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Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive

Una terraza de madera con cuatro sillas y una mesa, con vistas a una playa con una palmera y el océano.
Zona de piscina con sillas de descanso y sombrillas de techo de paja, palmeras y vista al océano.
Una habitación con dos camas, techo de paja y vista a la playa.
Un espacio al aire libre con mesas y sillas de madera, palmeras y vistas al océano.
Un restaurante con una mesa larga, sillas rojas y vistas al océano.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean Front

Un balcón con vista al océano, una silla de madera y una bañera.

Junior Suite Ocean Front

9.0 de 10
Magnífica
(160 opiniones)
  • Vista al mar
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden Ocean Front

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor de pantalla plana, teléfono y balcón con vistas a palmeras.

Junior Suite Garden Ocean Front

9.0 de 10
Magnífica
(44 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Penthouse Ocean Front Rooftop terrace

Habitación de hotel con cama, escritorio, mesa de comedor y frutero, y vista al océano.

Junior Suite Penthouse Ocean Front Rooftop terrace

8.2 de 10
Muy buena
(62 opiniones)
  • Vista al mar
  • 79 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Premium Ocen Front

Habitación

Junior Suite Premium Ocen Front

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden Premium Ocean Front

Habitación de hotel con una cama grande, televisor de pantalla plana, escritorio y vista al océano.

Junior Suite Garden Premium Ocean Front

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Penthouse Premium Roof Top Terrace

Una habitación de hotel moderna con cama, escritorio, televisor y balcón con vista al mar.

Junior Suite Penthouse Premium Roof Top Terrace

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive se encuentra en una playa privada de Akumal. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Riviera Maya Golf Club y Marina de Puerto Aventuras, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visita nuestra guía de Akumal
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Sección del mapa
Km 104 Carr. Cancun-Chetumal, Akumal, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Una playa con hamacas y palmeras.
    Playa Akumal
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con hamacas y palmeras.
    Bahía de la Media Luna
    A 6 min en auto - 3.9 km
  • Centro ecológico Akumal
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Biblioteca Hekab
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Akumal sur
    A 3 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 68 min en auto

Restaurantes

  • Thali Restaurant
    A 6 min en auto
  • Tequila Restaurant
    A 6 min en auto
  • Preferred Club
    A 3 min a pie
  • Akumal Beach Resort 'The Lobby Bar'
    A 1 min a pie
  • Portofino
    A 8 min a pie

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  • Alberca
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  • Todo incluido
  • Spa
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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Rodizio Grill

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 54.29 por hospedaje, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-007-006718/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen vóleibol y clases de baile, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Akumal Bay Beach & Spa Resort All Inclusive

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.8

Servicios

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 642 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1002 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un gran descubrimiento y esperamos volver pronto. Hubo dos cosas que no fueron nuestro máximo: 1) el sargazo, pero eso no depende del hotel; 2) la comida del snack bar es terrible. Todo lo demás: los restaurantes, el sushi y el room service, súper bien.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación siempre estaba muy limpia. En el restaurante los alimentos son de muy buena calidad . Me encantó la ubicación una zona muy tranquila y al pueblo queda a 10 minutos caminando por la orilla de la playa.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo aceptable pero muy caro para lo q ofrece
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar excelente para descansar y desconectarte, el personal muy amable. La habitación con excelente vista , limpia. Sin duda voy a regresar 😃
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, yo fui en temporada baja y los meseros se ven tranquilos y muy platicadores, hay Aqua zumba y otras actividades, el buffet muy rico, lo único malo es que no pude entrar al mar por el sargazo
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel más bonito en el que he estado. El servicio y atención de cada uno de los integrantes simplemente excepcional. En Mayo nos tocó Sargazo y no pudimos disfrutar de la playa ni un solo día. Aún así planeamos regresar pronto. Es un poco triste que casi no haya turistas mexicanos en el Hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A ver para empezar expedia hizo todo mal, casi mejor hacerlo por mi cuenta directo con Aeroméxico y con akumal, en el hotel todo bien es mi quinta vez en akumal bay y la gente es maravillosa y esta vez no fue la excepción pero expedía reservo mal, me ayudaron a aclarar y además expedía me cobraron mal, lo mismo con el auto que se reservó todo por expedía y mal con cargos de más. Cargos ocultos les dicen. Germán el beach manager súper atento todo el tiempo, Aurora la del buffet mágica como siempre y así podría nombrar muchos Erick en la barrar Alan etc.. el mar un poco triste esta vez espero mejore
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación me encantó con la terraza privada y la visita al mar. El personal de hotel, es lo mejor, viaje sola y siempre me sentí segura y apoyada. Los cafés son deliciosos.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, áreas de descanso en la playa agradables y actividades!!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente lugar y un trato del personal esepcional lo recomiendo
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas opciones de comida, excelente calidad y atencion en el servicio de todo el personal, muy amables. Los restaurantes muy padres Si quieres un lugar para relajarte con tu pareja o familia es la mejor opción
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente en servicio ,calidad de alimentos,todo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Atención de lobby y comida
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la playa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sus espacios y la atención del personal son excelentes, en el restaurante de comida mexicana, nos consintieron de sobremanera, Olí nos preparó un festejo muy grato y Pedro del snak bar tiene una gran trato
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel padrísimo, muy tranquilo. Staff muy amable, pero muy pobre calidad de bebida en sus bares. Alcohol muy barato. Manuel Subgerente de AyB es increíble y hace maravillas con lo que le dan.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general excelente. La calidad de la comida es buena, pero despues ee varios dias cansa; hay varios restaurantes, pero los sabores son muy parecidos, es como comer lo mismo en diferente formato. En el buffet hay micha variedad y muy rico todo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buena ubicación y que esté directamente en la playa es un plus, lástima que hay uno que otro empleado que exige propina o trata de diferente forma a los visitantes extranjeros que a los nacionales.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo bien y exelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel maneja un nivel de atencion muy alto excelente y sus instalaciones son muy bonitas y con un diseño agradable. En general el hotel, es excelente , era mi primera vez en ese hotel y ahora estoy seguro que no sera la ultima, ya estamos planeando regresar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de primera, tanto el personal administrativo como camaristas, meseros. Las instalaciones muy cómodas y de buena calidad. Claro que volvería.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Falta mantenimiento a las instalaciones y el wifi para laptop dificil
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda la Propiedad tiene vista directa al mar, había sargazo claro no es culpa del complejo, pero en una época sin sargazo la vista debe ser impresionante, TODO el personal muy amable, agradables y dispuestos a ayudar. Definitivamente si volvería.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025