Sofitel Agadir Royal Bay Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (and Pool View)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2024
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano (and Pool View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2024
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2024
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2024
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2024
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, Terraza, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa ejecutiva, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2024
  • 6 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al océano (Privilege)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2024
  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Sección del mapa
Bp 226 Cite Founty P4, Baie Des Palmiers, Agadir, 80 007

Qué hay cerca

  • Playa de Agadir - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Casino Le Mirage - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Palacio Real - A 4 min en auto - 1.5 km
  • Souk El Had - A 8 min en auto - 3.3 km
  • Puerto deportivo de Agadir - A 9 min en auto - 5.5 km

Medios de transporte

  • Agadir (AGA-Al Massira) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪PAUL - ‬A 3 min en auto
  • ‪Arômes De Paris - ‬A 17 min a pie
  • ‪Chocate Deep - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Roastery Lounge Cafe - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Agadir Royal Bay Resort

Hotel de lujo para familias, con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Palacio Real
Con una ubicación cercana a Casino Le Mirage y Estadio Al Inbiaate, Sofitel Agadir Royal Bay Resort te ofrece campo de golf en los alrededores, traslado desde/hacia el aeropuerto y terraza. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen clases de golf. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Spa Sofitel. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina asiática. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de boutiques de diseñador y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado desde el aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Guardería supervisada (con cargo), 6 salas de juntas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 273 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y sábanas de algodón egipcio
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 139 cm con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, calefacción y ventiladores de techo

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 20 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • LA VOILE BLANCHE
  • Le Riad
  • Soul restaurant
  • THE SQUID
  • ZAYTOUNE

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de golf profesional
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2000
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2024
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 139 cm con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Oficina
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 150 por hospedaje, por estancia.
  • Impuesto municipal: EUR 2.63 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 40 por vehículo. La ocupación máxima es de 7
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los menores de 9 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Agadir RoyalBay
Sofitel Agadir Royal Bay Resort
Sofitel Royal Bay Resort
Sofitel Agadir Royal Bay
Sofitel Royal Bay
Sofitel Agadir Royal Bay Hotel Agadir
Agadir Sofitel
Sofitel Agadir Royal Agadir
Sofitel Agadir Royal Bay Resort Hotel
Sofitel Agadir Royal Bay Resort Agadir
Sofitel Agadir Royal Bay Resort Hotel Agadir

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Agadir Royal Bay Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Sofitel Agadir Royal Bay Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Agadir Royal Bay Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Agadir Royal Bay Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Agadir Royal Bay Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sofitel Agadir Royal Bay Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 40 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Agadir Royal Bay Resort?

Este hotel frente al mar en Bahía de Agadir ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Casino Le Mirage y Palacio Real. Estadio Al Inbiaate y Club de golf Med les Dunes también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Sofitel Agadir Royal Bay Resort

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.8

Cuidado del medio ambiente

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 262 de 619 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 200 de 619 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 619 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 619 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 619 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kepa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Edgardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien relajo total

Habitaciones amplias y muy cómodas y con muy buenas vistas al jardín. Restaurantes poco variados pero el personal muy atento a nustras peticiones. Piscina muy amplia y mucho sitio donde estar además de un bar y personal disponible todo el día. Zona de playa muy agradable con buenas vistas.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Juan Carlos, Malaga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel con encanto

Hotel con encanto, muy recomendable. Extras un poco caros, pero buen servicio.

8/10 Bueno

Antonio, Malaga

Es muy bonito y está cerca de la playa

Hemos estado en este hotel, nos parece un hotel bastante bueno y recomendable, pero lo que no podemos aceptar es que ocurran cosas como las que nos han ocurrido a nosotros y a nuestros amigos. En el hall del hotel, estabamos sentados y pedimos un Mojito, dos Gin tonic y un Helado, vimos como la camarera cogía una flor que sirve de decoracion en el estanque redondo que existe en el hall, lo sacude de agua y se lo lleva, cuando nos sirven la comanda, nos ponen el mojito con petalos de flor del estanque, mi mujer que se da cuenta le dice a la camarera que no quiere el mojito, la camarera se lo lleva y trae otro mojito en otro vaso y mi señora piensa que es el mismo mojito que le han quitado los petalos y le dice que no quiere mojito y que no quiere otra cosa, nos traen tambien dos dos vasos de tubo con ginebra y una sola tonica tubimos que reclamar la otra tonica, nos pusieron para picar unas almendritas y cacahuetes y cuando estabamos picando yo cogí un chicle masticado que estaba con los cacahuetes. Fui a hablar con recepcion y despues de explicarle lo ocurrido, fui con las recepcionista a hablar con el jefe de sala y se lo explicamos, se excusaron y decian que lo sentian lo ocurrido, nos dijeron que nos invitaban a esa consumision y nosotros de dijimos que no queriamos invitacion y queriamos pagarlo y le hicimos saber que lo comunicariamos a Uds. No se puede consentir en un hotel de esta categoría ocurran estas cosas, el personal debe estar mas formado para que esto no ocurra

