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Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Un resort con piscina, palmeras y vista al océano.
Video realizado por la propiedad
Zona junto a la piscina con vista al océano, pérgola de madera y una pequeña mesa con una botella y vasos.
Un resort con piscina, terraza de madera y un edificio con varios balcones.
Zona de bar con techo de paja, taburetes, ambiente junto a la piscina y palmeras.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Tropical View

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, un balcón con sillas y un ventilador de techo.

Junior Suite King Tropical View

9.4 de 10
Excepcional
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Partial Ocean View

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, escritorio con silla y balcón con vistas al exterior.

Junior Suite King Partial Ocean View

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Out King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, escritorio con silla y balcón con vistas al exterior.

Junior Suite Swim Out King

9.4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Un dormitorio amplio con una cama grande, cabecera de madera, un banco y un área de comedor con sillas y una mesa.

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Un dormitorio amplio con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas.

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swim Out King

Un dormitorio amplio con una cama grande, un escritorio y vista a una piscina.

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

9.8 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Un espacioso dormitorio con una cama grande, cabecera de madera, una mesita de noche con un jarrón de flores y vistas a un jardín exuberante a través de un ventanal amplio.

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Romance Master Suite Ocean View

Una habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, vistas a palmeras y un balcón con mobiliario exterior.

Romance Master Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 119 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Romance Master Suite Ocean Front

Una habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con vista al océano y un ventilador de techo.

Romance Master Suite Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 119 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Presidential Suite

Una habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con vista al océano y un ventilador de techo.

Presidential Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 331 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double Tropical View

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un balcón y vistas a zonas verdes, además de un ventilador de techo.

Junior Suite Double Tropical View

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double Partial Ocean View

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesa de comedor y un amplio ventanal con vistas.

Junior Suite Double Partial Ocean View

  • Vista parcial al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vistas al exterior.

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

Un dormitorio amplio con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas.

Junior Suite Ocean View King

9.2 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesa de comedor y un amplio ventanal con vistas.

Junior Suite Ocean View Double

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Habitación de hotel con dos camas, un balcón, ventilador de techo y vistas a palmeras.

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Romance Master Suite Swim Out King

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesita, baño y vista al océano.

Romance Master Suite Swim Out King

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 119 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite King

Un espacioso dormitorio con una cama grande, cabecera de madera, una mesita de noche con un jarrón de flores y vistas a un jardín exuberante a través de un ventanal amplio.

Junior Suite King

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un balcón y vistas a zonas verdes, además de un ventilador de techo.

Junior Suite Double

  • Vista al jardín
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Out Double

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande y un balcón con mobiliario de exterior.

Junior Suite Swim Out Double

  • Vista al jardín
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swim Out Double

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande y un balcón con mobiliario de exterior.

Preferred Club Junior Suite Swim Out Double

  • Vista al jardín
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vistas al exterior.

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Un espacioso dormitorio con una cama grande, cabecera de madera, una mesita de noche con un jarrón de flores y vistas a un jardín exuberante a través de un ventanal amplio.

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Romance Master Suite Ocean Front Swim Out

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesita, baño y vista al océano.

Romance Master Suite Ocean Front Swim Out

  • Vista al mar
  • 119 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y a orillas del agua, en Akumal. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Parque Xel-Há y Parque temático ecológico Xcaret. También puedes darte una vuelta por Cenote Dos Ojos. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer kayaks, buceo y windsurf, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Akumal
Ver más resorts en Akumal
Sección del mapa
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Una pequeña embarcación blanca con toldo, anclada en aguas turquesas cristalinas con una playa y edificios al fondo.
    Playa Akumal
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una persona nadando en agua azul cristalina con rocas.
    Parque Xel-Há
    A 10 min en auto - 13.5 km
  • Centro ecológico Akumal
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Biblioteca Hekab
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Akumal sur
    A 3 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 63 min en auto

Restaurantes

  • Thali Restaurant
    A 6 min en auto
  • Tequila Restaurant
    A 6 min en auto
  • Akumal Beach Resort 'The Lobby Bar'
    A 7 min a pie
  • Market Café
    A 2 min a pie
  • Preferred Club
    A 3 min a pie

