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Club Sun Heaven - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Club Sun Heaven - All Inclusive

Terraza al aire libre con mesas y sillas de madera, con vista a una playa con sombrillas y tumbonas.
Video realizado por la propiedad
Piscina azul clara con sillas de descanso y sombrillas, rodeada de follaje y un muro alto.
Pasillo de hotel con palmeras y suelo mojado, que conduce a un área de comedor con mesas y sillas.
Un resort con piscina, palmeras y una estatua de un elefante y un rinoceronte.

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y una silla. Hay una ventana con cortinas, un televisor montado en la pared y un adorno mural.

Habitación estándar

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla. Cuenta con un ventanal con cortinas, un televisor de pantalla plana en la pared y una pared de acento de madera.

Habitación triple estándar

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Club Sun Heaven - All Inclusive se encuentra cerca de una playa privada de Alanya. Illusion Event Hall y Museo Arqueológico de Alanya son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Castillo de Alanya y Fortaleza de Sarapsa Hani. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque marino Sealanya, o asiste a un evento o partido en Estadio Milli Egemenlik. Visita nuestra guía de Alanya
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Sección del mapa
Payallar Mah D-400 Cd No 22, Alanya, Antalya, 7475

Qué hay cerca

  • Una playa con agua turquesa cristalina, una orilla arenosa y una colina verde con una estructura en la cima.
    Playa de Cleopatra
    A 9 min en auto - 15.7 km
  • playa cerca de Atatürk Caddesi
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • playa cerca de TURTAS otel
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de la Torre del reloj de Konakli
    A 1 min en auto - 1.9 km
  • Mezquita de Konakli
    A 1 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 113 min en auto

Restaurantes

  • Serapsu Restaurant
    A 20 min a pie
  • Sancak Cafe
    A 3 min en auto
  • Robert's Coffee
    A 17 min a pie
  • Timo bar
    A 16 min a pie
  • Yemen Kahvesi
    A 18 min a pie

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy buena, 218 opiniones
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de noviembre de 2026 hasta el 22 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 1 de noviembre de 2026 y el 22 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los bares o lounges
  • Uno de los restaurantes
  • Desayuno
  • Club infantil
  • Servicio de limpieza diario
  • Instalaciones de entretenimiento
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Salones de eventos
  • Instalaciones recreativas
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa
  • Guardería supervisada
  • Alberca
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de octubre y el 26 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 25 (hasta 11 años)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 15427

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Club Sun Heaven - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y 2 albercas al aire libre. La alberca permanecerá sin abrir del 1 de noviembre de 2026 al 22 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambios).

¿Club Sun Heaven - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Club Sun Heaven - All Inclusive?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Club Sun Heaven - All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Club Sun Heaven - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Club Sun Heaven - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 25 por persona.

¿Club Sun Heaven - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

Opiniones

Opiniones de Club Sun Heaven - All Inclusive

6.4

7.0

Limpieza

8.4

Ubicación

6.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 23 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 23 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 23 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 23 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 23 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great vocation

It was really nice and relaxing
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
AC was disconnected ! food below critics. Staff was OK
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not bad.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza

3 stars only

Definitely not 5 star, at the most 4 stars. I would say 3 stars in my opinion. The hotel is dirty all the time even in the morning. I don’t think the pool filters are working , by noon the pool water is milky. Never have I ever seen so bad entertainment team, they have the wrong job obviously, only caring about their Filler and botox. So bad attitude at all time they look like they hate their life. Food is okey - not great - it needs more variety and taste. No clean towels everyday that’s not 5 star. Also you have to fight for a subbed by the pool.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Ich war mit meiner Freundin sieben Nächte im Club Sun Heaven. Es war nichts für uns. Ich denke, die gesamte Hotelanlage ist mehr für russische Familien konzipiert. Jeden Abend gab es eine Abendveranstaltung, und zweimal davon war Live-Musik. Die Sänger, zwei türkische Sänger, haben mehr Lieder auf Russisch als auf Türkisch oder Englisch gesungen. Das Essen war eine Katastrophe. Nach dem dritten Tag hatten wir schon keine Lust mehr darauf und waren traurig, wenn es Essenszeit war. Das meiste Essen hatte keinen Geschmack oder schmeckte einfach nach nichts. Das einzige gute Essen waren Pommes und morgens Honig mit Brot. An der Poolbar wurden diverse „Cocktails“ angeboten, die Mojitos zum Beispiel, wurden von drei verschiedenen Barkeepern immer unterschiedlich zubereitet. Andere Drinks wie Jack Daniels mussten extra bezahlt werden. Allgemein bekam man Softdrinks (Cola, Fanta usw.) in kleinen Plastikbechern, die oft mit Wasser gemischt waren. Die Entertainment-Gruppe war ziemlich aufdringlich und kam mehrmals, um kostenpflichtige Angebote wie Bingo anzubieten. Shisha kostete ebenfalls 15 Euro und wurde nur nachts angeboten. Die Anlage hatte verschiedene Läden, auch von russischen Betreibern. Das Spa mit türkischem Bad, das ebenfalls von Russen betrieben wurde, war kostenpflichtig und kostete 40 Euro. Man hat ehrlich gesagt nicht so viel All-Inclusive wie erwartet. Der Strand ist okay, jedoch gibt es im Meer große Steine, was eine Verletzungsgefahr darstellt.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotellet lever dessverre ikke opp til forventningene til et femstjerners hotell. Bildene gir et misvisende inntrykk og lover langt mer enn det man faktisk møter ved ankomst. Airconditionen fungerte dårlig i store deler av hotellet, og innsjekkingen tok unødvendig lang tid. Personalet fremsto ofte lite hjelpsomme og lite imøtekommende. Renholdet var heller ikke tilfredsstillende, og flere fasiliteter fungerte dårlig. Fellesområdene hadde flere problemer. Toalettene kunne ofte ikke spyles ned, og lyset slo seg stadig av. Vannsklien var ubehagelig å bruke, bassengene var svært overfylte, og det var vanskelig å finne ledige solsenger. Maten var helt grei, men det var lange køer og ofte vanskelig å finne bord. Kveldsunderholdningen var nesten utelukkende på russisk, med lite tilrettelagt for skandinaviske gjester. Rommene var fine, men resten av hotellet fremsto slitt. Det var mye støy fra underholdningen hver kveld frem til midnatt. Under oppholdet ble det ikke fylt på med håndklær eller toalettpapir uten at vi måtte be om det, og ekstra seng var ikke klargjort ved ankomst. Hotellet ligger lite hyggelig til, mellom en trafikkert vei og andre hoteller. Området utenfor oppleves lite innbydende og ikke særlig barnevennlig. Stranden var også lite attraktiv, med steinete forhold og glatte betongsteiner i vannet. Vi var glade for at vi kun skulle bo her i to netter. Sammenlignet med AQI Pegasos Royal, som leverte en ekte femstjerners opplevelse, ville vi valgt et annet hotell.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good value for the price

