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Novotel Almaty City Center

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Novotel Almaty City Center

Una barra de desayuno moderna con vitrinas de cristal, estantes de madera y una variedad de productos para el desayuno.
Un área de recepción con dos mostradores, una mesita y una planta en maceta.
Imagen sin descripción, 3 de 97, botón
Un paisaje urbano con edificios modernos, una torre destacada y montañas al fondo.
Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá y vistas al exterior a través de cortinas translúcidas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un sofá, una lámpara de pie y un ventanal con cortinas.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

7.0 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una silla roja y una ventana con cortinas.

Suite junior, 1 cama King size

  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, televisor montado en la pared, escritorio con silla, sofá rojo y zona de comedor con mesa y sillas.

Suite superior, 1 cama King size

  • 75 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Novotel Almaty City Center se encuentra en la zona centro de Almaty. Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty son lugares culturales destacados, y Teleférico Kok Tobe y Estación de esquí de Shymbulak son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Central de Almaty o Estadio de Medeu. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Almaty
Sección del mapa
Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano al atardecer con montañas nevadas al fondo y un edificio destacado con techo verde en primer plano.
    Ópera de Almaty
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Teleférico Kok Tobe
    A 3 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Dostyk
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Museo Nacional de Kazakhstán
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque Panfilov
    A 4 min en auto - 3.5 km

Medios de transporte

  • Almaly - 8 min en auto
  • Estación de tren de Almatý - 16 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 30 min en auto

Restaurantes

  • Guinness Pub
    A 7 min a pie
  • Ziyafet Meat House
    A 4 min a pie
  • Дареджани
    A 6 min a pie
  • Grand Ballroom Kazakhstan
    A 5 min a pie
  • Nedelka
    A 7 min a pie

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Montaje de bufé con diversos platos y cubiertos, un área de estar con mesas y sillas, y una decoración interior moderna con detalles de madera y plantas.
Ibis Almaty Jetisu
Distrito de Almaly
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífica, 143 opiniones
Ibis Almaty Jetisu
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: KZT 12,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Le Resto
  • Lobby Bar

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 200 m²

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 10 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2018
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 10000 por mascota, por noche, más un depósito de KZT 20000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 10000 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: KZT 12000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 15000 por persona solo ida.
  • Depósito por mascotas: KZT 20000 por estancia
  • Cargo por mascotas: KZT 10000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: KZT 10000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Almaty City Center?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Novotel Almaty City Center acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un depósito de KZT 20000 por estancia y un cargo de KZT 10000 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Almaty City Center?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Almaty City Center?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Almaty City Center?

El check-out es a las 12:00.

¿Novotel Almaty City Center ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 15000 por persona.

¿Dónde se encuentra Novotel Almaty City Center?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Medeu District, a 15 minutos a pie de Teleférico Kok Tobe, Colibri y Plaza Dostyk. Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty también se encuentran a 2 km (1 mi). Almaly se encuentra a 25 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Novotel Almaty City Center

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

9.8

Ubicación

8.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 173 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 173 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 173 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 173 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 173 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Lage ist sehr gut, das Frühstücksangebot ist gut und der Pool ist sauber.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a hotel with a great location. A cute bar, clean fresh rooms, great views, and a friendly staff.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great and right next to Kok Tobe.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfasts location and gym. Staff very attentive
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was impressed with entire sstaff. They were very helpful completely responsive to my needs. I highly recommend both because of location and staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay in the city centre of Almaty. Great breakfast, lots of options.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Room and Buffet was very small
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
City centre
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre, équipement, personnel et emplacement
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel , excellent location and service
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wonderful stay
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very courteous staff, and spotless room.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a very nice hotel to enjoy!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff, good location, tasty food
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

좋앗어여

출장중에 아주 편안하고 깔끔하게 이용했어요
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property surrounded by lots of food options, walkable to lots of activities such as theaters and mountains, friendly staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ゆっくりできました
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic stay, welcoming staff, great location. Rooms were clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Novotel has a great location !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel, I would come back in an instant.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is great and very convenient.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I thought the staff were really nice and helpful. The hotel is also located close to most everything.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and great breakfast make sure your package includes it
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, close to everything. Comfortable bed, nice shower pressure and the toilet had a personal hygiene shower, which I really appreciate.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024