10/10 Excelente

antoine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Hotel and beautiful location. I Will come back without a doubt.....
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Svenja

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I am a frequent traveller to 5* hotels and must say that this is the first time i gave a low rating. Important to know: there is a club/bar attached to the hotel premises. Unfortunately there seem to be Prostitutes booking or occupying the rooms on the weekends which meant I was woken by music through their own speakers at 5am both weekends and sex noises. I have flagged this with the reception the first night and they didnt seem to be bothered too much and after the second weekend where I communicated my unhappiness they only said they are sorry. At check out when i communicated my frustration they again responded saying there is nothing they can do about this and they hope i come back a second time sooon??? I have never experienced anything like this before and do not expect 5* resorts to tolerate this. Property feels not secure even though they got security at night and during day. Rooms are slightly outdated. Dinner buffet has dry meat every night and not much choice for european visitors. They have pop up stands for dinner that safe that experience a little bit and give you at least one decent dish. There are also very limited restaurant choices around the hotel as an alternative option. Drinks are massively overpriced at dinner and pool area and seem to be UK prices. At the pool non of the staff actually bother to offer you any drinks to order or similar. The breakfast is good in comparison to the rest of the food. Staff are friendly
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Maria, London

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This was my second and last stay at Sofitel, unfortunately it wasn’t like the last time I stayed here. Firstly like last time and all the other hotels around the stretch there’s no private beach anymore. Breakfast was included in the stay and was until 10:30 in weekdays and 11:00 on the weekends. However after 9:30 most of the items were finished and staff blatantly refused to get any for you by saying sorry croissants are finished orange juice is finished. If you are unable to replenish breakfast items after 9:30 perhaps you should keep the timing till 9:30. Poolside food is way too expensive topping it with rude staff. Won’t be returning and would not recommend
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Aleia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful stay with my husband on our homeowner! Thank you all for your excellent customer service ❤️ we shall be back x
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

imtiaz rashid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff Khatija n the rest of the staff were amazing
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

abdelwahab

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Avis mitigé

Séjour agréable malgre certains points restant à revoir tel que l’insonorisation des chambres, la réactivité du personnel spécifiquement à la piscine qui ne viennent pas prendre votre commande après plusieurs appels, qui ne vienne pas non plus lorsque vous les appelez pour un probleme de parasol ou pour demander des serviettes Petit déjeuner excellent et variée avec un personnel qui y est attentif, établissement propre et bien entretenu,
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Muhammad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Saira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time in Agadir and first time in Morocco. Had an absolutely wonderful time at the Sofitel. All the staff were very polite and helpful. The pool area is beautiful, and the hotel has its own beach area looking out onto the promenade with a sea view. The nearest shops and other restaurants are a bit or a walk but you don’t really need to leave the hotel. Souk El Had was a 50MAD taxi ride away. There was lots of options at the breakfast buffet- I’m missing the fresh bread! Would definitely stay again for a relaxing holiday.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Aleena

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible Experience – Definitely Not 5-Star Quality We arrived at the hotel expecting a smooth check-in at 3:00 PM, as clearly stated in the booking confirmation. However, the room wasn’t ready until 5:30 PM – over 2.5 hours of waiting with no proper explanation or apology. The staff were rude, dismissive, and completely unhelpful, showing no urgency or concern for guest comfort. The hotel does not reflect 5-star standards in any way – in fact, it doesn’t even meet the expectations of a 3-star. The rooms were outdated, worn down, and frankly, dirty. Carpets stained, bathroom not properly cleaned, and a general lack of maintenance throughout. The pool area was just as disappointing – most of the sunbeds were broken or heavily worn, and there was an overall feeling of neglect. This place has clearly not been updated or properly managed in years. For the price and brand name, this was a huge letdown. Would not recommend and will not be returning. There are far better hotels in the same area that actually value their guests and maintain basic standards of hospitality.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Aïcha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Top

Accueil au top. Attention.par contre pas danimations le soir pour les jeunes enfants. Des soirees animees par des chanteurs chanteuses. Repas de qualité.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Asmae

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel récemment rénové avec des parties communes très agréables ! Personnel au petit soin, et très bon petit déjeuner. Animation le soir de qualité!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dionne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good staff service and excellent facilities
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sabah

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fred Perso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sabah

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was excellent and we loved our time here. The breakfast was brilliant and had a good range and staff were very helpful! The hotel smelt amazing and was very clean and the pool and spaces to relax are awesome. Only downside is the bathrooms do not have a douche and the showers were problematic where it would be hot water then suddenly change to cold and then back to boiling hot. Also this hotel is slightly away from the main strip with restaurants (walking distance approx 1 hr) however, you can easily take a cab there for approx £4 pounds. Overall we loved our stay here and it was excellent!
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shareen

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Wafaa, London

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

adel

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Kayleigh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Short break

This place is incredible. Photos do not do it justice. The staff are so friendly and always willing to help. The only thing I would say is you wait a while for a drink on the terrace but a party from that everything was perfect. We will be back
Se hospedó 3 noches en junio de 2025