very satisfaying for the fair price. Clean and renovated, nice workers, plenty and tasty food. Beach is not far. Just little bit boring at evenings.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bad hotel!

Do not go to this hotel! There are so many better ones! Beach is full of plastic and dirty. Some staff are friendly others are not. Buffet is very limited. All-in: only bad wine, beer, vodka and whiskey. Rooms are only cleaned to a limited extent. Two small swimming pools where there is already shade quickly. The show every night was ok.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very dirty ,and only Rusisk speakers No arther launguege.
Se hospedó 10 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

очень хорошо

Отель , в котором есть всё для отдыха с детьми, но молодым девушкам и парням - не сюда. Мы отдыхали семьей, поэтому приедем еще раз точно.
Se hospedó 23 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Çok güzel 1 hafta

Kaldığımız 1 hafta boyunca her şey çok iyiyidi, tek sıkıntımız odada ki yatak uyutmayacak kadar ses yapıyordu yatakta hiç kıpırdamadan uyumaya çalıştık. restauran kısmındaki exucutive chef ibrahim ustaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Kimseye tavsiye etmiyorum. Oglenki yemekleri aksam tekrar hazirlayip sunuyorlar. Kahvaltida tereyag bile yok tereyag aromali margarin var, bal yok bal surubu var.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Ei kiitos enää

Hotellissa oli vain venäjää puhuvia asiakkaita. Suurin osa henkilökunnasta ei puhunut lainkaan englantia. Ohjelmat olivat venäjänkielisiä. Rantapyyhkeet sai vaihtaa vain kerran viikossa ilman lisämaksua. Yleisesti ottaen aika surkea, tähtiä annamme 1+.
Se hospedó 12 noches en junio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal

Paljon venäläisiä

Venäläisten suosima paikka joten kaikki ohjelmat suunniteltu heille ja heidän kielellään jopa tv elokuvat dubattu. Mukava henkilökunta. Hotellilta n.15 min kävely matka konaklin keskustaan. Alanyaan puolentunnin automatka.
Se hospedó 18 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Herşey dahil demeleri ama alkol verilmemesi rezervasyon yaparken kesinlikle teyit edin
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ett bra alternativ till dom dyrare resorterna

Ett hotell med 95% rysktalande gäster, även personalen talade ryska. Endast ett fåtal kunde engelska. Absolut högsta betyg till Natalie i receptionen, hon talar ryska, turkiska, engelska.Tänk om alla vore lika serviceminded som hon. Mycket bra mat. Rummet mycket bra, se bara till att ni bokar rum i den nya delen. Den gamla är hemsk. Bra med aktiviteter varje kväll. Disco på stranden. Åker gärna tillbaka.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Комфортно и уютно

Очень удачный отель. В других отзывах пишут, что скудный завтрак... А завтрак состоял из молочной каши, яйчницы, вареных яйц, печеных овощей, тушеной картошки, сосисок, котлеток и чего-то еще горячего..... Не помню... А также много свежих овощей и фруктов, оливки, варенье , разнообразная выпечка и огромное количество сыров. Что называют скудным ,я не поняла. Икры красной и черной нет, хаха... Обед и ужин не описать и чистота, официанты работают на 5+ и не навязчиво. Пляж рядом , ходили в купальниках. Номера огромные, на двоих две спальни и холл. Вход в море хороший. Советую, не пожалеете
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel avec majorité de russe , ukrainien. Chambre vraiment pas propre même après le passage de la femme de ménage . Les piscines n'ont pas l'air d'être nettoyé régulièrement . Le personnel peu agréable . Je ne recommande pas cet hôtel qui se situe loin d'antalaya
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Se hospedó 14 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024