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Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive

Una terraza de madera con cuatro sillas y una mesa, con vistas a una playa con una palmera y el océano.
Exterior
4 restaurantes; se sirven comidas y cenas
Tratamientos corporales y tratamientos faciales
Un espacio al aire libre con mesas y sillas de madera, palmeras y vistas al océano.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Suite Superior with Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Superior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean Front

Un balcón con vista al océano, una silla de madera y una bañera.

Junior Suite Ocean Front

9.0 de 10
Magnífica
(149 opiniones)
  • Vista al mar
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden Ocean Front

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor de pantalla plana, teléfono y balcón con vistas a palmeras.

Junior Suite Garden Ocean Front

9.0 de 10
Magnífica
(43 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Penthouse Ocean Front Rooftop terrace

Habitación de hotel con cama, escritorio, mesa de comedor y frutero, y vista al océano.

Junior Suite Penthouse Ocean Front Rooftop terrace

8.4 de 10
Muy buena
(56 opiniones)
  • Vista al mar
  • 79 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Premium Ocen Front

Junior Suite Premium Ocen Front | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Premium Ocen Front

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden Premium Ocean Front

Una habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y vista al océano.

Junior Suite Garden Premium Ocean Front

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Penthouse Premium Roof Top Terrace

Una habitación de hotel moderna con cama, escritorio, televisor y balcón con vista al mar.

Junior Suite Penthouse Premium Roof Top Terrace

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive se encuentra en una playa privada de Akumal. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Parque Ecológico El Toh. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visita nuestra guía de Akumal
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Sección del mapa
Km 104 Carr. Cancun-Chetumal, Akumal, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Una pequeña embarcación blanca con toldo, anclada en aguas turquesas cristalinas con una playa y edificios al fondo.
    Playa Akumal
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con edificios blancos, palmeras y agua azul cristalina.
    Bahía de la Media Luna
    A 6 min en auto - 3.9 km
  • Centro ecológico Akumal
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Biblioteca Hekab
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Akumal sur
    A 3 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 68 min en auto

Restaurantes

  • Akumal Beach Resort 'The Lobby Bar'
    A 1 min a pie
  • Akumal Restaurant
    A 1 min a pie
  • Market Café
    A 8 min a pie
  • Restaurante Rodizio Steak House
    A 3 min a pie
  • Lol Ha
    A 8 min a pie

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3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Akumal
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 1,006 opiniones
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Rodizio Grill

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma de 65 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 54.29 por hospedaje, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen vóleibol y clases de baile, entre otras.

¿Dónde se encuentra Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Akumal queda a menos de 2 km (1 mi) de South Akumal Beach y Playa Akumal. Centro ecológico Akumal y Biblioteca Hekab también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.6

Servicios

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 645 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1004 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, yo fui en temporada baja y los meseros se ven tranquilos y muy platicadores, hay Aqua zumba y otras actividades, el buffet muy rico, lo único malo es que no pude entrar al mar por el sargazo
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ELIDE CRISTINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar excelente para descansar y desconectarte, el personal muy amable. La habitación con excelente vista , limpia. Sin duda voy a regresar 😃
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yamil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel más bonito en el que he estado. El servicio y atención de cada uno de los integrantes simplemente excepcional. En Mayo nos tocó Sargazo y no pudimos disfrutar de la playa ni un solo día. Aún así planeamos regresar pronto. Es un poco triste que casi no haya turistas mexicanos en el Hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación me encantó con la terraza privada y la visita al mar. El personal de hotel, es lo mejor, viaje sola y siempre me sentí segura y apoyada. Los cafés son deliciosos.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, áreas de descanso en la playa agradables y actividades!!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Atención de lobby y comida
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas opciones de comida, excelente calidad y atencion en el servicio de todo el personal, muy amables. Los restaurantes muy padres Si quieres un lugar para relajarte con tu pareja o familia es la mejor opción
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Manuel

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando Isidro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente en servicio ,calidad de alimentos,todo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edmundo Perez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la playa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Juliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel padrísimo, muy tranquilo. Staff muy amable, pero muy pobre calidad de bebida en sus bares. Alcohol muy barato. Manuel Subgerente de AyB es increíble y hace maravillas con lo que le dan.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jack Jamous

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general excelente. La calidad de la comida es buena, pero despues ee varios dias cansa; hay varios restaurantes, pero los sabores son muy parecidos, es como comer lo mismo en diferente formato. En el buffet hay micha variedad y muy rico todo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dulce

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sus espacios y la atención del personal son excelentes, en el restaurante de comida mexicana, nos consintieron de sobremanera, Olí nos preparó un festejo muy grato y Pedro del snak bar tiene una gran trato
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Salvador

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Falta mantenimiento a las instalaciones y el wifi para laptop dificil
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Osvaldo Amaury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel maneja un nivel de atencion muy alto excelente y sus instalaciones son muy bonitas y con un diseño agradable. En general el hotel, es excelente , era mi primera vez en ese hotel y ahora estoy seguro que no sera la ultima, ya estamos planeando regresar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yaneisys

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo bien y exelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel Efrain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda la Propiedad tiene vista directa al mar, había sargazo claro no es culpa del complejo, pero en una época sin sargazo la vista debe ser impresionante, TODO el personal muy amable, agradables y dispuestos a ayudar. Definitivamente si volvería.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es chiquito y acogedor, había poca gente y eso mejora las cosas, la comida es regular a buena y el alcohol es regular a malo, para los niños la alberca está bien pero no hay ninguna resbaladilla ni nada, el kids club no fuimos, dicen que estaba bien, la playa tenía mucho sargaso y aún que lo limpian diario pues sigue siendo un problema mayor
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUILLERMO A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viaje anual Akumal Bay

La almohadas urge cambiarlas o poner más disponibles en el menú de almohadas porque no alcanzamos. La comida con algunos faltantes importantes en cena sobre todo en restaurantes, no en el buffet. El cuidado de las tortugas, limpieza de playa y quitar sargazo puede mejorar mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquila, atención muy amable, café muy bueno y todo el día, la comida excelente, habitaciones cómodas, realmente fue una semana especial, el mar delicioso, sin duda lo repetimos, que no me gustó los restaurantes con una comida muy buena pero son pequeños y es por orden de llegada y es muy difícil entrar si fuera por reservación sería mejor
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

N

Nunca me habían tratado tan bien en un hotel. La seguridad del hotel es muy buena, ya que el ingreso es controlado. Cuando llegas para hacer el check-in te reciben con una bebida refrescante y una toalla. Al trasladarte a tu habitación te van explicando las áreas del hotel. Las instalaciones son maravillosas, hay suficientes camastros para todos, siempre hay espacio libre y rapidez en los restaurantes. El personal es MUY MUY amable, no sentí distinción o preferencia con el turismo extranjero. La comida es deliciosa, variada y apetecible. Las habitaciones son cómodas, una higiene impecable, decoración hecha por camaristas que te hacen sentir como en casa, tuvimos un descanso reparador. La playa es hermosa y trabajan diario para mantenerla libre de sargazo. Después del check-out puedes tomar frutas para tu camino de regreso, eso es un detalle espectacular.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic luxury all-inclusive experience.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Can’t beat the view or the staff!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were at the resort 3rd time and planning to go back soon
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAVE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice location, the staff was extremely friendly and helpful.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026