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 7 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Patio
  • Himitsu
  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • 3 tinas de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,394 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (150 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-007-000054/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Esta propiedad de lujo a orillas del agua queda a 10.6 kilómetros (6.6 mi) de Parque Xel-Há y a 13.5 kilómetros (8.4 mi) de Cenote Dos Ojos. Pirámides mayas de Tulum y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 32 km (20 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.8

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 851 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 101 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1005 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un gran lugar para disfrutar y descansar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por tan increíble experiencia. Sin duda un lugar ideal para relajarse, divertirse y disfrutar al máximo.☀️🏝️
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacqueline Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola , estuvimos 4 días y súper recomendado , desde que llegas una excelente recepción te hacen sentir como en casa, no se diga todo el personal , l@s animadores , los meseros , los de limpieza , todo de 10 , esperamos regresar pronto, gracias
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia excepcional.!!✨❤️ el apoyo de Metz fue único ✨❤️ amamos hospedarnos en Sscrets una vez más .!!!!!!🙏✨✨✨
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mailyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi esposo y yo queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por la maravillosa atención que recibimos durante nuestra estadía. Gracias a todo el personal por su amabilidad, profesionalismo y dedicación. Queremos hacer un reconocimiento especial a las personas que se encargaron de mantener nuestra habitación impecable, al equipo de servicio y, especialmente, al señor Miguel, Eliazar y Diego, quienes hicieron que nuestra experiencia fuera aún más agradable con su excelente atención y trato tan cordial. Cada uno de ustedes contribuyó a que nuestras vacaciones fueran inolvidables. Nos sentimos muy bien atendidos y apreciamos profundamente el esfuerzo, la sonrisa y la disposición que demostraron cada día. Por favor, hagan extensivo nuestro agradecimiento a todo el personal. Sin duda, ustedes son una parte fundamental de lo que hace tan especial este hotel. Nos vemos el próximo año
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Osvaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para vivir una hermosa experiencia
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
buen hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aurora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con excelente atencion al huesped, limpieza, exquisitos restaurantessupwr recomendado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una muy grata experiencia , extraordinaria atencion de todo el personal en un lugar paradisiaco y bien integrado con el entorno, volveria sin duda
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, la comida muy rica y las instalaciones muy comodas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio, nuestra segunda estancia en este hotel y todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel Ruiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato de los empleados de secrets es lo mejor.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todas las instalaciones están increíbles y el servicio en los restaurantes es de primer nivel ,el personal súper atento, sin duda regresamos.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La tina de hidromasaje, funciono a la perfeccion, caliente, fuerte el chorro de agua con mucha presion. La habitacion, muy amplia, muy limpia.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente como siempre, ideal para descansar en pareja, muy relax ! Muy buen servicio, personal muy atento para que uno solo se preocupe por disfrutar.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAGDALENO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo me gusto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de TODAS LAS PERSONAS que trabajan es muy BUENA desde el de la limpieza, cantineros , meseros TODOS muy bien
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
INCREIBLE ESTANCIA! ME FALTARON DIAS VOLVEREMOS
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Viaje con mi esposa y nos enconto el lugar la experiencia fue increíble 10/10 el trato es bueno con todos los clientes tanto extranjeros y nacionales muy amable el lugar es increíble la verdad lo recomiendo y nos gustaría volver pronto
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magda Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaiones or cumpleaños

Servicio y atención del personal, excelente. Comida de muy buena calidad. Habitación muy amplia y de buen gusto. Lo mejor.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Visita a un pequeño paraíso

Excelente servicio , personal amable, eficiente y siempre listo para orientarte y dispuesto a resolver !! El Hotel muy lindo , respetuoso con el Medio ambiente , muy limpio en todas las áreas … Variedad de comida y bebidas de buena calidad !! Definitivamente , invitados a regresar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

LAZARO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La distribución de las áreas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maite Loreto Docampo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que mas me gustó del hotel Secrets Akumal fue los detalles y buen gusto con que estaba adornado las areas exteriores del hotel. La variedad y calidad de los restaurantes. En este sentido queria destacar al restaurante Oceana por sus deliciosos platos y el buen servicio. Ademas el SPA es fantástico y las habitaciones limpias y acogedoras El personal de servicio brindo un excelente y profesional servicio destancanfo nuestro concierge Alonso y Saul del restaurante Sea Side. Yo recomiendo el hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023