Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Hotel con alberca al aire libre por temporada cerca de Centro de bienestar Carolus Thermen Bad Aachen

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Privilege, Habitación doble, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial

8.8 de 10
Excelente
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Sección del mapa
Joseph-von-Goerres-Str. 21, Aachen, NRW, 52068

Qué hay cerca

  • Centro de bienestar Carolus Thermen Bad Aachen - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Eurogress Aachen - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad RWTH Aachen - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Catedral de Aachen - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Estadio CHIO - A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Parada de autobús Eurogress Aachen - 18 min a pie
  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪Berlin Grill - ‬A 14 min a pie
  • ‪Bodrum Grill - ‬A 12 min a pie
  • ‪Gare du Nord - ‬A 5 min a pie
  • ‪Kantine am Schlachthof Seemann - ‬A 15 min a pie
  • ‪City Pub - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Hotel cerca de Centro de bienestar Carolus Thermen Bad Aachen
Con una ubicación cercana a Estadio CHIO y Catedral de Aachen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, AIXcellence, cuenta con comidas, cenas y mesas al aire libre. Además de contar con servicios como lobby con chimenea y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Jardín vertical, salas de juntas y no se permite fumar en la propiedad
  • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y elevador
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 119 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Camas infantiles gratuitas, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 13 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 23 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • AIXcellence
  • Mephisto

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 384 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.

Remodelaciones y cierres

La propiedad cierra en las siguientes fechas: Nochebuena, Navidad, fin de año y Año Nuevo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 18 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 23 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 13 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 18 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Apple Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energías eólica y solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Aachen Europaplatz
Aachen Mercure Hotel Europaplatz
Europaplatz
Europaplatz Aachen
Mercure Aachen Europaplatz
Mercure Europaplatz
Mercure Hotel Aachen Europaplatz
Mercure Hotel Europaplatz
Mercure Hotel Europaplatz Aachen
Accor Aachen Europaplatz
Mercure Aachen Europaplatz
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hotel
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Aachen
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hotel Aachen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Hotel Aachen Europaplatz?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Mercure Hotel Aachen Europaplatz acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 18 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Aachen Europaplatz?

El estacionamiento está disponible por EUR 13 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Aachen Europaplatz?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Aachen Europaplatz?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Aachen Europaplatz?

Este hotel de la zona de Aachen-Mitte queda a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Centro de bienestar Carolus Thermen Bad Aachen, Universidad RWTH Aachen y Catedral de Aachen. Ponttor y Estadio CHIO también se encuentran a 3 km (2 mi). Parada de autobús Eurogress Aachen se encuentra a 18 min caminando, y Estación de tren de Aachen-Rothe Erde se encuentra a 22 min a pie.

Opiniones de Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 296 de 726 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 313 de 726 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 726 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 726 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 726 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
a nice place... very friendly people and excellent breakfast
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

NA, Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

big room

Good globally, but I was hot in the room and at times cold. The Heat and AC system is centralized so you cannot control your comfort temperature! A think is a bit overprices considering that breakfast was not even included. I have been in much better hotels in Aachen for less

8/10 Bueno

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Schönes Hotel für einen Kurztrip. Gute Lage mit Parkplatz, in 15 Minuten zu Fuß mitten in der Stadt.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hans

Personal freundlich, Zimmer sauber und gut.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Liza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prima hotel. Alles was schoon genoeg. Wat we minder vonden was dat, als je wilde dat je kamer schoon gemaakt werd, je dat moest melden bij de receptie. Dit kan volgens ons wat handiger. Ze hadden een leuke wand met foto’s van honden die in het hotel waren geweest en in de hal een massagestoel. Het ontbijt was gevarieerd alleen werd het niet goed aangevuld waardoor er sommige dingen al op waren. Verder ligt het 25 min lopen van het centrum wat prima te doen is. S’nachts ook geen last van geluid oid.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ulrich

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Josef

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles bestens
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Reyhan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Proper en heel veilig
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Armand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher, Reno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Imanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Heiko

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Nice stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Marc, Marly le Roi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Rene

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Slechts 2 van 3 nachten gebleven ivm slecht bed, geen terugbetalingsmogelijkheid ivm vooruitbetaling pakket incl ontbijt. Geen minibar in kamer, 2e dag geen schone handdoeken. Ontbijt en dinerkwaliteit beperkt en matig. In all vergane glorie en zeker geen 4 sterren meer waard. Daarom zal wel de non cancellation optie gehanteerd worden. Abosuluut geen aanrader, expedia ?
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Ali

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

laura

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel molto bello distante dalla città 15 minuti a piedi dal centro ,camera confortevole e ben arredata,l'unico difetto l"aria condizionata era malfunzionante
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

laurence

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel 4 étoiles non justifié

Pour un 4 étoiles la chambre et la salle de bain très petit et pas moderne ( pas de prise USB,colonne douche basique porte savon cassé) pas de produits de toilette comme stipulé dans l'annonce. Une petite bouteille d'eau pour deux pour tout le séjour. Le menage non fait car il fallait prévenir la veille avant 19 h ( pas au courant juste une pancarte en allemand) même le réassort ( papier toilette, mouchoirs dosette café) non fait. Pas sérieux pour ce genre d'établissement. J'ai réservé volontairement un hôtel avec piscine et oui sur la photo très belle mais rien a voir avec la réalité. Toute petite, 4 ados jouaient et remplissaient a eux seuls la piscine. Peu de transat donc aucun libre. Niveau tarif élevé pour ce genre de prestations et nombre d'étoiles à revoir
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bernhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Natalie, Sulzbach

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir sind als Paar mit einem Hundewelpen angereist und haben 3 Nächte dort verbracht. Der gesamte Aufenthalt war für uns perfekt und wir haben uns gleich wohl gefühlt, vor allem weil Hunde in diesem Hotel willkommen sind. Was wir gebucht hatten, wurde auch genau so geliefert. Das Frühstück war hervorragend mit einer riesigen Auswahl an qualitativ hochwertigen und auch vielen regionalen Produkten. Für uns gibt es nichts, was man hätte besser machen können und genau deswegen kommen wir gerne wieder.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Verena

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Netter Service an der Rezeption und im Frühstücksraum. Die Zimmer sind allerdings überhaupt nicht mein Geschmack. Ziemlich unmodern und in die Jahre gekommen. Teppichboden finde ich persönlich immer recht gruselig in Hotelzimmern aber das mag Geschmacksache sein. Für 1-2 Nächte ok aber mehr auch nicht. Vor dem Hotel ist ein großer Parkplatz mit ausreichend Stellplätzen.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza y servicios
Nice place to be, good food services, room always cleaning....
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Christina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

very good for short stay over

I really liked the offer with the drinks and food free of charge in the room. Also it was nice and silent. The pool unfortunatley was too cold at that time.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025