Living Room)

  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Executive Suite With King Bed - Non-Smoking

Habitación de hotel con cama, sofá, escritorio y ventanas amplias.

Executive Suite With King Bed - Non-Smoking

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación de hotel con cama, escritorio, cafetera y televisor en la pared.

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Best Western Plus Astana se encuentra en la zona centro de Astaná. Ailand y Noria Ailand son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Keruen (centro comercial) y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). También vale la pena conocer Centro Cultural del Presidente y Centro de convenciones EXPO 2017. Visita nuestra guía de Astaná
Sección del mapa
13a Dostyk Street, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano nocturno con rascacielos iluminados, una torre destacada y una glorieta bien iluminada.
    Torre de Bayterek
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parlamento de Kazajistán
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Casa de los Ministros
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Sala de conciertos central de Kazajistán
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Palacio Presidencial
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 24 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 19 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks Reserve
    A 5 min a pie
  • Degirmen
    A 8 min a pie
  • Mökki
    A 7 min a pie
  • Чайхана Navat
    A 5 min a pie
  • Вечное Небо
    A 4 min a pie

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (KZT 2,000 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Emerald

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge
  • Sin servicio de limpieza

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 10 pisos
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por KZT 8900.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: KZT 2000 por día
  • Cargo por cama extra: KZT 8900.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Best Western Plus Astana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Plus Astana?

El estacionamiento está disponible por KZT 2000 por día.

¿A qué hora es el check-in en Best Western Plus Astana?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Best Western Plus Astana?

El check-out es a las 12:00.

¿Best Western Plus Astana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Best Western Plus Astana?

Este hotel se encuentra en Yesil District, a 10 minutos a pie de Parlamento de Kazajistán, Casa de los Ministros y Sala de conciertos central de Kazajistán. Corte Suprema de la República de Kazajistán y Palacio Presidencial también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Best Western Plus Astana

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

9.4

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 222 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 222 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 222 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 222 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 222 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Guzial

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ilya

Le gustó: Limpieza
The hotel was so so ,
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Hameed

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Breakfast was genuinely good – one of the few bright spots. The location is also perfect, convenient and well-situated. Everything else fell short. The staff were unprofessional, rude, and unwelcoming from the start. Service overall was awful. A simple request for a bottle of water took 4–5 hours to arrive. They didn’t clean the room for 3 days and didn’t change the sheets.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kairat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast is good! Cleaning in room is not so good. Hotel is 3 stars
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and location, workers were very nice and attentive!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Minnur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with friendly staff and close to everything
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location was good.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dean

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good location, nice variety at breakfast, friendly staff. The hotel is a bit worn down, but clean and comfortable. Would stay there again next time I’m in Astana
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great motel in a good location.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ayse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderfull location, helpfull stuff
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Minnur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and friendly staff
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

BYOUNGSAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
객실은 깨끗하고 따뜻했음
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good hotel with friendly staff. Nice breakfast and room. Overall a very nice hotel to stay at.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JAY

considering price and location this hotel is good for business purpose.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Toshiya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent breakfast!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

maritza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and facility
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Asa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and friendly staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

maritza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, personal very helpful and friendly
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Amazon people.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nailya

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das Badezimmer war nicht gewaschen und schmutzige + kaputte Gläser im Badezimmer Die Nachttische sind in klebrigen Flecken Keine Minibar Schlechte Luft wegen vieler Abgase von draußen Die Rezeption ist schwer zu erreichen
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice centrally located hotel - Recommended

Straight-forward check-in and comfortable stay. Road at the front of the hotel is busy so if you are a light sleeper I would maybe suggest asking for a court-yard room. Staff were very helpful and courteous. Food and drink options were both very good in terms of choice, quality and cost. Centrally located so easy to navigate Astana from the hotel. Overall I would recommend of you are staying in Astana.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mahmut Fatih

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Çok yardımsever personel. Odadaki havlu temizliğine daha çok dikkat etmeleri gerekir. Lekeler vardı
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff is great and very helpful, professional.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023